如果您需要检查工作电子邮件或拨打重要电话,iPhone 黑屏可能是一个真正的问题。但通常情况下,这些黑屏只是暂时的软件故障,您可以自行修复。它们不是永久性的硬件故障,当您解决问题时,您的照片、联系人和应用程序仍然安全地保存在手机上。
通常只需几分钟即可解决问题。强制重启可以解决大约 70% 的与软件相关的黑屏问题。插入充电器即可处理大多数其他问题。对于更持久的软件问题,恢复模式通常有效。即使一些看似与硬件相关的问题实际上也可以通过基本的故障排除来解决。我们将从最简单到最技术性的顺序逐一介绍每个修复。
让我们来看看一些行之有效的方法,让您的 iPhone 屏幕再次正常工作!
为什么你的 iPhone 屏幕变黑
您的 iPhone 屏幕可能会因多种不同原因而变黑,每种原因都需要自己的解决方法。软件崩溃是迄今为止最常见的原因。当您的手机尝试安装iOS更新(尤其是苹果公司每年发布的一个重大版本)整个安装可能会在过程中冻结。实际情况是,从技术上讲,您的手机仍然处于开机状态,但显示屏完全没有响应,并且不会响应您所做的任何操作。
电池问题实际上是手机黑屏的最常见原因之一。即使您的设备在一小时前还显示有 20% 的电量,但它可能会彻底没电。寒冷的天气使整个情况变得更糟,因为当温度下降时,锂电池会更快地失去电量。我见过当室外温度低于冰点时,手机电量还剩 40% 时就会自动关闭。
物理伤害可能很棘手并且并不总是立即显而易见。您可能会从腰部高度掉落手机,但之后一切似乎都正常。即使是相当小的跌落也会使手机外壳内的显示连接器松动。屏幕可能会继续正常工作数天或数周,然后连接最终失败并且一切都会变黑。水损坏可能特别棘手,因为症状几乎不会立即出现。您的手机可能会在泳池里被溅到,但几天后仍能正常工作。然后屏幕突然变黑,因为湿气最终到达了敏感的内部组件。损害发生在几天前,但只是过了一段时间,影响才显现出来。
当处理器同时处理太多工作而不堪重负时,iPhone 屏幕也会变黑。同时运行大量应用程序或将手机放在阳光直射下数小时会使内部温度升至危险水平。手机实际上会自行关闭显示屏——它可以保护硬件免受永久性损坏。一旦一切冷却回安全温度屏幕通常无需您执行任何操作即可自行恢复。
适合您 iPhone 的正确强制重启方法
您的 iPhone 型号实际上决定了您需要使用强制重启的确切方式。多年来,苹果公司对按钮组合进行了相当大的改变,在你朋友的手机上运行良好的方法可能在你的手机上根本不起作用。
和iPhone 8 和所有较新型号该过程遵循特定的顺序 - 快速按下音量调高键,然后快速按下音量调低键,然后按住侧面按钮。这个顺序确实很重要。您不能简单地立即按下所有按钮或尝试跳过顺序。最好的方法是快速点击这些音量按钮,就像输入短文本一样,然后快速抓住侧面按钮并按住它。
iPhone 7 和 7 Plus 用户获得更简单的选择。该过程仅意味着您将同时按住音量调低按钮和侧面按钮 - 无需担心多步骤顺序或时间。
任何拥有 iPhone 6s 或更早型号的用户都需要同时使用“主页”按钮和“电源”按钮。将它们压在一起,然后等待魔法发生。
几乎所有尝试强制重启的人都会在按钮计时上犯同样的错误。按钮需要保持按下状态,时间似乎是永远的——至少 10 到 20 秒。在此过程中屏幕将完全变黑。但无论如何都要抓住它们。只有当苹果标志出现在屏幕上时才释放它们——这需要更多的耐心,但每次都能可靠地工作。
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强制重启与仅关闭手机然后重新打开有很大不同。它实际上所做的就像拔掉手机当前正在运行的所有设备的电源线,然后从头开始启动整个系统。这种完全重置就是为什么它可以在其他似乎不起作用的情况下成功修复黑屏情况。
