微软发布了 Windows 11 版本 24H2，其中包含多项新功能和变化。这是对现有 Windows 11 23H2 用户和兼容的 Windows 10 设备的免费升级。当您准备好升级到 Windows 11 时，请转到设置、更新和安全，然后点击检查更新。如果在那里收到 Windows 11 版本 24H2 通知，请单击“下载安装”以将 Windows 10 升级到 Windows 11 24H2。然而，用户报告说，得到“Windows 11 安装失败” 错误或Windows 11 24H2升级安装失败在 Windows 10 上。本文探讨了常见的原因Windows 11 安装失败，并尝试以下解决方案以成功安装 Windows 11。
出现此问题通常是因为 PC 不满足硬件要求。同样，由于驱动程序错误、第三方软件干扰、磁盘空间不足等，Windows 11 安装问题也可能会发生。以下是 Windows 11 升级可能无法安装的一些常见原因：
- 计算机可能不满足 Windows 11 的最低系统要求，包括 CPU、RAM 和 TPM 版本。
- Windows 11 需要兼容的 TPM 版本，并且应在 BIOS 设置中启用安全启动。
- 硬盘驱动器上可能没有足够的可用空间来安装 Windows 11。
- 某些第三方软件或安全工具可能会干扰安装过程。
- 安装过程中连接不必要的外部设备有时会导致冲突。
- 您的计算机上的某些系统文件已损坏，无法应用新的更新。
在尝试升级之前，请确保您的 Windows 10 安装已完全更新为最新的安全和质量更新。
检查电脑的 Windows 11 兼容性
在进行高级修复之前，请首先检查并确保您的计算机满足 Windows 11 的最低系统要求。最新的操作系统引入了需要特定硬件功能的新功能和性能增强。如果您的系统达不到这些要求，它可能会显示“Windows 11 安装失败“ 错误。
- 处理器：兼容 64 位处理器或片上系统 (SoC) 上具有 2 个或更多内核，速度为 1 GHz 或更快
- 内存：4 吉字节 (GB)
- 贮存：64 GB 或更大的存储设备
- 系统固件：UEFI，支持安全启动
- 全面生产管理：可信平台模块 (TPM) 版本 2.0
- 显卡：与带有 WDDM 2.0 驱动程序的 DirectX 12 或更高版本兼容
- 展示：高清 (720p) 显示屏，对角线大于 9 英寸，每个颜色通道 8 位
- 互联网连接和 Microsoft 帐户：Windows 11 家庭版需要互联网连接和 Microsoft 帐户才能在首次使用时完成设备设置。
另外，您还可以下载并运行 PC 健康检查应用程序来自 Microsoft 来检查 Windows 11 兼容性。
删除外部设备
某些外部设备（例如打印机、扫描仪或外部硬盘驱动器）有时可能会与升级过程发生冲突。删除它们可以最大限度地减少发生此类冲突的可能性。
此外，断开不必要的外部硬件可确保安装过程可以仅专注于计算机的内部组件，从而降低错误或中断的风险。
- 首先，关闭计算机并拔下连接到计算机的所有外部硬盘驱动器、USB 闪存驱动器、打印机、扫描仪或任何其他 USB 设备。
- 如果您的计算机连接了多个显示器，请考虑断开它们的连接。
- 如果您连接了任何其他外部设备，例如网络摄像头、音频接口或专用硬件，建议也将它们断开连接。
- 删除外部设备后，启动计算机，然后再次尝试安装 Windows 11。
启用 TPM 和安全启动
Windows 11 需要 TPM 2.0 和安全启动来增强安全功能。这些技术有助于保护您的系统免受某些类型的攻击，并确保安全启动过程。在 BIOS/UEFI 设置中启用它们对于成功升级至关重要，因为 Windows 11 的安全架构依赖于这些功能。
- 重新启动计算机并输入 BIOS/UEFI 设置（通常通过在启动期间按特定键，例如 F2、F10 或 Del）。
- 导航到安全或启动选项并找到 TPM 和安全启动设置。启用这两个功能（如果可用）。
- 保存更改并退出 BIOS/UEFI。您的系统现在将配置为满足 Windows 11 的安全要求。
绕过 TPM 和安全启动检查
如果您的设备没有 TPM 2.0 芯片或安全启动，您可以调整 Windows 注册表以在 Windows 11 升级过程中绕过 TPM（可信平台模块）和安全启动检查。
- 按 Windows 键 + R，键入 regedit，然后按 Enter 键打开 Windows 注册表编辑器。
- 在注册表编辑器中，转到计算机HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEM设置。
- 右键单击右窗格中的任意位置（空白区域），然后选择“新建”，然后选择“密钥”。为新密钥命名实验室配置。
