Windows 文件资源管理器提供图形用户界面来访问、查看和管理计算机上存储的文件和文件夹。您可以按 Windows 键和 I 快速访问文件资源管理器并浏览计算机的文件系统,包括硬盘驱动器、文件夹和文件。然而,有时你可能会注意到Windows 资源管理器没有响应、冷冻或意外关闭。这个问题可能是由多种因素引起的,例如文件损坏、系统错误、驱动程序错误、过时的软件或第三方扩展。如果Windows 资源管理器不断崩溃或者意外关闭,本文将帮助您高效解决问题。
Windows 资源管理器不断崩溃意味着 Windows 中的文件资源管理器应用程序遇到问题,导致其意外关闭或变得无响应。发生这种情况的原因有多种,例如第三方应用程序不兼容、系统故障、更新冲突、系统文件损坏、图形驱动程序问题或 Windows 搜索服务问题。
- 损坏的系统文件:损坏或丢失的系统文件可能会破坏资源管理器的稳定性。
- 过时或有缺陷的驱动程序:过时或损坏的显卡和其他硬件驱动程序可能会导致不稳定。
- 恶意软件感染:恶意软件可能会干扰系统进程,包括资源管理器。
- 第三方扩展:来自第三方的 Shell 扩展或附加组件可能会与 Explorer 的正常操作发生冲突。
- 软件冲突:最近安装的程序或更新可能与系统组件发生冲突。
重新启动 Windows 资源管理器
如果资源管理器变得无响应或反复崩溃,通过任务管理器重新启动它是一个快速解决方案。它还解决了可能导致文件资源管理器意外关闭的临时故障。
- 按Ctrl + Shift + Esc打开任务管理器。
- 在“进程”选项卡下找到“Windows 资源管理器”。
- 右键单击并选择重新启动。

运行系统文件检查器 (SFC)
损坏的系统文件是 Windows 文件资源管理器崩溃或不响应的最常见原因之一。运行系统文件检查器证监会/scannow和 DISM 恢复健康命令DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth扫描并修复可能导致崩溃的底层系统问题。
- 按 Windows 键,键入 cmd 并以管理员身份打开命令提示符。
- 类型证监会/scannow并按 Enter 扫描并修复损坏或丢失的 Windows 系统文件。
- 接下来,运行命令 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 扫描并修复 Windows 系统映像。
- 这些工具将扫描并修复损坏或丢失的系统文件。让扫描 100% 完成可能需要一些时间,具体取决于损坏级别。
完成后,重新启动您的电脑并检查这是否有助于修复问题Windows 资源管理器崩溃问题。

清除文件资源管理器历史记录和缓存
累积的缓存或损坏的历史记录可能会导致不稳定。清除此缓存可以解决崩溃问题并帮助它重新启动。
- 按 Win + R,输入控制文件夹,然后按 Enter 键。
- 在“常规”选项卡下,转到“隐私”部分。
- 单击“清除文件资源管理器历史记录”旁边的清除按钮。
- 单击“应用”,然后单击“确定”。

这会重置您的资源管理器历史记录,并通常解决与旧的或损坏的路径数据相关的错误。
检查 Windows 更新
Microsoft 经常发布 Windows 更新来修复已知错误。安装最新的 Windows 更新可确保资源管理器和其他核心组件按预期运行。
- 按 Win + I 打开“设置”。
- 转到 Windows 更新,然后单击检查更新
- 下载并安装任何待处理的补丁。
- 安装更新后重新启动您的电脑并检查这是否有帮助。

卸载有问题的更新:
好吧,如果您发现问题在系统更新后立即出现,则回滚该更新可以恢复稳定性。
- 转到“设置”>“Windows 更新”>“更新历史记录”。
- 单击卸载更新。
- 删除与崩溃问题同时发生的更新。
如果恢复稳定,您可以暂时暂停更新并等待未来的补丁。
执行干净启动以隔离冲突
后台应用程序(包括防病毒软件)可能会干扰资源管理器。干净启动会禁用非必要的服务和启动项,有助于识别和隔离有问题的软件。
- 按 Windows + R,键入 msconfig,然后按 Enter。
- 在“服务”选项卡中,检查隐藏所有 Microsoft 服务,然后单击全部禁用。

- 转到启动选项卡并单击打开任务管理器。
- 禁用所有启动项并重新启动您的电脑。

如果文件资源管理器正常工作干净启动,禁用的应用程序/服务之一可能是罪魁祸首。
更新您的显卡驱动程序
过时或损坏的驱动程序(尤其是图形驱动程序)可能会导致不稳定。更新驱动程序手动或使用第三方驱动程序更新工具可以解决兼容性问题并提高性能。
- 右键单击“开始”按钮并选择“设备管理器”。
- 展开显示适配器。
- 右键单击您的 GPU,然后选择更新驱动程序。
- 选择自动搜索驱动程序。

您还可以访问 GPU 制造商的网站(Intel、AMD 或 NVIDIA)以获取最新驱动程序。
禁用第三方 Shell 扩展
再次,外壳扩展来自第三方应用程序的可能会干扰文件资源管理器的右键单击上下文菜单。
- 下载免费工具,例如 ShellExView。
- 运行该工具并按类型对扩展进行排序。
- 查找非 Microsoft 上下文菜单处理程序。
- 右键单击并一项一项地禁用,然后在每项之后测试资源管理器。
此方法有助于确定是否是第三方扩展导致崩溃。
创建新的用户配置文件
如果您的用户配置文件已损坏,可能会导致文件资源管理器持续崩溃。
- 转到“设置”>“帐户”>“其他用户”。
- 单击添加帐户并创建新的本地用户。
- 使用新帐户登录并检查是否存在问题。
如果没有,请将您的文件和设置传输到新的配置文件。
同样,恶意软件感染可能会导致不稳定。使用 Windows Security 或受信任的防病毒程序执行完整的系统扫描。
有时,第三方防病毒软件可能会干扰文件资源管理器。暂时禁用或卸载它,看看问题是否解决。
常见问题解答
Q1.为什么我的 Windows 文件资源管理器总是崩溃?
答:常见原因包括系统文件损坏、第三方扩展有缺陷、驱动程序过时或有缺陷的 Windows 更新。
Q2。有没有办法重置文件资源管理器?
答:是的,您可以从任务管理器重新启动它或通过文件资源管理器选项重置文件夹视图设置。
Q3。病毒会导致文件资源管理器崩溃吗?
答:是的,某些类型的恶意软件可能会干扰系统进程。建议运行完整的防病毒扫描。
Q4。如果所有修复都不起作用怎么办?
A:如果其他解决方案失败,您可以使用系统恢复将系统恢复到以前的状态或将 Windows 重置为其默认状态
