卷影复制服务 (VSS) 是一个内置工具,允许您创建备份并恢复文件的先前版本。该服务与系统还原功能密切相关,卷影复制服务的正常运行对于完成Windows备份、创建还原点或执行系统还原非常重要。该服务使用计算机文件或卷的快照来维护备份。但是,有时在进行备份或执行系统还原时,您可能会遇到卷影复制服务错误代码如 0x807800A1、0x800423F4、0x81000202 或 0x80042302。这篇文章我们探讨了常见的原因卷影复制服务不工作并提供故障排除步骤以使您的设备备份再次正常工作。
卷影复制服务错误
卷影复制服务错误的最常见原因是该服务已被禁用或系统没有足够的磁盘空间来在备份期间创建卷影副本。同样,损坏的系统文件、第三方应用程序或服务可能会干扰 VSS 的正常运行,从而导致错误。
有时,运行过时版本的 Windows 可能会导致 VSS 服务出现兼容性问题。防病毒软件或 Windows 防火墙也可能干扰卷影复制服务并导致错误。
检查卷影复制服务状态
修复Windows 11 上的卷影复制服务错误或 10、首先您需要检查并确保卷影复制服务 (VSS) 服务正在运行并将其设置为自动启动。
- 按 Windows 键 + R,输入服务.msc并单击“确定”打开“服务”窗口。
- 向下滚动以在列表中找到卷影复制服务,右键单击它选择属性,
- 确保启动类型设置为自动并且服务状态为正在运行。
- 如果没有,请单击“启动”来启动该服务或相应地更改启动类型。
- 单击“确定”保存更改并关闭窗口。

此外,“Remote procedure Call (RPC)”和“Microsoft Software Shadow Copy Provider”服务是VSS 的重要依赖项。验证其状态可确保 VSS 的顺利运行。
注意:如果这两个服务已在您的计算机上运行,我们建议右键单击并选择重新启动选项。此操作会重新加载服务,并可以清除可能导致错误的任何临时故障。
重新启动计算机并查看卷影复制服务错误是否消失。
释放存储空间
卷影复制服务 (VSS) 需要足够的可用存储空间才能成功创建卷影副本。如果存储卷影副本的卷空间不足,可能会触发不同的错误。您需要检查并确保系统驱动器(通常是C:驱动器)有足够的可用空间以防止此类错误。
您可以运行内置的磁盘清理工具来释放临时文件并释放宝贵的存储空间。此外,您还需要将大文件移动到不同的驱动器或外部存储以释放系统驱动器。
运行磁盘清理工具:
- 按 Windows 键 + S,输入磁盘清理并选择第一个结果,
- 选择C盘进行清理并点击确定按钮,
- 现在,选择您要查找的文件名旁边的复选框,例如临时文件、缩略图、回收位等,然后单击“确定”
- 按删除文件按钮进行确认。

同样,有时 VSS 可能会由于存储快照的磁盘空间不足而失败,为卷影副本分配更多存储空间可以修复 VSS 错误。
以管理员身份打开命令提示符,然后运行以下 vssadmin 命令增加存储快照的磁盘空间。
vssadmin 调整 ShadowStorage 大小 /for=C: /on=C: /maxsize=10GB
您可以根据您的需要和喜好调整参数。

