该金融公司在 10 月 9 日向数千名客户发出的泄露通知信中表示，8 月，一名威胁行为者泄露了缅因州 77,099 名 Fidelity Investments 客户的数据。
攻击者没有访问富达投资账户中的资金。然而，黑客获得了个人信息，包括社会安全号码和驾驶执照，并创建了两个新的客户帐户。作为回应，富达关闭了攻击者的访问，并向受影响的客户提供信用监控和身份恢复服务。
富达投资私人办公室在为缅因州居民起草的通知样本中写道：“我们非常重视这一事件和您的信息安全。” “如上所述，在检测到这一活动后，我们立即采取措施终止该活动并解决这一事件。”
网络攻击的要素仍然未知
根据富达的数据泄露通知缅因州的攻击发生在 8 月 17 日至 19 日之间。截至撰写本文时，Fidelity 尚未透露攻击者如何获得访问权限或新帐户的哪些方面允许他们在系统中导航。
富达写道：“第三方获得的信息与我们一小部分客户有关。”
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除了关闭攻击者进入系统的大门外，富达还聘请了外部安全专家来协助调查。富达表示，回应非常迅速。该公司提供信用监控和身份恢复服务，这将标记受影响客户投资账户中的任何异常活动。
这并不是富达第一次遭遇网络攻击。三月，富达提交了披露称客户的个人信息在勒索软件攻击中被暴露。在这种情况下，黑客于 2023 年 11 月通过 Infosys McCamish Systems 的 IT 系统侵入了该公司。10 月份的披露似乎与该攻击无关。
对包含敏感信息的帐户采取预防措施
富达提醒客户监控自己的账户是否存在潜在的欺诈或其他可疑行为。他们还指导客户了解如何发出欺诈警报或信用报告。他们的建议包括：
- 定期审查您的财务和其他账户的报表。
- 监控您的信用报告。
- 立即向您的金融机构、当地执法部门或相应的州当局报告任何可疑活动。
当联系富达寻求评论时，证实了违规通知草案中提供的信息。
富达在公司外部传播主管迈克尔·阿尔托（Michael Aalto）提供的一份声明中表示：“我们认识到我们的客户可能对此次活动有疑问，我们有适当的资源来帮助他们。” “富达以服务客户和认真保护信息为己任。”