提高成本效率、提高应用程序开发效率以及缩短应用程序停机时间是与客户采用红帽 JBoss 企业应用程序平台 (JBoss EAP) 相关的主要主题。此外，选择开源平台作为更大的开发人员对开源承诺的一部分也很重要，特别是对于摆脱大型机的组织而言。与红帽 OpenShift 容器平台的兼容性也是影响采用决策的因素。
IDC 采访了使用 JBoss EAP 开发和运行各种业务应用程序的组织。这些研究参与者解释说，他们不仅通过 JBoss EAP 显着降低了平台成本，而且还支持重要的组织 IT 计划，例如容器化、微服务和混合云使用。此外，这些红帽客户还提高了应用程序开发工作的效率和价值，从而产生了更加健壮、高效和实用的应用程序。结果是巨大的价值，IDC 量化为三年内每 100 位用户每年平均获得 49,911 美元（每个组织 369 万美元）。 JBoss EAP 通过以下方式帮助组织实现了这些改进：
- 降低平台成本就许可成本而言，其成本远低于组织以前的平台
- 启用应用程序开发通过增加交付给企业的新应用程序和功能的数量并缩短开发生命周期的持续时间
- 改善业务成果通过提高业务应用程序和面向客户的服务的性能和可靠性
- 节省 IT 员工时间为运行业务应用程序提供简化且可靠的平台