2024 年 6 款最佳移动 POS 系统

如果您是新的自由职业者、个体企业家或小企业主,并且您正在尝试弄清楚如何从客户那里收取付款,那么您可能会对这些系统的复杂程度感到震惊。

事实上,您甚至可能正在思考一个关键的哲学难题:“我可以在手机上付款;我难道不应该只能在手机上接受付款吗?”好吧,即使不使用 PayPal 和 Venmo 等面向消费者的版本,这实际上也非常简单。

现在,考虑到这一点,选择正确的应用程序,或者更确切地说,选择正确的移动销售点提供商非常重要,这样您就可以充分利用这种便利。这就是本文的用意所在 — 我们将详细介绍六大最佳移动 POS 解决方案,让您的搜索更加轻松。

  • 最佳整体移动 POS 应用程序:正方形
  • 最适合电子商务:
  • 支付处理器的最佳选择:三叶草
  • 最适合餐厅:吐司
  • 最佳多种付款方式:贝宝
  • 最适合复杂零售:光速

支付提供商领域的解决方案有许多重要、有价值且必须具备的功能。不过,我们无法在比较表中列出所有内容(至少,我们不能这样做,但仍然可以轻松浏览),因此我们将重点放在亮点上。

除了所有特定领域的问题之外,每个人都需要了解核心细节,例如成本、硬件限制和集成选项。

我们的评分(满分 5 分)
应用起始价
最低交易费
设备类型
允许第三方处理器
正方形
4.8
$0
2.6% + 0.10 美元
iOS、Android 或专用 POS 手机
不
4.5
5 美元/月
每笔交易 2.4% + 0.10 美元(出示卡)
iOS、Android 或专用 POS 手机
不
三叶草
4.45
$0
每笔交易 2.3% + 0.10 美元(出示卡)
iOS、Android 或专用 POS 手机
是的
吐司
4.4
入门套件 0 美元
每笔交易 2.49% + 0.15 美元,或使用入门套件 3.09% + 0.15 美元
专用POS手机
不
贝宝
4.22
$0
2.29% + 0.09 美元
iOS、Android 或专用 POS 手机
不
光速
4.13
109 美元/月
每笔交易 2.6% + 0.10 美元
iPad、专用 POS 手机
是的

Square:最佳整体移动 POS 应用

图片:方形

我们的评分:4.8

我们以智能手机即 POS 实施的原始开拓者开始我们的列表。 Square 以其旗舰移动配件打入市场:通过耳机插孔插入的智能手机兼容读卡器。从那时起,它显着扩展了其产品范围,在许多情况下,Square 可以用于通过智能手机进行支付,而无需任何其他硬件。

作为金融领域易于使用、广泛集成且高度值得信赖的技术解决方案,Square 占据了最佳全能者的榜首。它无法覆盖所有用例,当然,它也有一些值得注意的限制,但很少有品牌能够像 Square 一样提供对广阔市场有效的解决方案。

为什么我们选择广场

如果您正在寻找入门门槛最低的可靠选择,Square 是您的首选解决方案。您可以使用 Square 应用程序轻松将智能手机变成随身携带的 POS,并且无需支付订阅费。更好的是,当您注册使用他们的 POS 软件时,他们会为您提供免费的磁条读卡器,因此即使客户无法进行非接触式付款也不再存在问题。

有关的:Square 也进入了我们的名单

定价

如果您只是使用移动应用程序,Square 不收取每月订阅费,只收取每次交易费用,分为三种类型:

  • 出示卡:每笔交易 2.6% + 0.10 美元。
  • 卡不存在:每笔交易 2.9% + 0.30 美元。
  • 输入:每笔交易 3.5% + 0.15 美元。

除了 Square 的标准销售点应用程序外,它还为零售商、餐馆和预约企业提供专用 POS 应用程序。所有这些的基础版本都是免费的,但付费订阅可以解锁高级功能。

特征

  • 利用其免订阅的移动 POS 应用程序快速免费开始使用。
  • 为有需要的人提供大量升级选项 - 专用 POS 硬件、具有附加功能的高级计划以及其他业务管理和商务功能。
  • 每月最多可免除 250 美元的退款费用。
Square移动POS应用程序。图片:方形

