根據 SquareTrade 的研究,水災每年給手機用戶造成數十億美元的損失。每部損壞的手機通常要花費其所有者數百美元來更換。大多數人認為他們知道如何處理潮濕的手機,或者認為他們的保修範圍包括在內。
我將解釋四個危險的誤區,它們可能會破壞手機的轉售價值並導致您損失數百美元。這些錯誤的信念包括一切,從相信營銷宣傳到遵循錯誤的建議,實際上會使水災更加嚴重。人們在分享這些神話時,完全相信它們確實有效。
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這是對現代手機耐用性的最大誤解。
您的手機並不真正防水
您會聽到企業一直使用“防水”這個詞,就好像他們的手機可以永遠放在游泳池底部一樣。但實際情況並非如此。這些手機背後的實際工程告訴你的故事與營銷部門希望你相信的完全不同。
如今推出的大多數手機根據國際標準,具有 IP67 或 IP68 等級。這些數字意味著,在完美的實驗室條件下,您的手機可以浸泡一秒鐘或濺上水。但這裡有點棘手——這種保護不會永遠持續,因為手機內部的小橡膠密封件會隨著時間的推移而開始磨損。這些 IP 等級僅在設備全新時進行一次測試,然後就不再進行測試。您的手機在日常使用中會逐漸失去這種保護。每次你掉落它或者它經歷溫度變化時,這些密封都會變弱一點。大多數人認為他們用了兩年的手機仍然具有與第一天相同的防水性能。但事實並非如此。
如果您的屏幕或後面板出現哪怕是細小的裂紋,都可能完全破壞手機的防水性能。《消費者報告》在 2024 年進行了一些測試這表明這些小損傷點如何讓水直接流過那些昂貴的密封件。一位顧客艱難地發現了這一點,當時一場小雨從後玻璃上幾乎看不見的裂縫中損壞了他們的手機。從外觀上看,這款手機看起來仍然完好無損。但水已經滲入並損壞了內部電路。您的保修可能也不涵蓋此類損壞,因為製造商希望您了解“防水”和“防水”之間的區別。他們確保將這種區別融入到所有法律細則中。
這些密封件失效後,水損壞發生的速度比您預期的要快得多。液體會在幾秒鐘內到達手機內部的主要部件。在你知道水進入裡面之前,你昂貴的設備已經變成了鎮紙。手機維修店每週都會遇到類似的情況數十次。拆解專家在修復工具展示這些密封件在拆開手機時如何工作。當您看到實際用於防水的橡膠墊圈後,您就會開始了解整個系統實際上是多麼脆弱。
為什麼大米救不了你的濕手機
最近的研究測試了這種似乎每個人都知道的廚房補救措施。結果非常令人驚訝。當專家對在大米中放置 48 小時的手機進行測試時,他們發現這些手機內部水分僅損失了約 13%。與將手機放在櫃檯上風乾相比,這實際上更糟糕。米飯的把戲聽起來似乎很有道理。但實際上並不起作用。
當這些細小的米粉顆粒進入手機的端口和揚聲器時,將手機放入米中的真正問題就開始了。大多數人永遠不知道米飯技巧帶來的這種混亂的副作用。這些小澱粉顆粒可能會與殘留的水分混合,並在手機內變成糊狀殘留物。假設你煮米飯,它會變得粘稠。現在想像一下,手機的小部件內部也出現同樣的粘性混亂。
Apple 的官方支持頁面甚至警告人們不要使用大米,這是有真正原因的。米的技巧實際上可以將水分困在你的設備內部,而不是像你想要的那樣將其拉出。這種滯留的水分為腐蝕隨著時間的推移緩慢發展創造了完美的條件。從米中取出手機後,您可能會認為手機工作正常。但當不同的部件開始出現故障時,內部損壞可能會在幾週後顯現出來。
當您使用大米處理時,您會在手機內部產生一些您不會立即看到的隱藏問題。腐蝕開始在電路中蔓延,而外表看起來一切正常。可能要過幾週後您才會開始發現任何問題 - 也許您會聽到揚聲器開始爆裂或充電端口不再正常工作。當這些問題出現時,維修費用最終可能會超過手機的價值。
