如何检查您的手机是否支持助听模式

如果您不提前进行研究，手机与助听器的兼容性可能会成为一个大问题。您将全新的智能手机带回家，兴奋地进行设置，但后来发现它无法与您的听力设备正确连接。当技术按照预期的方式工作并且音频直接流入您的助听器而没有技术故障时，您的一天会发生重大变化。

在过去一年左右的时间里，手机与助听器的兼容性实际上已经变得更好，其中大部分改进可以追溯到 FCC 在 2023 年 12 月更新法规时。如果您在使用无法与助听设备配合的旧手机型号时遇到困难，那么当今市场上的新款手机应该会给您带来更好的整体体验。

我将向您展示如何检查手机的技术评级（这是一个简单的过程），并为 Android 和 iPhone 用户逐步完成该过程。如果您现有的手机与助听器不兼容，我们还会为您提供选择。

任何刚接触助听器或对技术有困难的人可能会发现这个过程有点困难。

让我们通过简单的步骤来了解您的手机是否具有此有用的功能！

M 和 T 评级的含义

我们或许应该回顾一下助听器兼容性评级在我们开始设置您的设备之前。根据政府法律，所有手机必须至少达到 M3/T3 等级才能算作兼容助听器。如果可能的话，你应该选择M4/T4。

这些评级很重要，因为大多数用户认为他们只需调高音量即可完成。这个技巧不适用于助听器。电磁干扰通话中充满了手机和辅助设备之间的嗡嗡声、静电声和其他噪音。如果没有正确的评级，通话就会变得一团糟，你几乎听不清别人在说什么。

手机与助听器的兼容性发生了很大变化。每个新模型都必须遵循ANSI 2019 标准自 2023 年 12 月起，制造商现在必须遵守更严格的兼容性法律。这对于每天佩戴辅助器具的人来说是个好消息。较新的手机与您的设备更好地配对，您会看到差异。

没有什么比花一个小时进行设置却发现你的手机在你的特定辅助下无法正常运行更令人沮丧的经历了。

一旦这些评级有意义，就可以更容易地弄清楚 Android 设置中显示的内容，我们可以讨论接下来会发生什么。

Android 手机如何与助听器配合使用

我们之前介绍的 M/T 评级只是 Android 手机和助听器兼容性整体情况的一部分。 Android 用户的道路比 iPhone 用户更艰难，因为每个制造商都在辅助功能菜单上添加了自己的特色。让我们看看它在 Android 设备上的工作原理。

打开“设置”应用程序并查找“辅助功能”部分（有时它被标记为“简单访问”或隐藏在“系统”下，具体取决于您的手机制造商）。进入后，在菜单中查找“助听器”或“助听器”。三星、谷歌、LG 和其他制造商都使用不同的措辞，当试图遵循通用说明时可能会令人沮丧。

找到助听设备设置后，您将看到两种主要连接类型的选项。声耦合是传统的方式，您只需将手机靠在助听器上，就像正常打电话一样。 Telecoil 模式是您的第二个选择。 Telecoil 模式仅在您的手机首先打开 HAC（助听器兼容性）时才有效。大多数现代 Android 手机还支持称为ASHA 代表助听器音频流。该协议可让您直接将声音从手机传输到兼容的助听器，无需任何额外配件。

Android 分散的生态系统可能会给助听器用户带来痛苦。您可能会打开设置并看到所有正确的菜单选项，但发现您的确切手机型号与您的特定助听器不能很好地配合。即使来自同一制造商的手机也会根据其运行的 Android 版本而表现不同。三星的助听器支持与谷歌的不同，与一加的不同等等。

这种不一致解释了为什么某些 Android 手机在辅助功能设置中显示助听设备选项，但某些助听器型号仍然出现音频质量差、干扰或连接中断的情况。软件可能已经就位，但不同设备的底层硬件可能有很大不同。