优点和缺点

优点缺点
  • 是最便宜的入门选择之一。
  • 免费硬件,即使是免费帐户。
  • 与各种工具和平台兼容并集成。
  • 适用于 iOS 和 Android 设备。
  • 移动 POS 应用程序不允许使用不同的支付处理器。
  • CNP 交易成本较高。
  • 与高风险业务不兼容。

Shopify:最适合电子商务

图片:Shopify

我们的评分:4.5

Square 因促进持卡交易而闻名,而 Shopify 则是通过支持电子商务的无卡 (CNP) 购买而闻名。 Shopify 是领先的在线零售平台之一,是全球数字店面的交易基础。不过,这不仅仅适用于在线购买。

根据您的企业在线销售与面对面销售的比例,Shopify 有多种选项可以使用相同的工具完成这两项工作。虽然如果您从不在线销售,我们不一定会推荐它,但对于那些通过其网站上的商店开展大部分(但不是全部)业务的人来说,这是一个绝佳的选择。

为什么我们选择 Shopify

“全渠道”是一个技术术语的例子,意义不大,价值甚至更低,但在这里使用它很诱人。显然,Shopify 的主要业务是电子商务销售,但它可以帮助您通过几乎所有可能的定期发生交易的平台或渠道进行付款。而且,至关重要的是,您可以轻松地从在线交易无缝过渡到面对面销售(只需智能手机作为硬件)。

定价

Shopify 提供五种不同的订阅级别,其中包括 POS 功能。订阅费用会有所不同,具体取决于您是否也在网上销售、您需要多少 POS 终端、您想要的员工帐户数量以及您是否使用 Shopify 来管理您的在线商店和库存。

这里的一个重要细节是,随着月费的增加,每笔交易的成本会稳步下降。

  • 基本(仅限面对面):5 美元/月(按年计费无折扣)。
  • 零售(仅限面对面):89 美元/月(如果按年计费,则为 79 美元/月)。
  • 基本(在线+面对面):39 美元/月(如果按年计费,则为 29 美元/月)。
  • Shopify(在线+面对面):105 美元/月(如果按年计费,则为 79 美元/月)。
  • 高级(在线+面对面):399 美元/月(如果按年计费,则为 299 美元/月)。

特征

  • 专门针对电子商务的 POS 功能。
  • 具有集成数字店面的网站构建器。
  • 广泛的次要功能,从营销自动化到运费折扣。
Shopify 移动 POS 应用程序。图片:Shopify

优点和缺点

优点缺点
  • 基本上每个网络主机和在线店面网站构建器都支持。
  • 集成几乎所有渠道(好的美好的…它是“全渠道”)。
  • Shop Pay 提供加速结账选项。
  • 对第三方处理收取佣金(现场基本会员高达 5%)。
  • 如果您只亲自付款,则价格高于平均价格。
  • 大多数功能都需要互联网连接,即使在移动设备上也是如此。

阅读有关 Shopify 和我们其他精选内容的更多信息。

Clover:支付处理器的最佳选择

图片:三叶草

我们的评分:4.45

在很多情况下,寻求新 POS 解决方案的企业已经选择了商家帐户和支付处理器。他们只是希望促进面对面支付或升级到更好的工具。 Clover 就是我们针对这种情况的选择。

Clover 的产品系列包括许多令人印象深刻的专用 POS 设备。但即使您需要的只是通过移动设备进行支付所需的软件,它们也是一个可靠的解决方案,可以轻松“自带处理器”。

为什么我们选择四叶草

您是否看到 Shopify 对使用第三方处理器的低成本订阅者收取高达 5% 的佣金?三叶草就是解决这个困境的答案。使用他们的技术,但只要您的金融合作伙伴在 Fiserv 网络上运营,就保留他们。就这么简单。

定价

Clover 的每月定价因行业而异,主要是因为不同的计划包含不同的硬件包。有一个非常基本的付款处理计划,每月 0 美元。如果您需要更多功能,POS 的每月基本价格为 14.95 美元。