當需要以舊換新或出售手機時,這種延遲腐蝕會變得非常昂貴。大多數買家和以舊換新計劃知道如何檢查以前的水損壞情況,即使您的手機今天看起來工作正常。手機內部有水漬標記,當它們受潮時會變成紅色,這可以永久證明水分已進入手機內部。一旦維修技術人員看到這些紅色標記,以舊換新的價值可能會下降數百美元。即使是私人買家,在發現水災歷史後通常也會走開。
您的手機保修不涵蓋哪些內容
您手機的保修範圍可能不符合您的預期。大多數人在出現問題之前不會閱讀細則。蘋果的標准保修特別指出“因液體接觸造成的損壞”根本不在承保範圍內。三星用他們的話來說幾乎是一樣的。甚至谷歌也不會為其產品提供“液體或水暴露”的保障像素手機。
這就是令人非常沮喪的地方。這些製造商花費數百萬美元在廣告中宣傳他們的防水手機。他們展示了手機掉進水池里和在暴風雨中倖存下來的情況。但他們的保修文件卻說了完全不同的內容。他們利用防水功能來向您推銷手機。但當出現問題時,這些保修排除條款意味著您需要支付維修費用。
維修技術人員知道如何在您將手機送來時檢查是否有水損壞。他們會在手機內尋找這些稱為“液體接觸指示器”的小貼紙。這些貼紙弄濕後會變成紅色或粉紅色。它們隱藏在手機內的不同位置,一旦變色,維修店將立即拒絕您的保修索賠。
鹽水使整個問題比你想像的更嚴重。鹽會使手機部件生鏽和腐蝕的速度比普通水快得多。它可能會以兩倍的速度損壞你的手機電路。淡水至少可以讓您有更多時間保存手機。但是鹽水會立即開始損壞一切,並且您可能不會有第二次機會來修復它。如果你的手機掉進海裡,它幾乎會在短短幾個小時內變成一個昂貴的鎮紙。
很多人嘗試打開手機以使其更快乾燥。這通常會使情況變得更糟,因為現在您已經破壞了密封並失去了仍然剩下的任何保修保護。
當人們真正將這些案件告上法庭時,法官通常也會站在手機製造商一邊。有一個加利福尼亞州最近發生的小額索賠案件儘管該公司宣傳手機是防水的,但某人的保修索賠因水損壞而被拒絕。法官表示,廣告中的內容並不重要,重要的是保修中寫的內容。法律傾向於支持保修文件中的內容,而不是客戶對廣告的期望。因此,一旦這些傳感器被弄濕,您就是必須支付任何費用的人修理無論廣告向您展示什麼。
您看不到的水災跡象
水損壞並不總是表現為屏幕破碎或電池沒電。
您可能會在手機受潮幾天甚至幾週後開始發現手機表現奇怪。屏幕將開始記錄您從未進行過的觸摸 - 這些幻象輸入通常在濕氣乾擾觸摸傳感器時發生。即使您幾乎不使用手機,您的電池電量也會比平時消耗得更快。相機鏡頭可能會出現無法擦去的霧氣。
這些症狀通常會慢慢出現,因為水會導致設備內部損壞,並且需要一段時間才能形成。2022 年 IEEE 關於腐蝕的研究展示了水分如何產生化學反應,並且需要時間才能變得更糟。無論你是否能看到,所有這些化學反應都在後台發生。
假設您上週喝了咖啡。你昨天的隨機重啟可能就是源於此。您的手機最初可能看起來不錯。但水卻不斷在你看不見的地方造成損害。
當像這樣的水損壞出現較晚時,您所付出的代價比直接損壞要高。您將錯過保修期,並且隨著隱藏的鏽跡擴散到內部更多零件,維修成本也會攀升。
您可以檢查隱藏的水分,而不會使其變得更糟。看看液體接觸指示器並使用診斷工具來測試設備的傳感器。但無論你做什麼,都不要使用吹風機或熱風槍,因為高溫會損壞內部的精密部件。
當您不注意麵前的這些警告信號時,真正的問題就出現了賣掉你的手機。買家希望他們的設備能夠正常工作,如果出現問題或出現問題,就會產生退貨或糾紛。如果您在不告知買家的情況下出售損壞的手機,簡單的銷售可能會變成法律問題。
