iTunes 是每个 iPhone 用户管理照片和音乐库视频、导入新内容、创建播放列表以及将 Windows PC 与 Apple 设备同步的最终选择。但有时在 Windows PC 上安装和使用 iTunes 时会出现困难，因为用户报告了不同的问题，例如无法在 Windows 10 上安装 iTunes、iTunes 无法打开 Windows 10 PC、iTunes 无法工作或在 Windows 10 更新后停止工作、iTunes 无法识别 iPhone 或不显示 iPhone Windows 10 等。在这篇文章中，我们介绍了导致 Windows 10 的不同 iTunes 问题及其解决方案。
如果您在 Windows 10 PC/笔记本电脑上安装 iTunes 时遇到困难，请尝试使用管理权限运行该应用程序。为此，只需从以下位置下载最新版本的 iTunes：官方网站并右键单击安装文件并以管理员身份运行。然后安装应该可以正常打开，并且您应该能够正常安装 iTunes。
如果您已安装最新的 Windows 10 版本 22H2，请打开 Microsoft Store 应用程序搜索 iTunes 并安装。
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- 如果您的 PC 连接了任何 Apple 设备，请暂时断开它们的连接。
- 此外，用户建议从“设置”->“更新和安全”->“Windows 更新”->“检查更新”安装待处理的 Windows 更新。安装完所有待处理的更新后，重新启动计算机并在下次启动完成后查看是否能够安装 iTunes。
- 另外，请暂时禁用防病毒软件，因为某些安全实用程序可能会错误地将 iTunes 标记为恶意软件。
卸载您的任何旧版本 Apple 程序程序和功能页面在你的控制面板:
- Apple 应用程序支持（64 位和 32 位）
- iTunes
- 苹果软件更新
- 苹果移动设备支持
- 卓悦
选择其中每一个并选择卸载一旦你完成，重新启动您的电脑并尝试运行最新的 iTunes 安装程序，这可能会解决该问题。
iTunes 在 Windows 10 中运行不顺畅
如果你注意到iTunes 运行不顺畅在您的 Windows 10 PC/笔记本电脑上，然后首先尝试使用管理权限运行该应用程序，这使其能够绕过此类限制并照常打开。为此，只需右键单击 iTunes 快捷方式图标并选择以管理员身份运行即可。
以兼容模式运行 iTunes
- 右键单击 iTunes 快捷方式图标，然后选择“属性”。
- 在“兼容性”选项卡下，选中“以兼容模式运行此程序”旁边的框。
- 选择 Windows 8 并单击“应用”。
- 单击“确定”保存更改。
- 看看现在是否有效。
更新iTunes
Windows 10 定期接收频繁的自动更新，这可能会导致足够的更改以阻止 iTunes 正常运行。不过，将其更新到最新版本的 iTunes 可能会解决此类问题。
如果您已从 Windows 10 商店安装 iTunes，只需打开 Microsoft 商店即可。单击 (...)，然后单击“下载和更新”，在此处查找是否有可用更新并安装它们。
启动 Apple 软件更新。它是与 iTunes 捆绑在一起的更新程序，您可以从“开始”菜单访问它。启动更新程序后，请稍等片刻，它会检查可用的更新。如果有 iTunes 更新，请选择它并单击“安装”以应用更新。另外，请务必选择相关 Apple 软件的任何更新。
更新过程完成后，尝试打开 iTunes。如果问题最初是由 Windows 10 更新引起的，那么 iTunes 现在应该可以正常运行。
以安全模式启动 iTunes
如果您遇到 iTunes 无法在 Windows 10 上启动、iTunes 在安装 Windows 更新后无法打开等问题，这是另一个有效的解决方案。只需按 Ctrl+Shift，然后尝试启动 iTunes。在弹出框中，单击“继续”以接受您要以安全模式打开应用程序。
如果 iTunes 加载正常，则问题可能是由过时的插件引起的。现在，让我们尝试隔离有问题的插件。在继续之前，请退出 iTunes。转到 iTunes 插件的存储位置。为此，请按 Windows+R 启动“运行”。现在，输入%应用程序数据%进入“运行”框并单击“确定”。您应该位于标有“漫游”的文件夹内。现在，按以下顺序打开这些文件夹 — Apple Computer > iTunes > iTunes Plug-ins。将文件夹中的插件文件复制到另一个位置 - 桌面。
一旦您将其挑选出来，您可以联系该插件的发布者以获取更新版本，或者将其从 iTunes 插件文件夹中永久删除。现在，继续使用工作插件来正常打开应用程序。
修复 iTunes
如果以管理员身份运行 iTunes、以安全模式启动它或应用最新更新都不能解决问题，那么可能是时候修复您的 iTunes 安装来修复软件级别的损坏了。这适用于任何提供修复模式但不是从商店安装的软件。
- 打开控制面板 > 程序和功能 > 选择 iTunes
- 在列表顶部查找“更改”选项。
- 单击它，它将运行安装程序。它将为您提供“修复”选项。
- 单击，它将修复或修复 iTunes 工作所需的所有核心文件。
- 该过程完成后，启动 iTunes 并查看问题是否已解决。
