您是否遇到过关闭或重新启动 Windows 10 PC 时 Windows 通知的情况“未知应用程序正在阻止关机”或“此应用程序正在阻止您在 Windows 10 计算机上重新启动或注销”？基本上，此屏幕仅在特定时间出现。例如，您正在处理 Word 文档，并且错误地没有保存文件并尝试关闭电脑。但有时用户会报告
后台没有运行任何内容并且所有应用程序都已关闭，但是在尝试关闭/重新启动窗口时会导致未知应用程序阻止关机。如果我在看到此消息弹出之前走开，我的计算机不会关闭并且会返回到我的桌面。我需要单击“无论如何关闭”才能绕过此操作，否则，它会返回到我的桌面屏幕。
通常，当您关闭系统时，任务主机会确保之前运行的程序已正确关闭，以避免数据和程序损坏。如果出于任何原因仍有任何应用程序在后台运行，这将通过显示以下消息来阻止 Windows 10 关闭：未知应用程序阻止关机。
因此，您收到此通知的原因是 Windows 操作系统在完全关闭之前等待每个进程完成。
- 后台应用程序：某些应用程序可能会继续在后台运行，即使您认为已关闭它们。
- 未保存的工作：某些应用程序可能有未保存的工作或打开的进程，导致它们无法关闭。
- 损坏的系统文件：损坏或故障的系统文件可能会干扰正常的关机过程。
- 恶意软件或不需要的软件：恶意软件可以通过保持进程处于活动状态来阻止系统关闭。
运行电源故障排除程序
从技术上讲，建议您在开始关闭/重新启动 Windows PC 之前关闭所有正在运行的程序。但是，如果您觉得没有程序在运行，Windows 仍然导致应用程序阻止关机，请运行 Windows 电源故障排除程序。
- 按 Windows 键 + I 打开“设置”
- 转到更新和安全，然后进行故障排除并单击其他故障排除程序
- 查找电源故障排除程序，选择并运行故障排除程序
- 这将检查并修复是否有任何与电源相关的错误阻止 Windows 关闭。
这是可选的，但有时非常有帮助。
禁用快速启动
默认情况下，Windows 10 快速启动可以暂停现有状态下正在运行的进程，而不是关闭它们，因此当系统恢复操作时，不必从头开始重新启动程序，而只需恢复进程并从那里恢复。但有时此功能会导致问题，卡住推送正在运行的进程，从而导致这个应用程序正在防止关机。
我们推荐禁用快速启动功能按照以下步骤检查问题是否解决。
- 按 Windows + R，输入powercfg.cpl然后单击“确定”打开电源选项。
- 点击选择电源按钮的功能从左窗格中。
- 然后选择更改当前不可用的设置。
- 点击是的如果用户帐户控制出现警告。
- 现在，在“关机设置”部分中，清除旁边的复选框开启快速启动（推荐）禁用它。
- 单击“保存更改”按钮，然后重新启动 Windows 以检查是否没有更多应用程序阻止 Windows 10 关闭。
执行干净启动
干净启动使用最少的驱动程序和启动程序启动 Windows PC，这可以帮助您确定后台程序是否导致关机问题。此过程有助于隔离问题。
通过禁用不必要的启动程序，您可以确定是否是特定程序导致了关机问题。
- 按 Win + R，输入系统配置，并按 Enter 键。
- 在系统配置窗口，转到服务选项卡。
- 查看隐藏所有 Microsoft 服务，然后单击全部禁用。
- 前往启动选项卡并单击打开任务管理器。
- 禁用所有启动项。
- 关闭任务管理器，点击好的在“系统配置”窗口中，然后重新启动计算机。
- 尝试关闭电脑以查看问题是否仍然存在。
运行系统文件检查器
损坏的系统文件可能会导致各种问题，包括阻止您的电脑正常关闭。系统文件检查器 (SFC) 工具会扫描并修复这些损坏的文件，从而解决问题。
- 按
Win + X并选择Windows PowerShell（管理员）或者命令提示符（管理员）。 - 输入命令证监会/scannow并按回车键。
- 等待扫描完成并修复它检测到的任何问题。
- 重新启动计算机，然后尝试将其关闭。
运行 SFC 可以修复可能导致关机阻塞的底层系统问题。
注意：如果 SFC 扫描结果无法修复损坏的系统文件，则运行DISM命令它扫描并修复系统映像。之后又运行 SFC 实用程序。
另请阅读：解决：Windows 10笔记本电脑关机和重启缓慢的问题
调整 Windows 注册表编辑器（终极解决方案）
最终的解决方案是，调整 Windows 注册表以在关闭/重新启动 Windows PC 时跳过警告消息。
- 在开始菜单搜索中键入 Regedit，然后从结果中选择它以打开 Windows 注册表编辑器窗口。
- 这里先备份注册表数据库，然后导航到HKEY_CURRENT_USER控制面板桌面
- 接下来在右窗格中，右键单击空白区域并选择新建 > DWORD（32 位）值，并将其重命名为自动结束任务。
- 现在双击自动结束任务打开它，然后设置价值数据到1并单击好的按钮。
就这样，进行这些更改后，关闭注册表编辑器并重新启动电脑以使更改生效。现在，您可以尝试关闭已打开的应用程序或正在运行的进程的 Windows 10 计算机，并且它不会抛出异常未知应用程序阻止 Windows 10 关机错误信息。
扫描恶意软件
恶意软件可以通过使恶意进程在后台保持活动状态来防止关机。扫描电脑中的恶意软件可确保检测到并删除任何有害软件，从而解决问题。
- 打开Windows安全通过按
Win + I并选择更新与安全>Windows安全。 - 运行完整的病毒扫描病毒和威胁防护。
- 删除所有检测到的威胁，重新启动计算机，然后再次尝试关闭。
这将确保您的系统不受可能干扰关机过程的恶意软件的影响。