修复 Microsoft Edge 在 Windows 10/11 上无响应问题

Microsoft Edge 是一款快速高效的网络浏览器，预装了最新的 Windows 11 和 10。它使用相同的 Chromium 引擎（由 Google Chrome 使用）来实现更好的网络兼容性、减少网络碎片，并利用更强大、频繁更新的开源平台。通过定期更新，边缘浏览器可以获得新的专有功能和安全增强功能。然而，有时您可能会遇到Microsoft Edge 无响应，冻结或意外崩溃。打开多个选项卡、观看视频、使用扩展程序，甚至在常规浏览期间，都可能会出现此问题。它可能是由多种因素引起的，包括损坏的缓存文件、过时的软件、错误的扩展，甚至是系统范围的问题，例如损坏的 Windows 文件。本文探讨了多种方法来排查和解决此问题，以使 Edge 再次顺利运行。

正如所讨论的，Microsoft Edge 不响应或无法打开可能是由多种因素引起的，损坏的缓存文件、错误的扩展或损坏的用户配置文件都很常见。

缓存和 Cookie 损坏– 临时浏览器数据可能会损坏，从而导致性能问题。
过时或损坏的边缘版本– 运行过时版本的 Edge 可能会导致不稳定。
扩展太多– 某些第三方扩展可能会干扰 Edge 的功能。
损坏的用户配置文件– 损坏的 Edge 配置文件可能会导致浏览器停止响应。
系统文件损坏– Windows 系统文件错误可能会影响 Edge 的性能。
冲突的程序– 某些第三方软件（包括防病毒程序）可能与 Edge 发生冲突。
系统资源不足– 低内存 (RAM) 或 CPU 使用率峰值可能会导致 Edge 冻结。

重新启动 Microsoft Edge

如果 Microsoft Edge 停止响应或冻结，重新启动浏览器可以清除临时故障，释放系统资源，并强制关闭任何卡住的进程，使其重新启动。

首先完全关闭Microsoft Edge。
按Ctrl + Shift + Esc打开任务管理器。
定位微软边缘根据流程选项卡。
右键单击它并选择结束任务。
重新打开 Microsoft Edge 并检查问题是否仍然存在。

清除边缘缓存和浏览数据

随着时间的推移，累积的缓存和 cookie 可能会减慢 Edge 速度或导致其冻结。清除它们会删除可能影响性能的损坏数据。

打开微软边缘。单击三点菜单（右上角）并选择设置。
导航至隐私、搜索和服务。
在下面清除浏览数据，点击选择要清除的内容。
选择浏览历史记录、Cookie、缓存图像和文件，然后单击立即清除。
重新启动 Edge 并检查其是否正确加载网页。

禁用扩展

某些扩展程序可能会消耗过多资源或与浏览器功能发生冲突，导致 Microsoft Edge 冻结或崩溃。禁用扩展可以隔离任何有问题的附加组件并为您解决问题。

打开微软边缘。单击三点菜单并选择扩展->管理扩展
关闭所有扩展并重新启动 Edge。
如果 Edge 开始工作，请一一重新启用扩展程序以找出有问题的扩展程序。

有关的：已解决：Microsoft Edge 在 Windows 10/11 上没有响应

更新 Microsoft Edge

同样，过时的浏览器可能会导致安全漏洞和性能问题。使用最新版本更新 Edge 可确保您拥有最新的错误修复、性能改进和安全补丁。

打开微软边缘。单击三点菜单并选择设置。
导航至关于微软边缘。
Edge 将自动检查更新。
如果有可用更新，请安装它并重新启动浏览器。

Windows 更新通常包括 Edge 的错误修复并提高整体系统兼容性、Open设置 > 更新和安全 > Windows 更新。单击检查更新。如果有可用更新，请安装它们并重新启动计算机。