如何修复 Windows 10 中的声音或音频问题

您是否注意到音频或Windows 10 更新后声音无法正常工作?计算机或笔记本电脑的扬声器没有声音是一个常见问题。一些用户报告在播放视频或音乐时无法在笔记本电脑上听到音频,或者扬声器没有声音,尤其是在 Windows 10 更新之后。此问题的主要原因是音频驱动程序已过时、损坏或与当前的 Windows 10 版本不兼容。

一般来说,计算机硬件和操作系统并不使用同一种语言。为了沟通,他们需要一个调解者——并且司机做这个工作。声音驱动程序是一种软件程序,可帮助您的操作系统与声卡进行通信。如果,同时升级到Windows 10版本21H2,音频驱动程序已损坏,您可能会遇到音频声音问题在您的电脑上。

如果你也被注意到Windows 10 音频不再工作安装后最新补丁更新,快速、简单的解决方案适用于修复 Windows 10 上的声音。

让我们从基本的开始检查您的扬声器和耳机连接是否有松动的电缆或错误的插孔。如今的新 PC 配备了 3 个或更多插孔,其中包括。

  • 麦克风插孔
  • 线路输入插孔
  • 线路输出插孔。

这些插孔连接到声音处理器。因此,请确保您的扬声器已插入线路输出插孔。如果不确定哪个插孔是正确的,请尝试将扬声器插入每个插孔,看看它是否发出声音。

检查您的电源和音量级别,并尝试调高所有音量控件。此外,某些扬声器和应用程序有自己的音量控制,您可能需要全部检查。

请记住,插入耳机时您的扬声器可能无法工作。

安装最新的 Windows 更新

微软定期发布累积更新以及各种安全改进、错误修复和驱动程序更新。安装最新的 Windows 更新不仅可以解决以前的问题,还可以更新过时的驱动程序。

  • 按 Windows + I 打开“设置”应用程序,
  • 单击“更新和安全”,然后单击“Windows 更新”,
  • 点击检查更新按钮以允许从 Microsoft 服务器下载并安装最新的 Windows 更新。
  • 并且您需要重新启动电脑才能应用它们。

重新启动 Windows 音频服务

检查Windows Audio Service 及其依赖服务Audio Endpoint Builder 服务是否处于运行状态。

  • 按 Windows + R,输入服务.msc然后单击确定,
  • 这将打开 Windows 服务控制台,
  • 向下滚动并找到 Windows 音频服务。
  • 检查它是否处于运行状态,右键单击它并选择重新启动。对 AudioEndpointbuildert 服务执行相同的操作。

如果此服务未运行,只需双击 Windows Audio 服务,将启动类型更改为自动,然后单击服务状态旁边的启动服务,如下图所示。再次对音频端点生成器服务。

设置默认播放设备

如果您使用 USB 或 HDMI 连接到音频设备,则可能需要将该设备设置为默认设备。音频增强功能有时会干扰硬件驱动程序,因此在您的电脑上收到新的驱动程序更新之前禁用它们非常重要。

  • 首先打开控制面板,然后点击声音,
  • 在“播放”选项卡下,确保将扬声器设置为默认值。它们上的绿色勾号表示它们是默认的。如果不是,请单击它一次,然后选择底部的“设置默认值”。

回滚或重新安装音频驱动程序

正如之前所讨论的,音频驱动程序是您在 Windows 10 中听不到声音的常见原因。您需要专注于解决音频驱动程序问题,也可能解决该问题。

如果问题是在驱动程序或 Windows 更新后最近出现的,我们建议首先尝试将音频驱动程序回滚到以前的版本。如果这没有帮助,请尝试重新安装最新版本的音频驱动程序。

回滚音频驱动程序

  • 按 Windows + R,输入devmgmt.msc然后单击“确定”
  • 这将打开设备管理器并显示所有已安装的设备驱动程序列表,
  • 展开声音、视频和游戏控制器,右键单击 Realtek 高清晰度音频并选择属性。
  • 转到“驱动程序”选项卡并选择“回滚驱动程序”选项。
  • 这将询问您回滚驱动程序的原因。选择任何原因并按照屏幕上的说明回滚当前安装的驱动程序。
  • 之后,重新启动 Windows 并检查音频是否正常。

重新安装音频驱动程序

如果“回滚驱动程序”选项对您不起作用,则问题是意外开始的,然后将当前驱动程序重新安装到最新版本以帮助解决问题。

首先,访问设备制造商的网站并下载最新的可用音频驱动程序并保存。 (如果您是台式机用户,请访问主板制造商网站,或者笔记本电脑用户访问HP、Dell、Acer等,下载最新可用的驱动程序。)

  • 再次打开设备管理器使用devmgmt.msc
  • 扩展声音、视频和游戏控制器,
  • 右键单击 Realtek High Definition Audio,然后选择卸载。
  • 确认删除消息并重新启动 Windows。

  • 现在安装之前从制造商网站下载的音频驱动程序。
  • 完成后,重新启动电脑并播放音乐视频以检查声音是否按预期工作。

运行音频故障排除工具

仍然需要帮助吗?运行内置音频故障排除程序并允许 Windows 10 自动诊断和修复自身问题。

  • 按 Windows 键 + S,搜索并选择故障排除设置,

  • 选择播放音频,然后单击运行故障排除程序。

并按照屏幕上的说明完成故障排除过程。如果发现任何问题可以自行修复,这将检查音频问题。完成后,重新启动电脑并检查设备上是否恢复了音频声音。

更改播放设备中的比特率

此外,一些用户报告更改播放设备中的比特率以解决不同的声音问题。

  • 打开控制面板,然后点击声音,
  • 选择当前的播放设备(默认情况下,它设置为扬声器)并双击它以打开其属性。
  • 转到“高级”选项卡并将比特率更改为 24 位/44100 Hz 或 24 位/192000 Hz,具体取决于您的扬声器配置。
  • 之后,检查 Windows 10 计算机上的声音问题是否已解决。

了解更多:在 Windows 11/10 上声音不起作用“音频设备已禁用”

这些解决方案是否有助于解决 Windows 10 上的音频或声音问题?请在下面的评论中告诉我们。