修复Windows系统镜像
系统文件对于计算机的正常运行非常重要,如果由于某种原因系统文件损坏或丢失,则会影响各种服务,包括 VSS。运行系统文件检查器 (SFC) 和部署映像服务和管理 (DISM) 工具有助于识别和修复损坏的系统文件,确保操作系统的完整性并解决因文件损坏而导致的 VSS 错误。
- 按windows键+S,输入cmd并选择以管理员身份运行,
- 在命令提示符窗口中,输入证监会/scannow然后按 Enter 扫描并修复损坏的系统文件,这可能需要一些时间,所以请耐心等待。
- 扫描完成后,运行dism命令dism /在线/cleanup-image /restorehealth扫描并修复 Windows 系统映像。这可能也需要一些时间,因此请等待它完成。
重新启动计算机并查看错误是否已解决。
检查磁盘是否有错误
有时,磁盘错误可能会干扰卷影复制服务 (VSS) 的顺利运行,使其无法创建可靠的系统快照。使用内置工具检查磁盘实用程序 (chkdsk) 检查磁盘驱动器是否有错误有助于识别和修复这些错误。
- 按 windows 键 + I 打开文件资源管理器,然后选择此电脑选项,
- 右键单击C盘,选择“属性”>“工具”>“检查”。
- 或者您可以以管理员身份打开命令提示符,运行命令 chkdsk C: /f /r
- 键入 Y 并按 Enter 键安排下次启动时扫描磁盘错误,然后重新启动电脑。

更新 Windows 和系统驱动程序
使用过时版本的 Windows 或驱动程序,尤其是与存储和芯片组相关的版本,可能会导致系统不稳定,从而导致 VSS 错误。更新驱动程序可确保与最新系统要求的兼容性和稳定性,解决可能影响 VSS 功能的潜在冲突。
- 打开 Windows 设置转到 Windows 更新并检查更新,
- 如果有新的更新可用,请允许他们下载并安装,
- 此外,单击高级选项,然后单击可选更新,
- 在这里您将获得来自 Microsoft 的与存储和芯片组相关的驱动程序更新

您也可以更新驱动程序装置经理或访问制造商网站下载并安装最新的驱动程序更新。
暂时禁用防病毒和防火墙
某些防病毒软件、第三方备份或加密软件可能会与 VSS 发生冲突并导致其无法正常工作。您可以尝试暂时禁用或卸载这些软件,然后查看 VSS 是否再次运行。或者,您可以检查这些软件的设置,看看它们是否有任何选项可以将 VSS 排除在其操作之外或允许 VSS 在不受干扰的情况下运行。
暂时禁用防病毒软件可以测试它是否是导致 VSS 错误的一个因素。
参见:Windows 11 无法安装启动卷错误(5 个有效解决方案)
重新注册VSS组件
随着时间的推移,VSS 组件可能会损坏,从而导致操作问题。重新注册这些组件需要确保重要的 DLL 文件在系统中正确注册。此过程可以修复损坏问题并恢复 VSS 的完整性,解决与损坏或配置错误的组件相关的错误。
以管理员身份打开命令提示符并输入以下命令,然后在每条命令后按 Enter:
净止损 vss
净停止 swprv
regsvr32 /s ole32.dll
regsvr32 /s oleaut32.dll
regsvr32 /s vss_ps.dll
vssvc /注册
regsvr32 /s /i swprv.dll
regsvr32 /s /i eventcls.dll
regsvr32 /s es.dll
regsvr32 /s stdprov.dll
regsvr32 /s vssui.dll
regsvr32 /s msxml.dll
regsvr32 /s msxml3.dll
regsvr32 /s msxml4.dll
完成后,重新启动计算机并检查这是否有助于修复 Windows 11 上的卷影复制服务错误。
解决不同的 VSS 错误
您可以根据遇到的 VSS 错误类型尝试其他解决方案,例如:
如果您收到卷影复制服务错误代码 0x80042313,则表示卷影复制提供程序在将数据刷新到正在进行卷影复制的卷时超时。要修复此问题,请尝试增加 VSS 超时时间、关闭防病毒保护或执行干净启动。
如果您收到卷影复制服务错误代码 0x81000202 或 0x81000203、无法创建还原点或系统还原使用的卷影复制服务无法正常工作,您可以尝试重新注册 VSS DLL 文件、从工作系统复制所需的注册表文件,或增加卷影副本存储的限制。
如果您收到事件 ID 8193,卷影复制服务错误:调用例程输出缓冲区溢出时出现意外错误。读不好的论点。 dwSize = 8.,您可以尝试删除注册表项或更改注册表值。