如果您手机的辅助功能菜单根本不显示助听器选项，请不要灰心。您仍然有其他选择和解决方法，可以使您的助听器更轻松地管理通话和媒体。让我们在下一节中详细讨论这些选项，您就不会受到任何限制当前设备有。 iPhone 用户将获得与我们刚刚介绍的 Android 设备截然不同的体验。苹果总是试图让所有手机的界面保持一致，而且这个过程通常要容易得多。

iPhone 如何与助听器配合使用

我们在之前关于检查手机与助听器兼容性的指南中介绍了 Android 设备。苹果的方法完全不同，而且实际上更容易使用。iPhone用户可以直接检查助听器兼容性。只需转到“设置”，点击“辅助功能”并向下滚动，直到看到标有“听力设备”的部分。一旦该菜单出现在您的屏幕上，您就一切就绪了 – 您的 iPhone 已经配备了名为MFi 支持内置！ MFi 代表“Made for iPhone”，它只是 Apple 的认证系统，允许经批准的助听器直接与您的手机配对，无需任何复杂的设置步骤或技术问题。

苹果的封闭生态系统实际上对您的助听器兼容性有利。由于 iPhone 和兼容助听器对硬件和软件的控制非常严格，因此它们之间的集成往往比 Android 设备上的集成更加顺畅。这种紧紧的抓握实际上让用户受益匪浅。通常令人震惊的一个方面是 iPhone 如何处理兼容性评级。 iPhone主要使用蓝牙低功耗技术用于将音频直接传输到助听器。您不会看到在 Android 设备上真正重要的 T3 或 T4 评级。

我经常遇到这样的误解：拥有 iPhone 并不意味着任何助听器都可以使用它。需要 MFi 认证，并且您的助听器必须带有该徽章才能与您的手机完美配合。如果没有它，您将遇到非常烦人的连接问题和兼容性问题。仅仅因为您可以在辅助功能设置中看到助听器菜单，并不能保证您的特定助听器型号能够连接。苹果保留了一份严格的认证设备清单，如果你的辅助设备不在其中，即使你拥有完全兼容的手机，你也可能会运气不佳。

iPhone 兼容性还有一个好处——与 iPhone 配合使用的助听器几乎总是与 iPad 和 Apple Watch 配合使用。由于 Apple 的生态系统紧密，一旦您在一台设备上完成设置，其他设备通常就可以工作，无需您执行额外的步骤。

苹果的战略伴随着一个简单的权衡。 iPhone 与助听器的集成通常比 Android 设备上的集成更流畅、更容易。它还减少了您的助听器选择。您只能使用经过 MFi 认证的型号，而这些型号仅占市场上的一小部分。

接下来，让我们看看双重检查兼容性的最佳方法。

在商店测试您的手机

了解苹果公司的技术规格很有帮助，如果可以的话，在商店亲自测试手机才是最重要的。根据美国联邦通信委员会的说法，顾客在购买任何东西之前还应该检查退货政策。这样做几次后，您就会明白他们为什么推荐它。

一旦实现，您的助听器和您连接的任何设备之间的真正兼容性就会变得非常明显。干净的音质没有任何烦人的嗡嗡声或奇怪的干扰，可以让你发疯。您的连接全天保持稳定，音量范围适合您特定的听力需求和偏好。即使产品获得了很高的评价和好评，测试一切仍然很重要，因为每种助听器型号的性能都与其他型号略有不同。对于一个人来说完全是梦想的设置对于具有不同听力损失或生活方式需求的其他人来说可能是完全错误的。

进行实际的电话通话，而不仅仅是检查基本功能来正确测试兼容性。在商店周围的不同地方尝试使用手机 - 也许靠近其他电子产品或周围有更多无线信号的区域。当您佩戴双侧助听器时，对两侧的手机进行测试很重要，因为左右耳的性能有时会发生变化。由于不同的电磁环境和干扰水平，商店演示可能无法完全向您展示电话在家里的工作原理。在测试您通常使用的每项功能（电话、音乐流媒体和对您最重要的应用程序功能）时，这一点非常重要。