您的手機現在值多少錢
專業維修服務有時可以幫助您保留更多手機的轉售價值。但在你花錢之前,你應該先算一下。這些超聲波清洗機可以消除大米永遠無法到達的狹小空間內的腐蝕。
不同的商店對專業清潔收取不同的費用。大多數手機的收費在 60 到 120 美元之間,價格取決於您擁有的手機類型以及損壞的嚴重程度。看著你的手機現在值多少錢將幫助您確定這次修復在經濟上是否有意義。在支付任何維修費用之前,請檢查 eBay 或 Swappa 上最近出售的商品,了解像您這樣的手機適合哪些用途。
真正的問題是支付維修費用是否適合您的情況。假設 90 美元的專業清潔服務可以幫助您收回 150 美元的轉售價值 – 那麼您就領先了。但如果你的手機起價僅為 80 美元,那麼直接將其出售給那些購買手機作為零件的人會更有意義。
購買手機的人擔心隱藏的水損壞,因為腐蝕可能會在幾個月後開始引起問題。如果您在水災損失問題上撒謊,您最終可能會在 Swappa 或 eBay 等網站上收到退款和差評。在大多數情況下,誠實地對待損壞情況實際上可以讓買家更加信任您。手機受潮並不總是意味著它會完全停止工作。
如果您完成了任何專業維修,請記住保存收據和照片。當您列出手機時,價格應考慮損壞歷史記錄。但您還應該指出一切仍然運行良好的內容。對於進水損壞的手機,以舊換新計劃通常非常困難。蘋果和大型手機運營商通常會完全拒絕它們,或者將價格降到幾乎為零。即使接觸一點點水也會使他們這樣做。這些企業根本不會對水災造成任何損失。
一些賣家會試圖通過以下方式隱藏損壞情況:將手機重置為出廠設置。但這樣做實際上反而會傷害你。當您重置所有內容後,您可能會刪除顯示手機在受潮後仍能正常工作的測試結果。如果電話仍然可以正常使用,請記住保留這些記錄。
零件市場為您提供了另一種銷售進水手機的方式。有些買家購買被水損壞的手機,專門是為了收集他們仍然可以使用的屏幕、電池和其他部件。你不會得到像購買一部可用的手機那麼多的錢。但這通常比正常的以舊換新計劃為您購買進水損壞的手機提供的零美元要好。
立即用舊手機換取現金
儘管科學的說法有所不同,但關於水損害的神話卻長期存在。您的手機的防水性能有一些廣告中並不總是提到的真正限制。事實上,大米造成的問題比它解決的問題還要多因為它會留下灰塵和小碎片。保修幾乎從不涵蓋液體損壞,儘管我們可能希望如此,而且水損壞問題可能會隱藏數週,然後您才會發現它們。大多數人沒有意識到大米並不是我們所認為的很好的解決辦法——這些小顆粒卡在手機端口和揚聲器中會使情況變得更糟。維修店必須先清理掉大米,然後才能開始修復真正的損壞。
最重要的部分是誠實地了解您的設備發生的情況,並知道被水損壞的手機仍然具有真正的價值。即使手機無法再開機,手機內的那些屏幕、電池和其他部件仍然有價值。當您準備出售手機時,如果您提到任何接觸水的情況,對每個人都更好 - 這通常比試圖隱藏損壞更好。
被水損壞的手機仍然有價值,因為裡面的零件。智能手機擁有昂貴的金屬、鋰電池和仍然可以使用的部件——無論手機是否開機,這些都是物有所值的。您損壞的手機內部含有製造商製造新手機時所需的材料。
說到這裡,如果您的手機不再工作了(無論是受潮還是隨著時間的推移而磨損),請聯繫生態ATM機,我們現在可以輕鬆地將舊設備變成現金。全國有 6,000 多個售貨亭,您可以快速檢查手機並在當天獲得付款,而不會遇到銷售手機時常見的問題。整個過程只需要幾分鐘而不是幾天。你的口袋裡會得到一些錢,而那些有價值的部件將會以正確的方式回收而不是僅僅坐在抽屜裡的某個地方。找到您附近的售貨亭,看看您的手機的真正價值 - 金額可能比您想像的要多。
