解决:Google Chrome 中的“您的连接不是私密的”错误

正在经历“您的连接不是私人的Google Chrome 上的错误?此错误通常意味着 Chrome 浏览器由于 SSL(安全套接字层)证书问题而无法与网站建立安全连接。SSL 证书对于加密网站和用户之间交换的数据、确保安全和隐私至关重要。过期、配置错误或不受信任的 SSL 证书、不正确的系统日期和时间设置或网络配置的干扰是此错误背后的一些常见原因。本文探讨了一些有效的修复方法您的连接不是私人的错误以确保安全和不间断的浏览体验。

您的连接不是专用的或 NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID 错误通常是由于 SSL 错误而发生的。网站使用 SSL(安全套接字层)来保证您在其页面上输入的所有信息的私密性和安全性。

  • SSL 证书无效或过期:网站的证书已过期或配置不正确。
  • 日期和时间设置不正确:SSL 证书依赖于准确的系统时间进行验证。
  • 过时的浏览器或操作系统:使用过时版本的 Chrome 或 Windows 可能会触发 SSL 问题。
  • 安全软件的干扰:防病毒程序可能会阻止合法的 SSL 证书。
  • 公共 Wi-Fi 网络:不安全或配置错误的公共网络可能会中断 SSL 连接。

检查系统的日期和时间设置

SSL 证书依赖于准确的系统时间。如果您的系统时钟不正确,Chrome 可能无法验证证书。

  • 右键单击任务栏中的时钟,然后选择调整日期/时间。
  • 开启自动设置时间和自动设置时区。
  • 重新启动 Chrome 并检查错误是否仍然存在。

如果自动设置不起作用,请手动设置日期和时间以匹配您所在的地区。

清除 Chrome 的缓存和 Cookie

同样,损坏或过时的浏览器数据可能会导致 SSL 错误。有时清除缓存和 cookie 通常可以解决问题。

  • 打开 Chrome 并转到三点菜单 > 设置。
  • 导航到隐私和安全 > 清除浏览数据。
  • 选择 Cookie 和其他站点数据以及缓存的图像和文件。
  • 单击“清除数据”并重新启动 Chrome。

使用 Chrome 的隐身模式

隐身模式会禁用扩展程序并使用新的浏览数据,这可以帮助绕过由缓存数据或有问题的扩展程序引起的 SSL 错误。

  • 按 Ctrl + Shift + N 打开隐身窗口。
  • 访问该网站并检查错误是否仍然存在。

注意:如果错误消失,则可能是您的某个扩展程序导致了该问题。

禁用有问题的扩展

浏览器扩展,尤其是那些与安全或广告拦截相关的扩展,可能会干扰 SSL 证书。

  • 打开 Chrome 并转到三点菜单 > 更多工具 > 扩展。
  • 通过关闭开关来禁用所有扩展。
  • 重新启动 Chrome 并检查网站。
  • 逐一重新启用扩展程序以找出有问题的扩展程序。

暂时禁用防病毒软件或防火墙

某些防病毒或防火墙程序会干扰 SSL 证书,从而阻止安全连接。暂时禁用这些工具可以帮助诊断问题。

建议阅读:已解决:Google Chrome 中的 Err_Connection_Timed_Out 错误问题

  • 打开您的防病毒程序。
  • 查找 Web 保护或 SSL 扫描功能并将其禁用。
  • 重新启动 Chrome 并尝试再次访问该网站。

如果问题得到解决,请调整您的防病毒设置,将 Chrome 或受信任的网站列入白名单。

清除 SSL 证书缓存

  • 按 Windows + R 键入“inetcpl.cpl”然后点击确定,
  • 这将打开“Internet 属性”。
  • 切换到内容选项卡,
  • 然后单击“清除 SSL 状态”。现在单击“应用”,然后单击“确定”。
  • 重新启动您的电脑以使更改生效,
  • 现在打开 Chrome 浏览器并检查没有更多错误。

更新谷歌浏览器

运行过时版本的 Chrome 可能会导致 SSL 证书出现兼容性问题。

  • 打开 Chrome 并转到三点菜单 > 设置。
  • 单击左侧菜单中的关于 Chrome。
  • Chrome 会自动检查更新。如果有可用更新,请安装它们。
  • 重新启动浏览器并检查错误是否已解决。

刷新 DNS 并更新 IP

网络问题也可能导致 SSL 错误。重置 DNS 和 IP 设置可以解决此问题。

  • 按 Win + R,输入cmd,然后按 Ctrl + Shift + Enter 以管理员身份打开命令提示符。
  • 一一键入以下命令,每条命令后按 Enter 键:
    • ipconfig /flushdns
    • ipconfig /renew
  • 重新启动电脑并再次检查 Chrome。

同样,公共 Wi-Fi 或配置错误的网络可能会阻止安全连接。切换到专用、安全的网络或使用 VPN 可能会解决该问题。

过期的 SSL 证书:在某些情况下,网站所有者忘记更新 SSL 证书,您在访问该网站时会收到此错误。在这种情况下,除了通知网站所有者以及通过单击“继续”链接绕过它之外,您无法采取任何措施来摆脱它。

SSL 证书设置无效:如果网站所有者设置了错误的SSL证书,则无法正确访问HTTPS版本。随后,每次访问该网站时,您总是会收到此错误。

防火墙错误:Windows 防火墙因证书无效或 SSL 错误而阻止了某些网站。在这种情况下,您需要避免打开此类网站,如果很重要,请禁用防火墙并打开它。

修复 Android 或 iOS 设备

基本上,如果您的移动设备(例如 Android 或 iOS 智能手机或平板电脑)中出现“您的连接不是私密的”错误,那么它是由上述原因引起的。

首先要做的是检查并确保移动设备上的日期和时间正确。如果您最近安装了任何新的安全软件,我建议您禁用它们。

如果您可以使用移动设备上的其他浏览器(例如 Firefox 或 Opera)访问同一个 HTTPS 网站,那么您的 Google Chrome 浏览器就出现了问题。您应该尝试从浏览器中删除所有 cookie、历史记录和缓存文件。

要删除所有这些文件,请转到“设置”>“隐私”>“清除浏览数据”>选择要删除的文件,然后单击“清除浏览数据”按钮。有时,此方法也适用于桌面版本。