微软照片应用程序是用于在 Windows 11 和 Windows 11 中查看和管理图像的内置工具。但是，有时您可能会注意到该应用程序拒绝打开、启动时崩溃或无法正确显示图像。用户报告，Microsoft 照片应用程序无法打开或照片应用程序打开时黑屏。该问题可能是由多种因素引起的，例如损坏的应用程序数据、过时的系统文件或不正确的设置等等。无论是什么原因，这里有几种方法可以解决问题并恢复 Microsoft 照片应用程序功能。
微软照片应用程序无法打开
如果 Microsoft 照片应用程序无法打开或崩溃，常见原因包括软件过时、文件损坏、应用程序冲突或图形驱动程序问题。
了解更多：Microsoft Edge 无法打开 Windows 11（修复 Microsoft Edge）
- 损坏的应用程序文件– 应用程序的安装文件可能已损坏，导致其无法正常启动。
- 过时的 Windows 版本– 过时的系统可能存在影响照片应用程序的错误或兼容性问题。
- 默认应用程序设置不正确– 如果“照片”未设置为默认图像查看器，Windows 可能会尝试使用其他应用程序打开图像。
- 累积缓存数据– 过多的临时文件可能会导致应用程序出现故障。
- 损坏的系统文件– Windows 系统文件丢失或损坏可能会导致照片应用程序无法正常运行。
- 冲突的第三方应用程序– 其他安装的图像查看器或编辑软件可能会干扰照片应用程序的性能。
重新启动计算机
简单的重新启动通常可以解决阻止 Microsoft 照片应用程序启动的小故障。
- 单击开始菜单在任务栏中。
- 选择电源 > 重新启动。
- 系统重新启动后，尝试再次打开“照片”应用程序。
更新 Windows 11
保持 Windows 系统更新可确保解决错误和软件冲突。更新 Windows 还提供最新的安全补丁和错误修复，可以解决兼容性问题并提高整体系统性能。
- 打开设置通过按
Win + I。 - 导航至Windows更新在左侧面板中。
- 点击检查更新。
- 如果有可用更新，请安装它们并重新启动您的电脑。
重置 Microsoft 照片应用程序
重置照片应用程序将其恢复为默认设置，可能修复任何内部错误。此过程会清除任何损坏的应用程序数据（这可能是问题的根本原因），同时保持您的个人文件完好无损。
- 打开设置（
Win + I）并导航至应用程序 > 已安装的应用程序。 - 向下滚动并找到微软照片。单击它，然后选择高级选项。
- 向下滚动并单击重置，然后确认您的选择。重新启动您的电脑并尝试再次启动该应用程序。
如果重置应用程序不起作用，请尝试修复它以修复任何损坏的组件。
重新安装 Microsoft 照片应用程序
如果应用程序严重损坏，重新安装可能是最好的解决方案。此过程将删除现有安装并用新副本替换，确保恢复任何损坏或丢失的文件。
在搜索框中键入 PowerShell，然后右键单击它以管理员身份运行它。
现在，在 PowerShell 中键入以下命令以卸载照片应用程序。键入后按 Enter 键。它会卸载您的照片应用程序。
获取-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* |删除-appxpackage
卸载后，打开微软商店。搜索微软照片然后单击安装。重新启动计算机并打开照片应用程序。
将 Microsoft Photos 设置为默认图像查看器
如果“照片”未设置为默认图像查看器，Windows 可能会使用其他应用程序来打开图像。更改此设置可确保默认情况下使用“照片”应用程序打开所有图像文件，从而消除与其他已安装程序的任何冲突。
- 打开设置（
Win + I）。前往应用程序 > 默认应用程序。 - 向下滚动并选择照片。点击设置默认值对于图像文件类型，例如.jpg、.png、.bmp。
删除 Microsoft 照片缓存数据
损坏的缓存数据可能会影响应用程序的性能。清除它会删除过时或损坏的临时文件，这些文件可能会阻止照片应用程序正确启动。
- 按
Win + R，键入：%LOCALAPPDATA%PackagesMicrosoft.Windows.Photos_8wekyb3d8bbweLocalState 并单击“确定”。 - 找到媒体数据库.dat文件并删除它。
- 重新启动计算机并检查应用程序是否运行。
执行干净启动以识别冲突软件
运行干净启动会禁用非 Microsoft 服务来识别软件冲突。这有助于确定第三方应用程序是否干扰“照片”应用程序，从而使您能够隔离并删除有问题的软件。
- 按
Win + R， 类型系统配置，然后按进入。 - 前往服务选项卡并检查隐藏所有 Microsoft 服务。
- 点击全部禁用，然后转到启动选项卡。
- 打开任务管理器并禁用所有启动项。
- 重新启动电脑并检查照片应用程序是否打开。
- 如果问题解决，请一一重新启用服务以查找冲突的应用程序。
创建新用户帐户
如果所有其他方法均失败，创建新的用户帐户可能会有所帮助，因为问题可能与用户特定的设置有关。新的用户配置文件可确保一组全新的系统配置和应用程序设置，这可能会解决与损坏的用户数据相关的问题。
- 打开设置（
Win + I）。 - 前往帐户 > 家庭和其他用户。
- 点击添加账户并按照提示操作。
- 使用新帐户登录并检查照片应用程序是否正常运行。
将系统恢复到之前的工作状态
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