在尝试此修复之前,值得检查您的按钮是否正常工作。快速按压每个部件,确保它们没有卡住或以任何方式损坏。口袋里的绒毛和碎片经常会进入这些按钮机构,并可能导致问题。如果尝试几次后强制重启仍无法解决您的问题,则您的电池实际上可能已完全耗尽,需要先充电一段时间。
修复 iPhone 电池耗尽的问题
当您需要立即使用手机时,iPhone 坏了可能是遇到的最严重的技术问题之一。但通常情况下,修复实际上非常简单——你只需要重新充电即可。电池电量可能已经耗尽,手机甚至无法在屏幕上显示任何内容。在充电的前 15 到 30 分钟内,您的手机不会向您提供任何充电指示。没有灯光,没有声音,什么都没有。当你在那里等待并思考你的手机这次是否真的永久损坏时,这 30 分钟感觉像是无尽的。不过,耐心一点可以让您免去不必要的 Apple Store 零售店之旅。
您使用的电缆类型始终很重要。一个经过认证的闪电电缆和适配器是让彻底死机的 iPhone 起死回生的最佳选择。我们都曾在便利店购买过这些电缆,当您的手机还有剩余电量时,它们可以很好地进行日常充电。问题是它们通常无法提供唤醒完全耗尽的 iPhone 所需的稳定电量。一旦您的手机识别出充电器并开始接受电源,您就会看到屏幕上弹出熟悉的电池图标或听到充电铃声 - 这就是您知道自己已恢复正常工作的方式。
当您的 iPhone 完全没电时,电源可能会出现故障。您每天插入的厨房插座这次可能实际上不起作用,为了安全起见,您应该在另一个房间测试不同的插座。计算机 USB 端口也值得一试,尽管充电需要更长的时间与您常用的墙壁适配器相比。当您的特定 iPhone 型号内置无线充电板时,无线充电板也是一种选择。
当电池健康状况降至 80% 以下时,您的手机开始出现奇怪的行为。您可能在滚动浏览应用程序时电池电量指示器还剩 20% 或 30%,然后突然出现黑屏、手机没电的情况。问题是你的 iPhone 无法准确判断还剩多少电量。这些突然的关机让你的手机看起来像是完全坏了。但这只是电池失去了与系统其他部分正确通信的能力。
寒冷的天气给 iPhone 充电带来了另一层问题。冬天把 iPhone 放在车里过夜并不会变冷,而是会冷得根本无法充电。内部的锂离子电池需要在一定的温度范围内才能正常工作。让手机在室温下放置至少 30 分钟,然后再尝试充电。当电池在保护自身免受损坏时,无法充电的冷电池很容易看起来就像是一部没电的手机。
充电一个小时却没有任何反应通常意味着您遇到的情况比电池耗尽更糟糕。到那时,问题可能已经超越了基本的电源问题,并进入了需要专业人士关注的硬件故障或物理损坏。
检查您的手机是否有物理损坏
您的 iPhone 可能是完全死了,或者显示问题可能导致它看起来像这样。找出您拥有哪一款的快速方法是仔细聆听按下按钮时是否有任何声音。继续尝试激活 Siri,或者看看来回拨动静音开关时是否感觉到任何振动。听到声音或感觉手机响应会告诉您手机本身实际上工作得很好 - 只是屏幕需要注意。
手机内部连接松动有时可能是黑屏的罪魁祸首。测试此问题的一种方法是轻轻按压屏幕的所有边缘。只需在每个角附近施加一些轻微的压力,然后沿着两侧进行操作即可。显示屏可能会闪烁一秒钟,如果确实如此,那么您就已经确定了问题所在。这里发生的事情是,随着时间的推移,内部连接器已经松动,这意味着您可能在不久的将来需要去维修店。
水损坏它会在你最意想不到的时候出现。你的手机在受潮后可以正常工作几天,然后有一天早上它突然完全失效了。检查相机镜头,看看内部是否有小水滴。当你这样做时,拿起手电筒并检查充电端口边缘是否有绿色或白色的硬皮堆积物。这两个迹象表明水在某个时刻已经进入你的手机,即使你不记得手机曾经被弄湿过。
每个人总是提到的那个古老的米饭技巧——它几乎没有帮助。实际上,大米并不会从电子产品中吸收太多水分,而它留下的淀粉灰尘会让你的问题变得更糟。如果您确实需要快速干燥设备,则硅胶包会更好。
