Face ID是Apple从iPhone X开始用于取代Touch ID的安全技术，iPhone上出现“Face ID不可用”的问题，将极大影响用户体验。那么这个错误到底是什么以及如何解决这个错误，您将可以在帖子中找到。
了解了Face ID是什么之后，接下来我们来看看“Face ID不可用”错误是什么？ “Face ID 不可用”错误是 iPhone 上的 Face ID 无法识别用户面部的问题。这意味着用户无法快速解锁屏幕或访问某些安装了 Face ID 安全功能的应用程序。这是 iPhone Xs Max、11 Pro Max 和 12 型号的常见问题。
是什么原因导致“Face ID 不可用”错误？
导致 iPhone 错误的原因有很多，但最常见的是：
- 用户错误地使用Face ID，例如将手机拿得太远或使用遮盖过多脸部的面罩、在弱光条件下使用。
- 相机镜头上附着污垢，导致相机无法识别用户的脸部。
- 手机存在软件冲突，导致手机出现“Face ID 不可用”错误或导致某些功能停止工作。
- 您的 iPhone 出现硬件损坏，例如进水或电缆、连接器损坏
- 您的手机有故障（非常罕见）
如何解决“面容 ID 不可用”的问题？
“Face ID 不可用”错误会极大地影响用户的需求。要修复此错误，请参考以下一些解决方案：
关闭面容 ID，然后再次打开：
- 第 1 步：转到设置并按“面容 ID 和密码”
- 第 2 步：输入用于解锁手机的密码并禁用“iPhone 解锁”功能
- 步骤 3：按住音量加键和电源按钮关闭手机电源
- 步骤 4：按住电源按钮将其重新打开
- 第5步：返回“Face ID & Passcode”并启用“iPhone Unlock”
按照这些步骤操作后，再次尝试使用 Face ID 查看错误是否已修复
重置面容 ID：
- 第1步：进入设置，按“面容ID和密码”，然后按“重置面容ID”
- 第 2 步：按“开始”
- 第 3 步：按照屏幕上的说明进行操作
更新至最新软件版本：
如果上述方法不适合您，您可以尝试将手机更新到最新的软件版本。
另请阅读：Windows 11 中的 DPC Watchdog Violation 错误 [用这 7 个技巧解决]
- 第1步：进入设置，点击“常规”
- 步骤 2：按“软件更新”
- 第三步：等待手机自动更新完成
到手机维修店检查您的手机：
上述 3 种解决方案与软件相关，如果错误仍然出现，我们建议您将手机带到 Springvale 手机维修处，以便技术人员进行故障排除并找出问题所在，然后他们可以执行最佳解决方案来解决您遇到的错误。