如何阻止 Outlook 自动删除收件箱中的电子邮件？

在本指南中，我们将解释 Outlook 由于自动存档、电子邮件规则和已删除项目设置而自动删除电子邮件的常见原因。无论您是否使用 Outlook 进行个人和商务通信。了解原因对于防止数据丢失并学习解决方案以保持完全控制并远离 Outlook 自动从收件箱删除电子邮件至关重要。

• Outlook 存档功能设置为管理和删除旧电子邮件。但是，如果配置不正确，它可以自动从收件箱中删除 Outlook 电子邮件。
• 帮助组织电子邮件的自定义规则有时可能包括意外或由于过时的配置而导致的删除操作。服务器还可以删除 Outlook 电子邮件，而无需在 Outlook 桌面客户端中通知它们。
• 标记为垃圾邮件或网络钓鱼的电子邮件可以自动移至垃圾邮件文件夹，并可能在一段时间后删除。激进的过滤器或第三方加载项可能会导致自动删除。
• Outlook 可以配置为在应用程序关闭时清空已删除的项目文件夹。然后它将从 Outlook 中永久删除电子邮件。
• 使用 IMAP 或 Exchange 帐户，Outlook 无法连接到服务器，可能会导致电子邮件消失。这可能是由于服务器端删除、文件夹未对齐或同步延迟造成的。

自动存档：无声的电子邮件窃贼

Outlook 自动删除电子邮件的最常见原因之一是自动存档功能。旨在清理旧电子邮件，它可能会根据年龄或文件夹设置默默地移动或删除它们，而不显示任何警告：

1. 打开 Outlook。
   
2. 单击文件并点击选项。
   
3. 选择“高级”并按“自动存档”功能。
   
4. 查看计划并取消选中永久删除旧项目等选项。
   

规则狂野

电子邮件规则有助于组织邮件，但 Outlook 规则不会自动运行，或者可能导致电子邮件跳过收件箱或自动删除 Outlook 电子邮件：

1. 打开 Outlook 并导航到该文件。
   
2. 单击管理规则和警报。
3. 查找包括删除、移至文件夹或永久删除的规则。
4. 检查侧服务器规则（仅通过 Outlook Web 或 Exchange Admin 可见）。

垃圾邮件过滤失败

Outlook 内置垃圾邮件过滤可能会将有效电子邮件标记为垃圾邮件。默认情况下，“垃圾邮件”文件夹中的电子邮件通常会在 10 天后被删除。

1. 导航至“主页”并单击“垃圾”。
   
2. 单击垃圾邮件选项并降低过滤级别或不进行自动过滤。
   
3. 关闭可疑垃圾邮件或网络钓鱼邮件的自动删除功能。

已删除项目设置和退出时自动清空

如果 Outlook 配置为在退出时清空已删除项目文件夹，则放置在其中的所有内容都将被删除：

1. 导航到文件并单击“选项”。
   
2. 按“高级”并在“Outlook 启动”下。
   
3. 退出 Outlook 时，点击退出并取消选中空的已删除邮件文件夹。

同步问题、帐户设置或存储限制

1. 导航到文件并单击“帐户设置”。
   
2. 点击帐户名称，然后按更改。
   
3. 调整邮件以保持离线滑块更长时间。

加载项、损坏的配置文件和第三方应用程序冲突

1. 按 Win+R 并键入 Outlook.exe /safe。
   
2. 按 Enter 键以安全模式启动 Outlook。
3. 现在，导航到文件并单击选项。
   
4. 点击“加载项”，然后单击“COM：加载项”，然后按“执行”按钮。
   
5. 现在，选择可疑的加载项，然后按“删除”按钮。
   

服务器端功能和忽略对话

1. Outlook 忽略对话功能可以自动将整个线程发送到已删除项目文件夹，甚至可以将来回复。
2. 右键单击该消息并选择“忽略”将其关闭。
   
3. 请您的管理员查看 Microsoft 365 合规性设置下的所有保留策略。

如何修复 Outlook 数据文件？

如果手动方法不起作用，那么我们建议您选择 OST 恢复，因为它可以恢复单个或批量 OST 文件，并且还提供 15 种以上的保存功能，包括可轻松导入 Outlook 的 PST。

推荐软件的主要功能

• 该软件还可以将 OST 转换为 PST、PDF、EML、MBOX 等。
• 您还可以使用简单的主动界面，使其对初学者和专业用户都可靠。
• 通过此向导，您还可以将 OST 导入 Microsoft 365、Lotus Notes、Zimbra 和 Thunderbird。
• 该软件还允许您选择要恢复的邮箱文件夹。
• 它允许恢复损坏、卸载、无法访问和更大的 OST 文件。

有用的问题

为什么我的 Outlook 电子邮件消失了？

您的 Outlook 电子邮件可能会因自动存档、过滤器或规则设置而消失。服务器端问题或保留策略也可能导致 Outlook 中的电子邮件消失。

为什么我的所有 Outlook 电子邮件都会被删除？

由于激进规则、自动删除垃圾过滤器或完整邮箱而要删除的所有 Outlook 电子邮件都可以删除以清理 Outlook 中的存储。检查已删除的项目并在退出时禁用空文件夹。

如何防止 Outlook 中的电子邮件被意外删除？

阻止意外删除 Outlook 中的电子邮件。禁用自动存档功能，检查电子邮件规则，垃圾过滤器级别，并在退出时禁用空的已删除项目文件夹。还要避免使用忽略文件夹层次结构并定期备份 Outlook 电子邮件以在 OST 文件中检测到错误。

为什么我的电子邮件会被随机删除？

由于服务器或客户端之间的同步问题、配置的规则不正确或服务器强制执行的策略，电子邮件会随机删除。有问题的加载项、OST 损坏或过滤错误识别的电子邮件也可以被删除。检查设置和您的电子邮件服务提供商。

结束语

在这篇技术文章中，我们分享了几种修复 Outlook 自动删除电子邮件的方法。首先尝试手动方法，如果不起作用，则意味着您的 Outlook 文件已损坏。在本指南中，我们建议您选择替代方法，因为它可以在一分钟内轻松恢复批量损坏的 Outlook 数据。因此，下载它并检查它的工作性能和其他令人惊叹的属性。

更多阅读：