至于哪个类别专门通过智能手机提供 POS,那就是家庭和现场服务。

  • 起动机:$0 + $14.95/月。
  • 标准:49 美元 + 14.95 美元/月(包括移动读卡器外围设备)。
  • 先进的:36 个月每月 50 美元,或每月 14.95 美元加上一次性购买 599 美元(包括专用移动 POS)。

特征

  • 许多独立支付处理商(甚至可能是您的支付处理商)都使用并首选。
  • 提供携带自己的处理器的自由,而不是强迫您使用他们的处理器(或向您收取额外的特权)。
  • 包括先进的库存功能,小型企业和不断发展的实体业务都会觉得很有帮助。
三叶草移动 POS 应用程序。图片:三叶草

优点和缺点

优点缺点
  • 与 Fiserv 网络上的任何处理器兼容。
  • 零售的集成库存功能。
  • 当您准备升级时,有很多硬件选择。
  • 硬件直接与您的商家帐户绑定,这意味着它无法转移或重新分配。
  • 费率和合同条款取决于您从哪个处理器购买。

吐司:最适合餐厅

图片:吐司

我们的评分:4.4

餐饮服务是一个有一些非常独特的考虑因素的行业。撇开与食品法规、卫生和安全相关的事情不谈,甚至收款过程看起来也与大多数其他行业不同。最重要的是,还有一些常见的劳动力考虑因素,例如餐桌管理,这些因素可以从搭配的软件解决方案中受益匪浅。

我们将 Toast 列入此列表中,作为我们对这些业务的选择,这里范围更广泛的品牌可能无法充分满足这些业务的需求。 Toast 专为餐厅和餐饮服务而设计,提供的 POS 解决方案不仅简化和增强了支票支付的工作部分。

为什么我们选择吐司

并非每个工具都需要针对特定​​用例,也并非每个用例都需要专门的工具。但有些谜题有非常精确的答案,保持小餐馆、餐车或甜点店的运营就是其中之一。

除了其他优势之外,Toast 还提供了针对餐饮行业专业人士的需求而设计的软件和硬件,使管理库存、餐桌、工资单、菜单等变得更加容易。

虽然从技术上讲,Toast 不是一款移动应用程序,但它确实提供了移动 POS 解决方案 Toast Go 2,它允许您在任何地方接受订单和付款 - 在食品卡车上、露台上、桌边等。

定价

Toast 根据您的企业所需的硬件设置的性质提供三种计划选项。

  • 入门套件:起价为 0 美元/月。
  • 销售点:起价为 69 美元/月。
  • 构建您自己的:通过报价。

Toast 还具有内置支付处理功能,具体情况因计划而异:

  • 入门套件:3.09% – 3.69% + 0.15 美元。
  • 销售点
    • 持卡交易 2.49% + 0.15 美元。
    • 对于键入交易和无卡交易,3.50% + 0.15 美元。
  • 还可提供定制定价。

特征

  • Toast 入门套件包括免费硬件设置,起价每月低至 0 美元。
  • 包括特定于餐饮服务的功能,包括餐桌管理、薪资、菜单管理、厨房显示系统 (KDS)、日程安排功能等。
  • Toast Mobile Order & Pay™ 使顾客能够通过自己的智能手机选择食物并支付餐费。
Toast 移动 POS 应用程序。图片:吐司

优点和缺点

优点缺点
  • 专为餐饮服务量身定制的员工、库存和设施管理功能。
  • 入门套件起价低至 0 美元/月。
  • 允许顾客直接通过自己的手机订购和付款。
  • 需要使用 Toast 的支付处理器。
  • 没有适用于智能手机的商户端应用程序。
  • Toast POS 硬件是专有的。

PayPal:最佳的付款方式

图片:贝宝

我们的评分:4.22

PayPal 在这个名单上有点奇怪。这不仅仅是一个销售点;这也是一种付款方式。尽管 Square 也通过其 Cash App 拥有类似的市场覆盖率,但它尚未与 PayPal 的普及程度相媲美。

PayPal 可以用作许多全球品牌数字店面的替代支付方式。同样的普遍性也适用于 PayPal 在将其用作 POS 时允许您接受的付款类型。信用卡/借记卡、BNPL、数字钱包(包括加密货币)、Venmo,甚至二维码支付都在名单上。