在明亮的灯光下仔细检查您的屏幕。用手指沿着屏幕与手机边框相交的所有边缘缓慢滑动。您要寻找的是细小的裂缝或屏幕开始与机身分离的小地方。我发现这些问题都是从很小的问题开始的。但一旦开始,它们就会很快变得更糟。
修复 iPhone 屏幕的步骤
恢复模式当您的 iPhone 屏幕决定完全变黑且您尝试任何方法都无法恢复时,此功能可以挽救您的生命。有时手机上的软件会损坏(这种情况在很多情况下都会发生),当正常重启或强制重启不起作用时,恢复模式通常是解决问题的最可靠方法,而无需将其送去维修。
恢复过程需要一台安装并准备好 iTunes 或 Finder 的计算机。 Apple 几年前改变了这一流程,因此配备较新操作系统的 Mac 可以通过 Finder 处理所有事务。但 Windows 机器和较旧的 Mac 仍然需要 iTunes 来完成这项工作。无论您使用什么程序,请确保首先将其更新到最新版本。旧的软件版本因在恢复过程中崩溃而臭名昭著,您不想从头开始整个过程。
软件准备就绪后,请拿起电缆将 iPhone 直接连接到计算机。下一部分与您用于强制重启的按钮组合相同,只不过这次即使在屏幕上显示 Apple 徽标后您也需要按住这些按钮。按住它们直到恢复模式屏幕最终弹出。此时,您的计算机应该会检测到手机,并为您提供 2 个不同的选项以继续操作。
更新选项将尝试重新安装 iOS,但会将所有数据、照片、应用程序和设置保留在原处。 “恢复”选项的作用非常不同——它会擦除手机上的所有内容,然后从头开始安装全新的 iOS 副本。您应该首先尝试“更新”选项,因为您的所有个人数据都是安全的,并且在大多数情况下,它实际上修复了导致黑屏的软件问题。
恢复模式可能会因多种不同原因而失败,并且当发生这种情况时会令人沮丧。您的计算机需要足够的可用存储空间来容纳整个 iOS 安装文件(运行数 GB)。如果您的互联网连接中断,下载将反复失败,您每次都必须从头开始。而且旧版本的 iTunes 并不总是能与最新的 iPhone 型号配合使用。
时间投入也可以是无处不在的。大多数更新大约会在 15 到 45 分钟内完成。但恢复可能需要 2 小时或更长时间,有时甚至更长。无论发生什么情况,都不要中途拔掉手机电源。一旦你断开了这种连接,整个恢复过程就会终止,你必须回到第一个方向。
恢复模式可以修复 iPhone 上的一系列不同的黑屏问题。通常它会修复那些导致问题的小软件错误和损坏的系统文件。问题是,当您的 iPhone 出现严重的文件损坏或黑屏后的硬件故障时,恢复模式只能做这么多,而且无法解决此类问题。
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多年来我在手机屏幕方面学到的最有用的教训是,如果您花时间有条不紊地解决每个可能的修复问题,而不是很快假设最坏的情况发生了,那么耐心确实会得到回报。一部手机连续两天完全黑屏,并且对您恢复它的任何尝试都没有响应,这令人担忧。对于无论您尝试什么都显示完全相同的黑屏问题的设备,或者具有明显物理损坏且需要特定工具来修复的设备,情况也是如此。
在这种情况下,您有充分的理由将其带到专业维修店,这就是您应该做的。事实上,快速列出最终解决问题的方法是值得的,因为这些问题会以一种有趣的方式在几个月后在您最意想不到的时候再次出现。
一旦您熟悉了这些基本的故障排除步骤并了解每种情况下的有效方法,黑屏就不再是破坏您一整天的严重危机。它只会变成一个小不便,您可以在几分钟内修复。
当然,到了某个阶段,所有的故障排除都无法让您的手机恢复活力。也许您的设备已经在混凝土上摔了太多次,或者电池经过多年的日常使用和充电周期后可能无法再坚持半天了。当你决定它是升级的时间为了更新和更可靠的东西,我们在生态ATM机为您提供一种便捷的转换方式旧手机在我们遍布全国的 6,000 多个售货亭中的任何一个均可即时兑换现金。
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