微软2024年重大AI更新，Windows 11版本24H2可供下载。这是针对现有 Windows 11 用户以及运行 2004 版及更高版本的兼容 Windows 10 设备的免费更新。现有 Windows 11 用户可以下载并安装 Windows 11 2024 更新（版本 24H2）前往“设置”>“Windows 更新”并单击“检查更新”。对于 Windows 10 用户，如果您的设备满足最低系统要求，可以获取安装 Windows 11 2024 更新通过 Windows 更新。总体而言，这就像安装常规 Windows 更新，但其大小较大可能需要更长的时间。然而，有时您可能会遇到Windows 11 版本 24H2 无法在 Windows 10 上安装设备。部分用户反映Windows 11 版本 24H2 更新未安装，卡住了下载时间。这篇文章探讨了 Windows 11 更新错误背后的常见原因：失败的原因以及如何修复它。
您可能无法在计算机上安装最新的 Windows 更新的原因有很多。互联网连接速度慢、磁盘空间不足、第三方软件冲突、系统文件损坏或安全软件阻塞都很常见。
- Windows 11 有特定的硬件要求。如果您的计算机不满足这些要求，升级将会失败。
- Windows 11 通常需要 TPM 2.0 芯片。如果您的系统缺少此功能或未启用它，升级可能会失败。
- 如果您的系统没有足够的可用空间，升级可能会失败。 Windows 11 需要一定量的可用磁盘空间才能安装。
- 如果安装文件损坏或不完整，可能会导致升级失败。
- 在升级过程中，稳定的互联网连接至关重要。如果存在网络问题，安装可能会失败。
- 防病毒或安全软件有时会干扰安装过程。在升级之前暂时禁用此类软件会有所帮助。
- 如果您使用第三方磁盘加密软件，则可能会在升级过程中导致问题。
检查系统要求
您首先需要验证并确保您的系统满足 Windows 11 的最低要求。这对于成功升级 Windows 11 至关重要。 Windows 11 引入了新功能，并需要旧系统中可能不具备的特定硬件功能。
以下是微软官方推荐的在 PC 上安装 Windows 11 的最低系统要求。另请确保您的设备必须运行 Windows 10 版本 2004 或更高版本，才能升级到 Windows 11。
| 处理器 | 1 吉赫 (GHz)或更快，具有 2 个或更多内核兼容 64 位处理器或片上系统（片上系统）。 |
| 内存 | 4 吉字节 (GB)。 |
| 贮存 | 64 GB 或更大的存储设备 注意：请参阅下文“有关使 Windows 11 保持最新的存储空间的更多信息”了解更多详细信息。 |
| 系统固件 | UEFI，支持安全启动。查看这里有关您的电脑如何满足此要求的信息。 |
| 全员生产管理 | 可信平台模块 (TPM)2.0版本。检查这里有关如何启用您的电脑来满足此要求的说明。 |
| 显卡 | 与带有 WDDM 2.0 驱动程序的 DirectX 12 或更高版本兼容。 |
| 展示 | 高清 (720p) 显示屏，对角线长度大于 9 英寸，每个颜色通道 8 位。 |
| 互联网连接和 Microsoft 帐户 | 供个人使用的 Windows 11 专业版和 Windows 11 家庭版需要互联网连接和微软账户在初始设备设置期间。 |
此外，您还可以下载并运行微软电脑健康检查应用程序来自 Microsoft 的信息，以确保您的设备与最新的 Windows 11 版本 24H2 兼容。
检查互联网连接
稳定且有效的互联网连接对于下载和安装 Windows 11 24H2 更新至关重要。如果您的互联网连接不稳定或无法正常工作，可能会导致下载不完整或安装中断，从而导致升级失败。
稳定且有效的互联网连接对于下载和安装更新至关重要。
您可以运行 ping 命令来测量互联网连接的延迟。
- 按 Windows 键 + R，输入ping www.google.com -t并按 Enter 键。
- 这会将一系列测试数据包发送到服务器（在本例中为 Google 的服务器）并检查您是否收到响应。
- 如果成功，则表明您的互联网连接正常。
确保您的调制解调器和路由器（如果适用）均已通电并且其指示灯显示正常运行。如果您怀疑路由器有问题，请尝试重新启动它。这通常可以解决临时连接问题。
- 您可以通过拔掉调制解调器和路由器的电源来重新启动它们，
- 等待大约 30 秒，然后重新插入。
- 在尝试再次连接之前，让它们完全重新启动。
另外，建议断开与VPN在尝试进行 Windows 11 升级等主要系统操作之前。这是因为 VPN 有时会通过不同的服务器或位置路由流量来干扰下载和安装过程，从而可能导致错误。
如果您使用 Wi-Fi，请将笔记本电脑靠近路由器。对于有线连接，请确保以太网电缆两端均牢固插入。
此外，您还可以访问 fast.com 或 speedtest.net 检查您的互联网速度。
释放磁盘空间
Windows 11安装过程需要一定的空间来容纳新的操作系统文件。如果您的系统驱动器接近满容量，可能会导致升级后安装失败或性能问题。清理不必要的文件和应用程序可以释放空间，从而获得更流畅的升级体验。
确保系统驱动器上有足够的可用磁盘空间对于升级过程至关重要。
- 使用内置的磁盘清理工具删除不必要的文件，例如临时文件、旧下载和系统生成的缓存。
- 转到“设置”>“应用程序”并查看已安装程序的列表。卸载您不再使用或不需要的任何应用程序。
- 手动检查您的文件并删除任何大型或未使用的文件，例如旧视频、文档或应用程序。