为什么我们选择贝宝

除了接受多种不同的付款方式外,PayPal 还提供免费的 POS 帐户和免费的商家帐户。此外,凭借市场上最低的统一费率交易成本,它非常适合自由职业者、独资企业和其他永远不知道对客户有何期望的专业人士。

定价

  • 移动配对读卡器:29 美元(第一台设备;其他读卡器每个 79 美元)。
  • POS终端:199 美元
  • 刷卡交易:2.29% + 0.09 美元
  • 手动录入交易:3.49% + 0.09 美元
  • 二维码交易:2.29% + 0.09 美元
  • 发票(PayPal 付款):3.49% + 0.49 美元
  • 发票(银行卡和其他付款):2.99% + 0.49 美元

特征

  • 适用于 iOS 和 Android 的免费 POS 应用程序。
  • 第一台读卡器设备可享受折扣。
  • 与几乎所有事物集成并兼容。
  • 支持几乎所有主要的支付格式。
PayPal 移动 POS 应用程序。图片:贝宝

优点和缺点

优点缺点
  • 免费使用、低交易率和廉价的硬件意味着更低的进入壁垒。
  • 受到商家和客户的广泛使用和信赖。
  • 大约 4 亿消费者拥有 PayPal 账户,这意味着收银双方都可以广泛使用。
  • 一些交易费用(如发票)远高于平均水平。
  • 与此列表中的其他品牌相比,可用的硬件升级较少。
  • 最少的行业特定功能。

Lightspeed:最适合复杂零售

图片:光速

我们的评分:4.13

我们提到在 Toast 部分添加了功能,但食品服务并不是唯一受益于库存管理、工资单和其他相关功能的领域。事实上,如果没有准确跟踪库存并将其连接到处理客户购买方式的系统,一些企业就无法有效运营。

这就是 Lightspeed 出现在我们的名单上的原因。 Lightspeed 能够满足比 Toast 更广泛的市场需求,提供带有集成工具的 POS 解决方案,用于高级库存管理和跟踪等功能。它的功能很容易超过新零售机构处理日常运营所需的功能,但拥有丰富产品目录的成长型企业会发现它非常适合他们更复杂的需求。

为什么我们选择光速

许多 POS 解决方案几乎完全专注于交易。 Lightspeed 旨在成为企业所需的唯一数字零售解决方案。其功能集包括库存系统、与渠道无关的忠诚度计划、营销、工作流程等等。

如果您需要升级 POS 系统以跟上不断发展的业务,但又不想花费数月时间针对组织的每个不同功能审查 SaaS 提供商,结果却得到了拼凑而成的技术堆栈,那么 Lightspeed 是一个绝佳的选择。

定价

Lightspeed 的定价是可变的,具体取决于运营中的商店位置和收银台数量以及业务所在的地理位置。下面列出的数字基于其针对美国企业的定价,其中包括一个地点和一个收银台。

  • 基本的:109 美元/月,或每年支付 89 美元/月。
  • 核:179 美元/月,或每年支付 149 美元/月。
  • 加:每月 289 美元,按年支付时每月 239 美元。

特征

  • POS 功能以及其他重要的零售工具:营销、库存、工作流程等。
  • “全渠道”(又是这个词)忠诚度计划工具,让您的客户无论在哪里购物都可以获得奖励。
  • 24/7 客户支持。
光速移动 POS 应用程序。图片:光速

优点和缺点

优点缺点
  • 使用相同的解决方案处理复杂的库存和零售 POS。
  • 为使用该平台的每个企业提供专门的客户经理。
  • 通过应用程序可选择使用 iPad 作为 POS 硬件。
  • 可选择使用第三方支付处理器。
  • 相对而言,高于平均成本。
  • 需要长期合同,并且客户报告很难取消服务。
  • 使用第三方处理器会增加额外费用。

如何为我的企业选择最佳的移动 POS 系统?

