你看到这条消息了吗“您的电脑/设备需要维修当您打开 Windows 11 电脑时？此错误通常意味着 Windows 无法访问正常启动所需的关键系统文件。您可能会看到此蓝屏错误，并带有恢复屏幕和错误代码，例如0xc000000f, 0xc0000225,或者0xc000014C。它指示引导配置数据库 (BCD) 问题、损坏的系统文件或硬件问题。如果这是您第一次看到该错误，请尝试重新启动电脑并检查这是否有帮助。如果没有，请检查有效的解决方案修复您的 Windows 11 电脑并让它再次运行。
是什么原因导致“您的电脑/设备需要维修”错误？
此问题通常是由于损坏造成的引导配置数据(BCD) 或系统文件。同样，硬盘驱动器问题或硬件故障也可能会阻止 Windows 操作系统正常启动。
- 损坏的启动配置数据 (BCD)：这是一个非常常见的原因，因为 BCD 包含 Windows 的关键启动信息。
- 系统文件损坏或丢失：启动所需的基本操作系统文件可能会损坏或消失，从而导致此错误。
- 系统驱动程序缺失或错误：启动期间所需的关键驱动程序可能丢失或损坏。
- 硬件问题：有故障的硬盘驱动器可能会导致无法读取必要的文件。
- 恶意软件感染：恶意软件有时会导致系统文件和硬件损坏或损坏。
- 外部设备冲突：与 USB 驱动器、SD 卡或 DVD 驱动器等连接的外部设备发生冲突可能会干扰启动过程。
快速修复汇总表 | |
解决方案 | 为什么它有帮助 |
| 断开外部设备 | 防止 USB 驱动器或外部介质引起的启动顺序冲突。 |
| 自动修复工具 | 使用恢复工具自动修复常见启动错误。 |
| 通过命令提示符重建 BCD | 修复损坏或丢失的启动配置数据。 |
| 运行 SFC 和 DISM 命令 | 扫描并修复损坏的系统文件。 |
| 检查磁盘是否有错误 | 修复了可能阻止 Windows 启动的硬盘驱动器损坏。 |
| 恢复系统 | 将 PC 回滚到错误发生之前的工作状态。 |
| 重新安装 Windows 11 | 修复其他方法失败时的严重损坏。 |
断开外部设备并重新启动
USB 驱动器、SD 卡或外部硬盘等外部设备可能会混淆 Windows 启动管理器。如果您的系统尝试从其中之一而不是内部驱动器启动，则可能会触发“您的电脑需要修复”消息。
- 完全关闭您的电脑。
- 断开所有外部 USB 设备、存储卡和其他外围设备的连接。
- 再次打开电脑并检查 Windows 是否正常加载。
注意：如果系统仍然重新启动进入恢复屏幕，请启动 Windows高级启动打开和关闭电脑三次，然后执行下一个解决方案。
使用自动启动修复工具
Windows 11 包含一个内置的启动修复实用程序，可自动检测并修复与启动相关的问题。
- 首先，使用电源按钮关闭电脑。
- 打开电源并在 Windows 徽标出现后再次按电源按钮。重复此操作 2-3 次，直到自动修复开始。
- 选择高级选项 → 疑难解答 → 高级选项 → 启动修复。
- 选择您的帐户，输入密码，然后完成修复过程。
- 或者，创建并插入可启动安装介质并从中启动您的电脑。
- 选择您的语言和其他可用信息，然后单击下一步。
- 现在，选择修复计算机选项。
- 选择疑难解答 > 高级选项。
在这里，选择启动修复选项。
启动修复可以自动重建启动文件、修复配置错误的条目以及解决阻止 Windows 加载的问题。
重建启动配置数据 (BCD)
如果 BCD 损坏或丢失，Windows 无法找到启动文件，从而导致此错误。重建 BCD 可恢复重要的引导信息。
- 从 Windows 11 安装 USB/DVD 启动电脑。
- 选择您的语言并单击修复您的计算机。
- 导航到故障排除 → 高级选项 → 命令提示符。
- 在命令提示符中，一一键入这些命令，然后按 Enter 键：
bootrec /修复mbr
bootrec /修复启动
引导记录/scanos
bootrec/rebuildbcd
- 完成后，输入 exit 并重新启动计算机。
这些命令修复主引导记录 (MBR) 并重建引导配置数据，使 Windows 能够再次正常启动。
更多阅读：修复 Windows 上的电脑需要修复错误 0xc0000225
运行 SFC 和 DISM 扫描
损坏的系统文件通常会阻止 Windows 正常启动。系统文件检查器 (SFC) 和部署映像服务和管理 (DISM) 工具可以扫描和修复这些文件。
- 打开命令提示符恢复模式下的高级选项。
- 第一次运行命令证监会/scannow然后DISM /在线/清理图像/ RestoreHealth
- SFC 扫描并替换丢失或损坏的系统文件，而 DISM 修复用于恢复的底层 Windows 映像。
- 等待扫描过程 100% 完成并重新启动计算机。
检查磁盘是否有错误 (CHKDSK)
如果您的硬盘或SSD存在坏扇区，Windows可能无法访问系统数据，从而导致启动错误。
- 再次访问 Windows 恢复环境，然后访问高级选项，
- 在命令提示符中，键入：chkdsk C: /f /r按回车键
- 按 Y 确认以安排下次启动时进行扫描并重新启动系统
CHKDSK 扫描磁盘是否有坏扇区，修复文件系统错误，并将数据从损坏的扇区移动到健康的扇区。
执行系统还原
如果此问题最近在驱动程序更新、Windows 更新或应用程序安装、执行系统还原可以使您的电脑恢复到工作状态。
- 转至高级选项 → 疑难解答 → 高级选项 → 系统还原。
- 选择最新的还原点，然后单击“下一步”→“完成”。
- 完成后，重新启动您的电脑。
系统还原可撤消最近可能损坏启动文件的更改，而不会影响个人数据。
重置或重新安装 Windows 11
如果以上方法都不起作用，则 Windows 安装可能已损坏太多。重置或重新安装 Windows 可以完全解决该问题。
- 启动进入高级启动选项。
- 选择疑难解答 → 重置此电脑。
- 选择保留我的文件或删除所有内容。
- 按照屏幕上的说明重新安装 Windows 11。
重新安装会恢复新的系统文件并重置所有损坏的启动配置。
常见问题解答：修复 Windows 11 中的“您的电脑/设备需要修复”
1.“您的电脑/设备需要维修”是什么意思n？
这意味着 Windows 11 由于损坏、数据丢失或驱动器错误而无法找到或访问系统启动文件。
2. 如何修复 Windows 11 中的错误代码 0xc000000f？
使用可启动 USB 访问恢复模式，然后使用 bootrec /rebuildbcd 命令重建 BCD 或运行启动修复。
3. 我可以在不重新安装Windows的情况下解决这个问题吗？
是的，大多数情况都可以使用启动修复、SFC/DISM 命令或从备份恢复系统文件来解决。
4. 此错误是否意味着我的硬盘出现故障？
并非总是如此，但如果 CHKDSK 报告坏扇区，最好备份数据并更换驱动器。
5. 重置 Windows 会删除我的文件吗？
您可以在重置期间选择“保留我的文件”。但是，在继续之前请务必备份重要数据。