- 选择新创建的实验室配置钥匙。再次右键单击右侧的空白区域，然后创建两个新的 DWORD（32 位）值条目。给他们命名绕过TPM检查和绕过安全启动检查。
- 双击绕过TPM检查。在出现的窗口中，将“数值数据”更改为 1。
- 重复相同的过程绕过安全启动检查，将“数值数据”更改为 1。
- 关闭注册表编辑器，然后重新启动计算机以使更改生效。
现在，这将绕过 Windows 11 升级通常所需的 TPM 和安全启动检查。
释放磁盘空间
升级过程涉及复制和安装大型系统文件，这需要足够的空间。如果您的磁盘接近满容量，可能会导致安装失败和错误。
确保系统驱动器上有足够的可用空间用于升级。一个
- 首先删除临时文件、清除回收站并卸载不必要的程序。
- 使用内置的磁盘清理工具删除不必要的文件并释放空间。
- 考虑将大型媒体文件或文档移动到外部驱动器，以为安装过程创造更多空间。
检查互联网连接
Windows 11 的升级过程涉及下载大量数据。稳定可靠的互联网连接可确保此过程顺利进行而不会中断。
- 确保您的计算机连接到稳定可靠的网络，无论是有线还是无线连接。
- 验证您的互联网连接速度是否足以下载大文件。您可以使用在线工具进行速度测试，以检查互联网的下载和上传速度。
- 按 Windows 键 + R，输入 ping google.com -t 并单击运行 确认您的互联网连接一致并且不会经常断开。
- 再次重启设备和路由器有助于清除临时文件和刷新系统进程，可以提高升级过程中系统的整体稳定性。
- 如果您当前正在使用 VPN，请在开始升级过程之前断开连接。这有助于避免潜在的网络冲突。
- 有时，安全软件可能会干扰升级过程。尝试暂时禁用它，然后再次尝试升级。
运行 Windows 更新疑难解答
Windows 更新疑难解答是一款内置工具，旨在自动检测和解决可能阻止更新正确安装的常见问题。它可以识别与系统文件、服务和设置相关的问题。
- 按 Windows 键 + I 打开“设置”应用程序。
- 单击“更新和安全”，然后选择“疑难解答”。
- 向下滚动并在“启动并运行”下找到“Windows 更新”。单击它，然后单击“运行疑难解答程序”。
- 疑难解答程序现在将开始检测并解决它发现的与 Windows 更新相关的任何问题。
运行 Windows 更新疑难解答通常可以帮助解决与更新相关的常见问题。但是，请记住，它可能无法解决所有问题，特别是当它们更复杂或更具体时。
重置 Windows 更新组件
重置 Windows 更新组件可能会有所帮助，因为它可以解决负责管理 Windows 更新的软件组件的潜在问题。这些组件有时可能会损坏或配置错误，从而导致更新（包括操作系统升级）出现问题。
- 按 Windows 键 + R，输入 services.msc 并单击“确定”
- 找到Windows更新服务，右键单击它选择停止
- 按 Windows 键 + E 打开文件资源管理器并导航到 C:WindowsSoftwareDistribution
- 打开下载文件夹，按 ctrl + A 选择其中的所有文件和文件夹，然后按 Del 按钮。
现在重新启动Windows更新服务，再次检查Windows更新，尝试在我们的设备上安装Windows 11 24H2更新。
运行 DISM 和 SFC 实用程序
有时，损坏的系统文件会导致 Windows 10 更新下载停滞。运行系统文件检查器它扫描并恢复丢失的损坏的系统文件。如果发现任何实用程序将从位于以下位置的特殊文件夹中恢复它们%WinDir%System32dllcache。
等到扫描过程 100% 完成，然后重新启动 Windows 并检查更新。如果 SFC 实用程序扫描结果发现损坏的文件但无法修复运行 DISM 工具这使得 SFC 实用程序能够完成其工作。
使用安装助手
此外，您还可以使用官方的Windows 11安装助手将计算机从Windows 10升级到Windows 11。
- 找到该文件并打开保存该文件的文件夹。右键单击该程序包，然后选择“以管理员身份运行”。
- 安装助手打开后，单击“接受并安装”。然后助手将自动开始下载并安装 Windows 11。
注意：如果您的计算机上尚未安装 Microsoft 的 PC Health Check 应用程序，您可能会看到使用它来检查兼容性的提示。在这种情况下，单击“获取电脑健康检查应用程序”，按照屏幕上的说明下载并安装该应用程序，然后使用它来验证您的计算机是否可以更新到 Windows 11。
如果您的计算机与Windows 11兼容，请单击“刷新”以进入安装Windows 11的屏幕。
整个过程需要一些时间，因为它从微软服务器下载Windows 11文件并安装它，在此过程中，您可以继续正常使用您的设备。
参见：Windows 11 版本 24H2 安装失败（下载错误 - 0x800f0806）
确保所有设备驱动程序（尤其是显卡和芯片组驱动程序）都是最新的。过时的驱动程序有时会在升级过程中导致兼容性问题。