这Windows 11 中的截图工具允许您捕获计算机屏幕的屏幕截图（剪辑）。最近，微软更新了截图工具实用程序，提供了新功能，例如视频录制、从图像、形状和表情符号中复制或编辑文本以进行屏幕截图的文本操作，以及使用 Bing 进行视觉搜索以使用屏幕截图进行搜索。然而，一些用户报告截图工具有时会停止工作、无法打开、无法截图或意外崩溃。系统文件损坏、设置不正确或与后台应用程序冲突很常见，背后有多种可能的原因。无论什么原因，如果截图工具不起作用或拒绝在 Windows 11 电脑上打开这里有几个经过验证的解决方案来修复和恢复其功能。
可能有几个原因导致截图工具停止工作或不响应。这可能是由于过时的图形驱动程序、其他应用程序的干扰、损坏的系统文件、应用程序中的错误等造成的。
- 过时或有缺陷的 Windows 更新– 某些更新会暂时破坏内置应用程序，例如截图工具。
- 应用程序文件损坏– 如果截图工具安装损坏，则可能无法启动。
- 日期和时间设置不正确– 某些更新后，系统时间不匹配可能会导致截图工具出现故障。
- 与后台应用程序冲突– 第三方屏幕截图或屏幕录像工具可能会干扰截图工具。
- 系统文件损坏– 损坏的 Windows 组件可能会阻止系统应用程序运行。
重新启动计算机
临时故障或后台进程可能会阻止截图工具正常工作。重新启动会清除系统内存并通常可以解决小问题。
- 按Windows键，单击电源图标，然后单击重新启动选项
- 设备再次启动后，尝试使用截图工具截取屏幕截图，看看它是否工作正常。
更新 Windows 11
Microsoft 定期发布 Windows 更新，修复最新的错误并提高系统稳定性。如果您的截图工具无法工作，更新 Windows 通常可以解决问题。
- 按 Win + I 打开“设置”。
- 转到 Windows 更新。
- 单击检查更新。
- 下载并安装所有待处理的更新，然后重新启动您的电脑。
现在检查剪切工具是否按预期工作。如果没有，请尝试下一个解决方案。
修复或重置截图工具应用程序
有时，如果截图工具应用程序文件损坏，可能会导致不同的问题，包括应用程序无法打开或不响应。修复或重置应用程序通常会恢复其功能。
- 按 Win + I 打开“设置”。
- 导航到应用程序 > 已安装的应用程序。
- 在列表中找到截图工具，然后单击三点菜单。
- 选择高级选项。
- 首先，单击修复。如果这不起作用，请单击“重置”。
注意：修复可修复小故障，而重置会将应用程序恢复为默认设置。
检查日期和时间设置
由于证书验证问题，不正确的系统时间可能会中断应用程序功能。
- 打开“设置”>“时间和语言”。
- 选择日期和时间。
- 启用自动设置时间和自动设置时区。
运行 DISM 和 SFC 扫描
有时，损坏的系统文件会阻止 Windows 应用程序正常工作。跑步SFC 和 DISM 命令扫描并修复此类问题。
- 以管理员身份打开命令提示符。
- 键入证监会/scannow命令并按 Enter 键。
- SFC 扫描完成后，运行 DISM 扫描DISM /在线/清理图像/ RestoreHealth。
- 扫描和修复系统文件可能需要一段时间，具体取决于损坏级别。因此，在扫描完成之前不要关闭命令提示符。
- 完成后，重新启动计算机并检查这是否有助于修复截图工具。
重新安装截图工具
如果没有效果，请尝试重新安装截图工具。安装新的更新版本应该可以正常工作。
- 按 Win + I 打开设置
- 转到“应用程序”，然后转到“已安装的应用程序”。
- 向下滚动到找到截图工具，单击三点菜单，然后选择卸载。
- 打开 Microsoft Store，搜索截图工具，然后重新安装。
下载并安装截图工具后，看看它是否工作。
执行干净启动
截图工具无法工作的另一个原因可能是由于第三方应用程序的干扰。执行一个干净启动仅使用必要的驱动程序和服务启动 Windows，帮助您确定是否是第三方软件导致了问题。
- 按 Win + R，输入系统配置，并按 Enter 键。
- 在“系统配置”窗口中，转到“服务”选项卡。
- 选中隐藏所有 Microsoft 服务，然后单击全部禁用。
- 切换到启动选项卡并单击打开任务管理器。
- 禁用那里列出的所有启动应用程序。
- 关闭任务管理器，在“系统配置”窗口中单击“确定”，然后重新启动计算机。
现在尝试打开截图工具。
- 如果有效，则说明问题是由禁用的应用程序或服务之一引起的。
- 您可以一一重新启用服务和启动应用程序来找到罪魁祸首。
如果上述修复均不起作用，请考虑使用第三方截图工具直到未来的 Windows 更新解决您的问题
常见问题解答
为什么截图工具在 Windows 11 中不断崩溃？
截图工具可能会因应用程序文件损坏、Windows 更新过时或与其他屏幕捕获软件冲突而崩溃。
我可以在 Windows 11 中重新安装截图工具吗？
是的，通过“设置”卸载该工具，重新启动，然后从 Microsoft Store 重新安装截图工具。
为什么 Win + Shift + S 不起作用？
发生这种情况的原因可能是系统故障、键盘快捷键不正确或更新过时。重新启动电脑或使用 PowerShell 重新注册截图工具通常可以解决该问题。