微软最新的Windows 11 24H2带来了多项新功能和改进。通过定期的 Windows 更新，公司会修补最近的安全问题和错误并优化整体系统性能。但有时您仍然可能会遇到启动问题，Windows 11 无法启动或电脑在启动时冻结或电脑自动重新启动等等。导致 Windows 11 启动问题的原因有很多，从系统文件损坏到更新错误、病毒恶意软件感染、过时的驱动程序或磁盘驱动器错误。在本文中，我们提供了一些有效的解决方案，适用于修复常见的 Windows 11 问题并使您的系统恢复到最佳状态。
注意：如果您的计算机连续死机并且无法执行任何任务，我们建议您启动Windows 11 安全模式并应用下面列出的解决方案。
这是您需要执行的第一件事。 Microsoft 定期发布 Windows 更新，其中包含最新的安全增强功能以及针对用户报告的先前问题的错误修复。每当您遇到 Windows 11 PC 问题时，请检查并安装最新的 Windows 更新，该更新不仅可以解决问题，还可以优化和安装加速 Windows 11 电脑。
检查 Windows 更新
- 按 Windows 键 + I 并从上下文菜单中选择设置，
- 选择 Windows 更新，然后点击检查更新按钮，
- 如果有待处理的更新，请允许它们下载并安装在您的计算机上，
寻找可选更新
- 此外，单击“高级选项”并选择可选更新，
- 展开驱动程序更新部分，如果待处理的驱动程序更新，则在其上勾选标记，然后单击下载并安装。
完成后，您需要重新启动 Windows 11 计算机以应用最新更新。
修复损坏的 Windows 系统文件
计算机上的系统文件损坏或丢失是 Windows 11 在打开应用程序时冻结、无响应或显示错误或启动或关闭 Windows 11 需要更长时间的另一个常见原因。如果您遇到 Windows 11 速度非常慢或无响应，请运行系统文件检查器 (SFC) 实用程序和部署映像服务和管理 (DISM.exe) 命令非常有帮助。
运行系统文件检查器
- 按Windows键+S并输入cmd，右键单击命令提示符选择以管理员身份运行，
- 首先，运行证监会/scannow命令，这将开始扫描计算机上所有受保护的系统文件。
- 如果发现任何损坏的文件，该实用程序会自动将损坏的文件替换为位于 %WinDir%System32dllcache 压缩文件夹中的缓存副本。
让扫描完成 100%，完成后查看扫描结果，如果显示未发现任何完整性违规，则系统上没有丢失或损坏的系统文件，无需采取进一步操作。
如果 SFC 扫描结果发现损坏的文件，但无法修复其中某些文件，在这种情况下，您需要运行 DISM 恢复运行状况命令来修复系统映像并使 SFC 完成其作业。
DISM 恢复运行状况命令
再次以管理员身份打开命令提示符并运行以下命令。
DISM /在线/清理图像/ RestoreHealth
- 这将扫描操作系统是否有损坏的文件，扫描任何潜在的错误并尝试在它影响操作系统之前解决它
- 确保您的计算机已连接到互联网，以便自动恢复文件。
- 扫描完成后，再次运行证监会/scannow命令，并检查 Windows 11 上是否不再存在损坏的系统文件。
查找设备驱动程序更新
设备驱动程序在计算机上发挥着重要作用，它允许 Windows 11 操作系统和设备相互通信。设备制造商定期更新其驱动程序软件，以使其兼容、无错误和优化。如果您有较旧或过时的驱动程序，尤其是基本驱动程序（图形驱动程序、音频驱动程序和网络适配器驱动程序），您可能会在 Windows 11 中遇到不同的问题。例如电脑自动重启并出现蓝屏错误、启动时黑屏、系统非常慢或无响应、启动和关闭缓慢等。
您可以使用设备管理器更新驱动程序，查找设备制造商网站以获取最新的驱动程序版本，或者您可以选择第三方驱动程序更新软件来自动执行此过程。
在设备管理器中更新驱动程序
- 按 Windows 键 + X 并选择设备管理器
- 这将显示连接到您的计算机的设备和外围设备的列表，
- 找到驱动程序，例如，展开显示适配器并右键单击已安装的图形驱动程序，然后选择更新驱动程序选项。
- 接下来，选择自动搜索驱动程序选项，或者您可以使用浏览我的计算机查找驱动程序在本地驱动器上找到驱动程序。
- 如果您选择第一个选项，Windows 会自动在您的计算机上查找更新的驱动程序，或者查看 Windows 更新以获取最新的可用驱动程序并将其安装在您的计算机上。
从制造商网站下载驱动程序
此外，您还可以从设备制造商的网站下载并安装最新的驱动程序。例如，如果您正在寻找更新 NVIDIA 显卡驱动程序。
- 首先，访问NVIDIA网站的官方网站，
- 找到下载部分，选择产品类型操作系统，然后单击搜索，
- 在您的计算机上下载最新的 NVIDIA 显卡驱动程序，然后双击它来运行并安装在您的计算机上。
