您是否正在使用 ExpressVPN,并且想知道遇到问题时是否可以用日语联系我们?
虽然很多海外VPN服务只支持英语,但ExpressVPN还支持日语查询。
在这篇文章中,我们将对 ExpressVPN 的支持系统、如何用日语实际提问和咨询以及响应时间进行简单易懂的说明。
即使是担心语言障碍的人也可以安心地获得支持,所以请参考。
是的,ExpressVPN 有一个可以用日语联系的支持系统。
不过,也有一些需要注意的地方,下面将详细解释。
提供 24 小时日语实时聊天服务
ExpressVPN 的官方网站提供 24/7 的聊天支持。
英语接线员会做出回应,但也可以通过自动翻译用日语提问和回答。
您可以用自然的日语进行交流,技术术语也很容易理解,因此您可以放心咨询。
[使用方法]
点击页面右下角的“实时聊天”图标
只需按原样输入日语(翻译将由操作员自动处理)
还提供日语电子邮件支持。
如果不紧急的话也可以用日语发邮件。
您的回复可能会被翻译成日语,或者可能会用日语和英语写成。
邮箱地址:[email protected](或通过官网提交表格)
注意点
接线员基本上都是英语,但自动翻译系统可以顺利翻译成日语。
如果你的表达简洁、准确,能够传达专业的内容,那就会很顺利。
整体支持质量很高,即使是初学者也可以放心使用。
概括
ExpressVPN 允许通过实时聊天和电子邮件以日语进行查询。
支持系统迅速而周到,即使是 VPN 初学者也可以放心使用。
如果您有任何问题,请随时用日语与我们联系。
