这“APC_INDEX_MISMATCH”错误表明异步过程调用 (APC)系统处理错误，导致进程队列不一致。当系统在驱动程序处理过程中遇到问题时，通常会在 Windows 11 中发生此错误。驱动程序编写不当（过时的驱动程序）、系统文件损坏、硬件故障或安全软件冲突是造成这种情况的常见原因。您可能会遇到APC_INDEX_MISMATCH带有停止代码的错误消息，例如0x00000001。那么，更新或重新安装驱动程序，使用 SFC 和 DISM 恢复健康命令修复损坏的系统文件有助于解决问题并恢复系统稳定性。
异步过程调用 (APC)是 Windows 中的一种机制，允许操作系统在不阻塞当前操作的情况下向进程或线程通知事件。APC指数是内核用来跟踪 APC 的系统，本质上是每个排队或正在进行的 APC 的计数器。
这APC_INDEX_MISMATCH当内核检测到 APC 索引不一致时，就会发生错误，这意味着驱动程序可能无法正确管理 APC，可能是通过禁用它们而没有正确重新启用它们。
- 过时或不兼容的驱动程序– 与 Windows 11 不兼容的驱动程序可能会导致系统崩溃。
- 损坏的系统文件– Windows 系统文件丢失或损坏可能会触发 BSOD 错误。
- 与第三方安全软件的冲突– 某些防病毒程序会干扰系统进程。
- 硬件故障（RAM、SSD 或 GPU）– 硬件问题，尤其是 RAM 或存储的问题，可能会导致此错误。
- Windows 更新或最近的软件更改– 最近的更新或软件安装可能会与系统稳定性发生冲突。
- 超频– 修改 CPU 或 GPU 时钟速度超出安全限制可能会导致系统不稳定。
删除外部设备并重新启动您的电脑
简单的第一步是拔掉所有非必需的外部设备（USB 驱动器、外部硬盘、打印机等）并重新启动计算机。有时，连接的设备和驱动程序之间的冲突可能会触发 APC_INDEX_MISMATCH 错误。
以安全模式启动 Windows
如果您的计算机由于错误而不断重新启动，请启动 Windows 11安全的模式到诊断并解决问题。
阅读更多：修复 Windows 10 内部电源错误的 7 个解决方案
- 关闭计算机并重新打开。
- 一旦出现 Windows 徽标，请按住电源按钮强制关机。
- 重复此步骤三次直到你看到高级启动菜单。
- 导航至疑难解答 > 高级选项 > 启动设置。
- 按F4启动 Windows安全模式。
更新或重新安装驱动程序
损坏或过时的驱动程序（尤其是显示和音频驱动程序）是导致此错误的常见原因。更新或重新安装它们可以帮助解决问题。
- 打开装置经理(
Win + X > Device Manager）。 - 展开类别，例如显示适配器,声音、视频和游戏控制器， 和系统设备。
- 右键单击受影响的驱动程序并选择更新驱动程序>自动搜索驱动程序。
如果更新没有帮助，请卸载驱动程序并重新启动电脑，以便 Windows 自动重新安装。您也可以从制造商的网站下载最新的驱动程序并手动安装。
使用SFC和DISM修复系统文件
同样，损坏的系统文件可能会导致蓝屏死机错误，包括 APC_INDEX_MISMATCH。运行 SFC 和 DISM Restorehealth 命令扫描可以修复损坏的文件。这可能有助于解决问题并使系统健康恢复正常。
- 打开命令提示符作为管理员（
Win + S， 类型指令，然后选择以管理员身份运行） - 输入命令证监会/scannow并按回车键。等待扫描完成并重新启动您的电脑。
- 接下来，运行 DISM Restorehealth 命令DISM /在线/清理图像/ RestoreHealth扫描并修复 Windows 系统映像中的错误。
- 让扫描完成 100%，重新启动计算机并检查问题是否解决。
禁用 Realtek HD 音频或其他冲突的驱动程序
一些用户报告 Realtek HD 音频驱动程序可能会触发 APC_INDEX_MISMATCH 错误。如果更新驱动程序不起作用，请尝试禁用它。
- 打开装置经理(
Win + X > Device Manager）。 - 扩张声音、视频和游戏控制器。
- 右键单击Realtek 高保真音频并选择禁用设备。
- 重新启动电脑并检查错误是否仍然存在。
使用 Windows 内存诊断检查 RAM 是否有故障
RAM 故障可能会导致 BSOD 错误，例如 APC_INDEX_MISMATCH。运行一个记忆诊断测试可以帮助识别问题。
- 按
Win + R， 类型mdsched.exe，然后按进入。 - 选择立即重新启动并检查是否有问题。
- Windows 将运行内存测试并自动重新启动。
- 如果检测到错误，请考虑更换有故障的 RAM 模块。
那么，如果 Windows 更新后开始出现蓝屏死机错误，卸载最近的更新可能有帮助。您可以通过“设置”(Win + I) ->“Windows 更新”>“更新历史记录”来执行此操作。
此外，如果您对 CPU 或 GPU 进行了超频，请将设置恢复为默认设置，因为超频可能会导致系统不稳定和 BSOD 错误。重新启动 PC 并进入 BIOS（启动时按 F2、F10 或 Del 键）。查找超频设置并将其禁用。
如果以上方法都不起作用，恢复你的系统回到正常运行的早期点可能会解决该错误。打开控制面板并转至恢复 > 打开系统还原。选择 APC_INDEX_MISMATCH 错误开始发生之前的还原点。单击“下一步”，然后单击“完成”，然后等待该过程完成。