那么,如果这些供应商都不符合您的喜好怎么办?或者,相反,不止一个似乎适合您的业务?在这种情况下,请获取我们列出的关键因素,并根据它们如何反映您当前的需求将其应用到您自己的研究中。

价格与成本

普通消费者可能会大吃一惊,因为即使是在购买过程中转账也需要额外转账。对于我们所有人来说,一切如常。

费用和支出问题是无法回避的,因为 POS 供应商的收入方式将直接影响您 — 毕竟,它来自您的利润。因此,您需要仔细检查给定供应商的费用表,对您可能认为的成本进行模拟,然后将其与候选名单上的其他供应商进行比较。

关于成本,您可以从 POS 解决方案中看到两种主要形式:每月订阅(以及其他经常性固定成本)和交易费用。

订阅费用可能与合同挂钩,也可能按月收取。如果您使用手头已有的智能手机以外的硬件,无论是通过直接购买还是付款计划,这可能是成本的一​​个因素。有些与使用的位置或寄存器的数量有关。或者,根据供应商的不同,可能根本不收取月费。

对于交易,重要的是要注意一些供应商如何根据交易类型(出示卡、手动输入等)、卡类型、处理器选择、交易量等因素收取可变费率。另一方面,一些供应商全面收取固定费用。哪一种最便宜最终取决于您业务的具体情况。

支持与服务

就像“没有消息就是好消息”一样,不需要致电客户支持就和拥有市场上最好的客户服务一样好。但实际上,只要有足够的时间,总是需要与供应商方面的人员进行交谈。事情会因更新而中断、系统崩溃、帐户必须更新等。当这些情况发生时,最好有一个真正能让你与人实时交谈的供应商。

不过,这有多重要将取决于出现问题的频率。这意味着您需要检查保证正常运行时间、提及中断频率或技术问题的客户评论以及类似的详细信息等内容。

硬件兼容性

您阅读本文而不是我们其他一些关于 POS 选项的文章(可能;我们只是在这里假设)的一个重要原因是您想要一个可以与移动设备(如智能手机)一起使用的产品。因此,我们在此列表中仅包含提供某种移动功能的供应商。但“移动”可以指从“任何移动设备”到严格专有的硬件以及介于两者之间的一切。

需要明确的是,可能需要进行大量的挖掘才能弄清楚给定的 POS 系统将支持哪​​些硬件,而且语言并不总是全面清晰,因此不要简单地假设(即使他们在文案和营销材料中使用“移动”等词)。

此外,您可能会发现自己现在或将来需要更多专用 POS 硬件。因此,最好查看 POS 供应商还支持哪些内容、他们是否限制您的选择,以及使用第三方设备与供应商的软件是否存在任何明显的缺点。

第三方集成

软件如何与其他软件交互也是同样重要的考虑因素。如果您有在线店面、库存应用程序、第三方市场或其他需要 POS 互操作的重要工具和平台,请专门寻找这些集成,不要认为它们是理所当然的。

这也适用于支付处理商以及交易链中您需要特别注意的任何其他环节。一些供应商要求您使用他们选择的处理器或从有限的选择中进行选择,而不是允许您自带处理器。有些允许您使用任何您喜欢的东西,但需要额外付费进行第三方处理。有些根本不提供组合 POS/处理,您必须携带自己的处理器参加聚会。

非标准功能

最后,请注意,某些对您来说似乎是显而易见的要求的功能是针对 POS 市场的行业特定的。餐饮服务往往因具有不常见的需求而脱颖而出,例如基于菜单的订购、在线订购以及与交付平台、面向客户的终端的集成等。

如果供应商明确提及其所服务的行业是您的行业,那么您的胜算会更大,但这并不能保证。即使有这些功能,它们也可能无法完全按照您需要的方式运行,因此请尽可能仔细检查和测试驱动。

方法论

对于这个基于应用程序和移动 POS 系统的列表,我们收集了第一轮流行的解决方案。我们使用标准化评分系统对候选人进行审查,考虑了一系列关键因素——价格、软件功能、硬件选项、用户体验、可靠性等等。我们尽可能多地使用第一手信息(解决方案的直接体验、演示、免费试用等)。

之后,我们通过当前和以前的客户的反馈以及汇总评论分数(来自 Gartner 和 G2 等网站)来依赖主要来源。然后,我们将这些体验与品牌营销和销售样板进行比较,看看产品与预期的匹配程度。