此外，您还可以下载第三方驱动程序更新软件，例如 Driver Booster 或 DriverPack Driver Genius，它会自动扫描计算机上过时的驱动程序并建议更新到最新版本。
修复磁盘驱动器错误
如果您发现计算机变得非常慢，磁盘使用量为 100，PC 经常死机、卡在蓝/黑屏死机或处理速度和启动速度缓慢。所有这些都是磁盘驱动器问题或硬盘驱动器上坏扇区增加的症状。如果您遇到此类问题，则需要修复磁盘驱动器错误使用 chkdsk 命令。
运行检查磁盘命令
- 按Windows键+S并输入cmd，右键单击命令提示符选择以管理员身份运行，
- 在这里运行chkdsk命令只扫描磁盘错误，但不会修复它们。
- 为了定位和修复磁盘错误，我们需要使用 chkdsk 命令添加一些额外的参数。
- 您可以使用命令获取该参数chkdsk /？
- 这里 chkdsk 命令检查磁盘驱动器是否有错误
- /F 修复磁盘上的错误。
- /R 定位坏扇区并恢复可读信息
- 此外，如有必要，您可以添加 /X 以强制首先卸载卷。
修复磁盘错误的命令是 chkdsk C: /f /f
注意：C 是扫描错误的驱动器盘符。
类型是当磁盘检查实用程序要求安排下次启动时扫描驱动器是否有错误时，按 Enter 键。关闭所有程序并重新启动电脑以检查磁盘驱动器错误并修复它们。
执行系统还原
如果上述操作无法解决 Windows 11 PC 上的问题，使用系统还原功能可以帮助您。仅当您有时才适用启用系统保护功能之前在您的计算机上。启用此功能后，Windows 11 会创建计算机当前工作状态的快照并将其保存为还原点。当您的 Windows 11 PC 遇到问题时，您可以执行系统还原，将系统恢复到上次的工作状态。
要执行系统还原：
- 按 Windows 键 + R 类型rstrui.exe然后按确定，
- 默认情况下选择推荐的还原选项，单击“下一步”按钮继续（您也可以在那里选择不同的还原点）
- 单击“下一步”并点击“完成”按钮，这将重新启动 Windows 11 以进行系统还原过程。
Windows 无法启动或无法启动
有时您可能会遇到 Windows 11 无法启动或无法正常启动的情况。出现这种情况的原因可能是系统文件损坏，需要在启动修复时进行修复。再次出现问题主引导记录 (MBR) 文件也会导致电脑无法正常启动。
执行启动修复
- 因此Windows将无法正常启动，我们需要从安装介质启动。从弹出窗口中选择修复计算机选项。
- 在下一个窗口中，选择故障排除选项，然后选择高级选项。最后，单击下一个窗口中的启动修复。
- 这将重新启动您的电脑，扫描您的电脑是否存在系统文件丢失或损坏等问题，并修复启动操作系统所需的文件问题。
修复主引导记录
启动修复无法解决问题，Windows 11 无法正常启动。你需要看看主引导记录 (MBR)文件并通过运行以下命令修复它。
再次访问高级选项并单击命令提示符。现在运行以下命令。
- Bootrec/fixMbr
- Bootrec /修复Boot
- Bootrec/RebuildBcd
- Bootrec/ScanOS
完成后重新启动计算机并检查这次 Windows 是否正常启动。
重新安装 Windows 11
此外，还有一个选项可以重置或重新安装 Windows 11，而不会丢失任何数据并使其焕然一新。
- 按 Windows 键 + X 并从上下文菜单中选择设置，
- 单击系统，然后单击“恢复”选项，然后单击“重置电脑”选项，
- 选择保留我的文件和删除所有内容之间的选项
- 接下来，单击“本地重新安装”，然后单击“下一步”，最后，准备好后单击“重置”按钮。
- 您的计算机将重置为出厂设置并保留您的文件。
常见问题 (FAQ)
升级Windows 11后网速变慢
- 您需要更新网络或 WiFi 驱动程序，如果连接到 VPN 服务器，请断开连接并检查互联网速度。
更新后wifi经常断线
- 您需要检查的第一件事是确保您的笔记本电脑距离 WiFi 路由器更近，第二件事是您需要重新启动路由器和笔记本电脑，这可能会解决问题。此外，您需要在 Windows 11 故障排除选项上运行 Internet 故障排除程序和网络故障排除程序。
无法在 Windows 11 开始菜单中搜索
- 使用以下命令打开 Windows 服务服务.msc并查看正在运行的 Windows 搜索服务。此外，运行搜索疑难解答并重建搜索索引以解决问题。
Windows 11 开始菜单无响应
- 损坏的系统文件是此问题的常见原因，以管理员身份打开命令提示符并运行证监会/scannow命令。此外，运行DISM恢复健康命令DISM /在线/清理图像/ RestoreHealth解决问题。
Windows 11 更新后没有声音
- 您可以通过运行音频疑难解答来解决该问题。为此，请右键单击任务栏上的扬声器图标，然后选择“解决声音问题”。