已解决:Google Chrome 声音在 Windows 10 中不起作用

声音在计算机和其他浏览器上运行良好,但在 Chrome 中不起作用。在 Chrome 上观看 YouTube 视频时声音不起作用是一个相对问题,可能由多种原因引起。在这篇文章中,我们详细介绍了如何解决 Chrome 中当前的声音问题或如何在 Windows 上恢复 Chrome 的声音。

谷歌浏览器声音无法正常工作

  1. 确保您的计算机未处于静音状态,并且如果您对应用程序有音量控制,请确保也可以听到声音。

专业提示:如果您仅在特定网站(例如 youtube.com)上播放声音时遇到此问题,那么您可能不小心按下了静音按钮,这就是 Chrome 上没有声音的原因。

  1. 打开有声音问题的网站,
  2. 右键单击顶部的选项卡,然后选择取消静音站点。

另外,打开 Chrome 浏览器并在此处输入 chrome://settings/content/sound,确保“允许网站播放声音(推荐)”旁边的开关为蓝色。

检查音量混合器中的声音

  1. 在 Chrome 中播放视频或音频并打开声音。
  2. 右键单击扬声器图标在右下角。
  3. 点击开放式音量混合器
  4. 如果 Chrome 已静音,请将其取消静音并将音量设置为 100

运行声音疑难解答

运行内置声音问题排查程序,确保系统的临时问题不会使您的 Chrome 浏览器静音。要运行声音疑难解答,请按照下列步骤操作:

  • 按 Windows 键 + I 打开“设置”应用程序。
  • 进入系统设置。
  • 在左侧边栏中,单击声音。
  • 单击右侧窗格中的故障排除按钮

通过这样做,将出现“获取帮助”窗口,其中将要求您允许系统运行快速扫描。单击“是”运行快速扫描以解决声音问题。听到蜂鸣声确认问题不在系统侧。

更新声音驱动程序

  1. 前往装置经理在左侧边栏上。
  2. 扩大类别声音、视频和游戏控制器
  3. 右键单击声音驱动程序并点击更新驱动程序

重新安装音频驱动程序

  1. 访问制造商的网站,并搜索与您的 Windows 10 设备兼容的最新版本的声音驱动程序。确保下载兼容的驱动程序,否则可能会进一步损坏您的计算机。
  2. 现在打开设备管理器,使用devmgmt.msc,扩展声音视频和游戏控制器。这里右键单击已安装的音频驱动程序并选择卸载设备。重新启动您的电脑以使更改生效。
  3. 现在安装您之前从制造商网站下载的音频驱动程序。

更新 Chrome

  1. 单击 Chrome 浏览器右上角的三个垂直点。
  2. 应该有一个更新谷歌浏览器如果有可用更新,则会显示链接。
  3. 或者,单击帮助关于谷歌浏览器
  4. Chrome 会自动检查、下载并安装任何可用的更新。
  5. 当提示完成安装过程时重新启动。

清除浏览器历史记录和缓存

随着时间的推移,不干净的历史记录和堆积的缓存也会使您的浏览器安静下来。让我们按照以下步骤清除浏览历史记录、缓存和 cookie。

  1. Ctrl + H打开 Chrome 历史记录页面。
  2. 点击清除浏览数据在左侧边栏上。
  3. 选中复选框浏览历史记录,下载历史记录,Cookie 和其他网站数据,和缓存的图像和文件
  4. 您可以选择要清除浏览数据的数据范围,然后只需按清除数据即可。

确定网页不是静音的

 在某些情况下,您尝试播放声音的网页也可能是静音的。这个问题可以通过使用这些指令来解决

  1. 您必须同时按键盘上的 Windows 图标键和 R 键。
  2. 接下来,输入inetcpl.cpl在对话框中。
  3. 访问高级选项卡。
  4. 现在,向下滚动直到找到多媒体部分。
  5. 确保选中“在网页中播放声音”旁边的框。
  6. 按“确定”保存更改,然后重新启动 Chrome 应用程序并再次访问网页以测试结果。

禁用 Chrome 扩展程序

要确定是否确实是某个扩展程序导致了问题,请以隐身模式打开 Chrome。如果在隐身模式下一切正常,请尝试禁用 Chrome 扩展程序以在 Google Chrome 上恢复声音。

  1. 打开 Chrome。
  2. 在右上角,单击三个垂直点按钮 >更多工具>扩展
  3. 或者您可以在地址栏上输入 chrome://extensions/ 来访问所有已安装的扩展列表。
  4. 将所有扩展一一关闭,重新启动Chrome,检查是否有声音。

重置 Chrome 浏览器设置

您可以按照以下步骤重置 Chrome:

  1. 单击三个垂直点在右上角。
  2. 前往设置
  3. 前往先进的左侧边栏上的菜单。
  4. 点击重置并清理
  5. 点击将设置恢复为原始默认值
  6. 在弹出菜单中,单击重置设置

重新安装 Chrome 浏览器

如果上述所有解决方案都无法解决问题,您可以尝试重新安装最新版本的Chrome浏览器,让浏览器恢复正常并有望解决问题:

注意:重新安装 Chrome 将清除所有浏览器设置和数据。

  • 右键单击 Windows 10 开始菜单并选择设置,
  • 点击应用程序而不是应用程序和功能,
  • 现在向下滚动并找到 Google Chrome,选择它并单击卸载
  • 重新启动您的电脑以完全删除它,现在下载 Google Chrome 的新副本并安装它。

即使这不起作用,您也别无选择,只能切换到其他浏览器,直到问题暂时解决。

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