手机店员工通常不明白助听器兼容性法，因此提出具体问题可以让您得到真正需要的答案。如果您在兼容性测试期间发现问题或限制，这并不一定是结束 - 下一节将介绍一些可以解决这些问题的修复方法。

连接手机的其他方式

如果您的手机与助听器不能很好地配合，您仍然有很多方法可以在两者之间传输音频。蓝牙流媒体设备只是一种小型设备，当您的手机和助听器无法直接相互通信时，它们可以充当桥梁。这些小配件通过日常蓝牙从您的手机中获取声音，然后通过助听器使用的任何无线链接将其传递到您的助听器。大多数知名助听器品牌都会生产自己的版本，最好的部分是它们可以将几乎所有通常无法连接的手机变成可以正常播放流媒体的手机。

颈环配件是一种明智的解决方法，可以提高助听器的无线范围。您的辅助设备需要内置 T 线圈技术才能发挥作用。如果他们有的话，这些环路可以对您连接手机和其他设备的方式产生显着影响。该设备接收来自您手机的蓝牙信号，并将其转化为 T 线圈辅助设备可以感知的磁场，并且在完成所有工作时它会挂在您的脖子上。你永远不会看到它。您的辅助设备捕捉到场并将其恢复为干净、清脆的声音。助听器制造商的应用程序也值得一看。即使您的手机缺乏完美的内置支持，这些应用程序通常也会添加非常有用的附加功能，例如音量滑块、程序更改和基本流媒体，这些功能可以在日常使用中产生显着的变化。

这些解决方法仍然有其缺点。额外的设备需要电量——这意味着更多的电缆、更多的插头，你必须记住给所有东西充电——如果流媒体在重要的视频通话中途死机，那会变得非常令人沮丧。有些设置还会增加音频延迟，因此嘴唇和言语不同步。最重要的是，每一个额外的配件都需要花钱，而且总数会迅速攀升。手机的扬声器和助听器处于声学模式是一个不错的后备方案。但它有其明显的缺点。您周围的每个人都可以听到整个对话，并且声音不像直接流式传输那样清晰。

经过几个月的使用所有这些附加组件后，更简单的路线开始变得显而易见——您可能不想继续处理多个设备的日常问题，因为更新的手机可以更轻松地完成这一切。具有内置助听器支持的手机意味着您将不再需要备用设备，不再需要例行充电，并且因运行单独的设备而带来的技术麻烦也大大减少。技术不断进步，每年都有更多的手机与助听器完美配合。现在令人沮丧的问题通常很快就会得到解决，这对于任何依赖这些功能的人来说都是个好消息。

用户未来将有更多选择。

立即用旧手机换取现金

真正能与助听器配合良好的手机可能很难找到。每次尝试拨打电话时，您可能都会因静电、反馈或简单的老问题而感到沮丧。您现在已经有了一个可靠的游戏计划可以使用。我们刚刚完成了几个重要步骤 - 检查您的手机设置、熟悉 M/T 评级、查看制造商规格并亲自实际测试设备。它将为您的工作奠定坚实的基础，而不仅仅是祈祷一切顺利。 2023 年 12 月 FCC 法律实际上也产生了影响，这意味着手机制造商终于在设计过程中开始关注助听器用户。

一旦你弄清楚兼容性部分，这就是我们正在讨论的差异。也许您会发现您当前的手机已经内置了您需要的一切，或者您可能需要查看一些蓝牙配件来弥补差距。不管怎样，你花在这上面的时间将会在未来几年得到回报，带来更好的沟通和更少的挫败感。对这个过程要有耐心，如果您的第一次尝试效果不佳，也不要灰心。您的听力学家和助听器提供商是信息的金矿，因为他们了解技术方面以及适合不同用户的体验。

如果事实证明您现有的手机无法满足您的需求，而您需要升级到更兼容的东西，在生态ATM机，我们可以轻松地将旧设备变成现金供您下次购买。全国各地分布着 6,000 多个信息亭，您可以在其中获得即时评估，并在当天获得现金或电子付款。这是一种非常明智的方式，可以使升级变得经济实惠并让您的旧手机远离垃圾填埋场。