NTT 数据：CISO 对生成式 AI 持最负面态度

IT 公司 NTT Data 最近的一份报告显示，安全和基础设施是推出生成式 AI 的组织最关心的两个问题。不过，大多数公司对其未来潜力持乐观态度。

这全球 GenAI 报告根据 2,307 名生成式 AI 决策者和影响者（主要来自全球大型组织）的反馈，发现 CISO 是对该技术最悲观的高管。许多首席信息安全官 (45%) 对生成式人工智能持负面情绪，因为他们“感到压力、威胁和不知所措”。

在不同职位的受访者中，只有 19% 与 CISO 持相同观点。报告指出：“首席信息安全官在预测风险方面拥有独特的优势，而且很明显他们在[生成人工智能]中看到了这一点。”

高管们概述了生成式人工智能的担忧

报告发现，在首席信息安全官中，三分之一的人表示，他们对某些生成型人工智能模型的“黑匣子”性质及其“不明确的决策算法”感到不安。然而，首席信息安全官并不是唯一对人工智能心怀担忧的群体：

• 90% 的高管表示，遗留基础设施极大地影响了业务敏捷性及其使用生成式 AI 的能力。
• 近十分之八的受访者仍然。
• 四分之三的受访者表示，他们组织的生成式人工智能雄心与其可持续发展目标相冲突，或者可能对其可持续发展目标产生负面影响。
• 44% 的受访者认为，他们的组织已经建立了最佳基础设施，可以在云环境中高效且经济高效地扩展生成式 AI。

首席数据官对 GenAI 尤其犹豫。近一半的人认为缺乏透明度以及难以解释复杂的生成式人工智能模型背后的推理是影响他们自己采用的问题。此外，86%在当前型号中。

看：

大多数生成式人工智能决策者对人工智能持乐观态度

尽管人们对人工智能持负面态度，但报告发现，大多数高管总体上对该技术持积极态度：60% 的人认为它将在两年内“改变游戏规则”。

据报道：

• 在首席运营官中，57% 对生成式人工智能持积极态度。
• 50% 的首席信息官和首席技术官表示，他们对生成式人工智能感到“兴奋”，21% 的首席信息官和首席技术官表示对该技术感到“惊讶”。
• 44% 的高管受访者强烈认为，生成式人工智能的前景和潜在回报超过了潜在的安全和法律风险。

整个高管层也预计生成式人工智能会产生巨大影响； 97% 的首席执行官预计该技术会产生实质性影响，而 99% 的组织正计划加大对人工智能的投资。

NTT Data 宣布“游戏时间结束”，组织展望 2025 年

NTT Data 的报告称，随着组织从进行更少的实验转向更多地识别可以投入生产的切实成功，人工智能的“游戏时间已经结束”。

近十分之九的受访者表示，他们实际上正在经历“飞行员疲劳”，并正在将注意力转移到生成式人工智能已被证明对业务绩效产生影响的领域。

看：

展望未来，NTT Data 表示，十分之六的领导者预计到 2025 年，生成式人工智能的重大投资将发生重大转变，但 83% 的人认为，在可预见的未来，投资回报将不清楚。

“随着组织希望通过更精确的实验来改善内部运营，集中的支出计划将取代分散的实验。这些将旨在改变后台和中台工作流程，并创造具有扩展潜力的新数字产品和服务。”报告称。

NTT Data 预测随着首席执行官们获得更清晰的证据证明其提高收入和生产力的潜力。

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