如果 Itunes 是通过 Windows 应用商店安装的，则打开“开始”菜单，搜索“应用程序和功能”，然后按 Enter。从应用程序列表中，选择 iTunes，然后单击高级选项。在这里选择修复选项，您也可以选择重置选项来重新安装应用程序并恢复为默认设置。
iTunes 在启动时冻结（无响应）
如果 iTunes 在启动时冻结，您可以终止它并使用任务管理器重新启动它。因此，一旦您看到它被冻结，请右键单击任务栏并选择任务管理器。如果您的整个电脑被冻结，请按 Ctrl+Alt+Del 强制启动任务管理器。在“进程”选项卡下，选择 iTunes，然后单击“结束任务”。这应该可以解决冻结过程。您现在应该可以正常打开 iTunes。
有时，iTunes 音乐库中的某些损坏的文件可能会阻止其正常工作。这会导致尝试在按住 Shift 键的同时打开 iTunes。在弹出窗口中，单击“创建库”。您的默认库位于标有 iTunes 的文件夹中。要创建新资料库，请输入文件名（例如 iTunes New），然后单击“保存”。现在检查 iTunes 在创建新资料库后是否打开。
过时或损坏的网络驱动程序可能会导致 iTunes 崩溃或根本无法启动，您只需禁用 Internet 即可隔离问题。如果您通过 Wi-Fi 连接，只需断开连接即可；如果您使用有线连接，请考虑拔掉以太网电缆。
如果 iTunes 在没有 Internet 的情况下可以正常启动，则需要修复您的网络驱动程序。在继续之前，请重新连接到互联网。右键单击“开始”菜单，选择“设备管理器”，然后展开“网络适配器”。您应该会看到下面列出的项目列表。右键单击一个项目并选择更新驱动程序。在弹出框中，单击“自动搜索更新的驱动程序”。
对网络适配器下列出的每个项目重复此过程。 Windows 10 应通过 Internet 下载并安装适当的驱动程序。如果失败，您可能需要从电脑制造商的网站手动下载驱动程序并安装。
iTunes 未检测到 iPhone Windows 10
- 首先，确保最新版本iTunes已安装。
- 使用随附的 USB 线将您的 Apple 设备 (iPhone) 插入计算机上的另一个 USB 端口。
- 确保您的设备位于主屏幕上。如果有提示“相信”，选择信任该设备。
- 确保以下服务设置为自动启动并已启动：
- iPod服务
- 苹果移动设备服务
- 您好服务
打开控制面板，选择设备和打印机。您的 iPhone 或 iPad 应显示在“未指定”部分。右键单击它并选择“特性”。
注意：如果您没有看到此处列出的设备，请确保您已选择信任该设备上的电脑并且使用的是受支持的电缆。
- 选择“硬件”选项卡，然后单击“特性“ 按钮。
- 从“一般的”选项卡，选择“更改设置“ 按钮。
- 选择“司机”选项卡，然后选择“更新驱动程序”。
- 选择 ”浏览我的计算机以查找驱动程序软件”。
选择 ”浏览…”，然后导航至“C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDrivers“。如果没有这个文件夹，请签入“C:Program Files (x86)Common FilesAppleMobile Device Support驱动程序“。如果您仍然看不到它，请尝试重新安装 iTunes。
连接 iPhone 时 iTunes 冻结
连接到 iPhone 时 iTunes 冻结的常见原因之一可能是自动同步。禁用自动同步 打开 iTunes，但不要连接您的 iPhone。
从 iTunes 应用程序窗口左上角的下拉列表中选择“编辑”，然后选择“首选项”。将出现一个对话框，选择“设备”选项卡，然后选中“防止 iPod、iPhone 和 iPad 自动同步”左侧的框。按“确定”。连接您的设备并查看 iTunes 是否仍然冻结。
解决此问题的另一个解决方案是检查用于建立连接的 USB 电缆。这一点很重要，因为线路出现问题，无法进行正确的连接，也可能导致 iTunes 被冻结。因为松动或损坏的 USB 线会限制 iOS 设备和 iTunes 之间的通信。不仅如此，您还需要通过插入其他驱动程序来查看USB端口是否工作正常，以检查是否是线材或端口问题导致iTunes无法正常工作。
iTunes 不与 iPhone 同步音乐/照片
如果您使用的电脑未经授权，您将无法将音乐、照片或其他文件从 iTunes 同步到您的 iPhone。您可以按照以下步骤授权您的计算机。
- 在 Windows 上：打开 iTunes，然后从菜单栏转到“帐户”>“授权”>“授权这台计算机”。输入您的密码，然后单击授权。
- 在苹果电脑上：打开 iTunes 并使用您的 Apple ID 登录。从菜单栏转至帐户 > 授权 > 授权这台计算机。
暂时关闭 iCloud 音乐库 要执行此操作，请前往“设置”>“音乐”，然后禁用 iCloud 音乐库。
尝试使用另一根 Apple 数据线将数据从 iTunes 同步到您的 iPhone。
如果 iTunes 同步有效，但没有音乐、照片或应用程序导入到 iPhone，请禁用“摘要”选项卡下的“手动管理音乐和视频”，并通过拖放强制手动将数据同步到 iPhone。在“音乐”、“电影”等选项卡下启用“同步音乐”、“同步电影”等。选中和取消选中复选框后，单击“同步”按钮。
此外，如果“同步”按钮呈灰色或没有文件传输到 iPhone，则会导致尝试重新授权 iTunes，以便允许您的 Mac 或 PC 访问您的音乐、照片、电影、有声读物和应用程序。