- 考虑将大型媒体文件（例如视频、照片和音乐）移动到外部硬盘驱动器或云存储。
检查 TPM 2.0 和安全启动已启用
启用 TPM 2.0（可信平台模块）和安全启动是准备系统升级到 Windows 11 的重要步骤。以下是在 Windows 10 上启用这些功能的方法：
检查您的系统是否已有 TPM
按 Windows 键 + R 打开“运行”对话框，键入tpm.msc，并按 Enter 键。如果 TPM 已存在，您可以跳到下一步。
在 BIOS/UEFI 中启用 TPM：
- 重新启动计算机并输入 BIOS 或 UEFI 设置。这通常是通过在启动期间按 F2、F10、F12、DEL 或 ESC 等键来完成的。有关具体说明，请参阅计算机手册。
- 导航到“安全”或“高级”设置菜单，然后查找与 TPM 或安全芯片相关的选项。
- 启用它并在退出 BIOS 之前保存更改。
启用安全启动
- 重新启动计算机并使用与上述相同的方法进入 BIOS 或 UEFI 设置。
- 在 BIOS/UEFI 设置中，查找与安全启动相关的选项。它可以在“安全”或“启动”部分下找到。
- 将安全启动选项设置为“启用”或“仅使用 UEFI 启用”。这可确保在启动期间仅加载经过签名且受信任的引导加载程序和驱动程序。
- 保存对 BIOS/UEFI 设置所做的更改并退出。您的计算机将重新启动。
运行 Windows 更新疑难解答
Windows 更新疑难解答是一个内置工具，旨在识别和解决与更新相关的常见问题。它会扫描可能阻止 Windows 更新正确安装的问题。运行此疑难解答程序可以帮助诊断和修复与 Windows 更新组件、服务和设置相关的问题。这有助于成功升级到 Windows 11。
Windows 更新疑难解答可以识别并解决与更新相关的常见问题。
运行 Windows 更新疑难解答
- 按 Windows + I 打开“设置”。
- 单击“更新和安全”，然后进行故障排除
- 现在单击其他疑难解答链接（请参阅下图）
- 找到 Windows 更新并单击运行故障排除程序
Windows 更新疑难解答程序将运行并尝试确定是否存在任何阻止您的计算机下载和安装 Windows 更新的问题。完成后，该过程将重新启动 Windows，并再次手动检查更新。
重置 Windows 更新组件
此过程涉及删除 Windows 用于存储更新文件的临时文件。这些文件有时可能会损坏或不完整，从而导致升级过程中出现问题。通过清除更新缓存，您实际上是从一组新的更新文件开始，这可以帮助解决与现有缓存相关的任何问题。
- 按 Win + R 打开“运行”对话框并键入服务.msc。
- 找到“Windows Update”服务，右键单击，然后选择“停止”。这将暂时停止 Windows 更新服务
- 现在按 Windows 键 + E 打开文件资源管理器并导航到C:WindowsSoftwareDistribution。
- 打开下载文件夹并删除其中的所有文件和文件夹。这是 Windows 存储更新文件的位置。
- 右键单击“Windows Update”服务并选择“启动”，重新启动该服务。这将再次启动该服务。
现在使用 Windows 键 + I 打开 Windows 10 设置，导航到 Windows 更新，然后点击检查更新。单击 Windows 11 就绪通知旁边的下载并安装。
使用 SFC 和 DISM 修复损坏的文件
系统文件损坏是另一个常见原因为什么Windows 11版本24H2安装失败。您可以使用系统文件检查器 (SFC) 和部署映像服务和管理工具 (DISM) 工具来修复 Windows 操作系统。
- 以管理员身份打开命令提示符，
- 运行 DISM 命令DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- 在那次跑步之后证监会/scannow运行系统文件检查器实用程序，
- 完成扫描过程后重新启动 Windows。
SFC 扫描并修复损坏或丢失的系统文件，确保操作系统的完整性。另一方面，DISM 用于修复 Windows 映像本身，其中包括系统文件和组件。
运行这两个工具可以帮助解决 Windows 环境中的任何潜在问题，从而有可能实现成功升级。
更多阅读：Windows 11 版本 24H2 安装失败（下载错误 - 0x800f0806）
使用Windows 11安装助手
Windows安装助手是微软提供的一款专门帮助用户升级到Windows 11的工具。它可以自动执行许多兼容性检查并指导用户完成升级过程。如果上述所有方法都无法解决问题，请从 Microsoft 网站下载并运行 Windows 11 安装助手。
该工具旨在使升级体验更加用户友好，并帮助识别和解决可能阻止成功升级的潜在问题。
- 访问官方微软网站获取 Windows 11 安装助手。单击“立即下载”按钮开始下载过程。
- 如果出现用户帐户控制通知，请单击“是”以允许该工具对您的系统进行更改。
- 仔细阅读 Microsoft 软件许可条款，然后单击“接受并安装”以继续 Windows 11 升级。
- 安装助手现在将开始下载 Windows 11。此过程可能需要一些时间，下载期间您可以继续使用您的电脑。
下载完成后，单击“立即重新启动”开始安装 Windows 11。
注意：在此过程中，请确保您的笔记本电脑已连接到交流适配器，并避免强制关机，以防止出现任何潜在问题。
计算机重新启动并返回桌面后，这意味着 Windows 11 安装过程已完成。