Microsoft Store 是获取应用和游戏的官方市场。随着最新的 Windows 11 Microsoft Store 应用程序更新,增加了新功能和改进,还扩展了对 Android 应用程序的支持。您可以在 Windows 11 PC 上下载大量令人惊叹的应用程序和游戏。但有时您可能无法在 Windows 11 中从 Microsoft Store 安装游戏和应用程序。用户报告无法在 Microsoft Store 上安装或更新应用程序,只是获取代码:80240483。原因有多种微软商店无法下载任何问题 互联网连接、存储缓存损坏、Windows 版本过时或存储空间不足等问题都很常见。在这里,我们提供了可能的解决方案,当您无法从 Microsoft Store 安装应用程序。
- 清除 Microsoft Store 缓存是解决问题的最有效方法之一。
- 确保您没有通过以下方式连接到 InternetVPN联系
- 检查 Windows 日期和时间是否正确以及是否安装了最新的 Windows 版本。
- 运行 Windows 应用商店疑难解答对于解决 Microsoft 应用商店的问题非常有效。
- 用户配置文件损坏可能是您无法从 Microsoft 商店安装应用程序或游戏的原因,请检查新的用户帐户。
每当您的 Windows 11 PC 遇到问题时,请重新启动系统并尝试再次安装该应用程序。这将刷新操作系统、重新启动所有正在运行的进程并清除可能阻止从 Microsoft 商店安装应用程序的临时故障。
此外,从 Microsoft 商店注销并使用 Microsoft 用户凭据再次登录,然后尝试再次安装该应用程序。

检查互联网连接
您需要连接稳定的互联网连接才能从 Microsoft 商店更新或下载应用程序、游戏。
有关的:Windows 10 更新后无法从 Microsoft Store 安装应用程序
- 确保您已连接到工作互联网,
- 如果您已连接到 VPN,我们建议断开它,
- 您可以在 fast.com 或 speedtest.net 检查您的互联网速度
- 如果您已连接到 WIFI 网络,请检查 wifi 信号,或将笔记本电脑/PC 靠近 WiFi 路由器。
- 另外按 Windows 键 + R,输入ping google.com -t然后单击“确定”并检查 ping 重播。如果它在你需要之间中断排除互联网连接故障第一的。

释放系统驱动器
系统驱动器上存储空间不足是无法从 Microsoft 商店下载应用程序的另一个常见原因。释放存储空间在你的驱动器上。您可以运行磁盘清理或存储感知,或者将某些文件从桌面和下载文件夹移动到外部驱动器以释放磁盘空间。
清除 Microsoft 商店缓存
如果您无法从 Microsoft Store 下载、更新或安装应用程序或游戏,清除 Microsoft Store 缓存可能是您必须尝试的第一个解决方案。
- 以管理员身份打开命令提示符,
- 类型重置然后按 Enter 键
- 这将清除 Windows 应用商店缓存,在后台软重置 Microsoft 应用商店,几秒钟后,Microsoft 应用商店应用程序将自动打开。
- 尝试再次下载并安装该应用程序。
更新 Windows 11
Microsoft 定期更新 Windows 11,提供最新的错误修复和安全改进。并且您需要确保最新的视窗更新安装在您的设备上。
- 按 Windows 键 + R,输入MS 设置:然后单击“确定”打开设置
- 转到Windows更新并单击右侧的检查更新按钮以查看是否有新的更新可用,
- 如果有待处理的更新,请允许它们下载并安装到您的计算机上。

- 现在打开计算机上的 Microsoft 商店,单击图书馆(位于屏幕左下角)
- 单击获取更新按钮位于右侧,检查是否有适用于您的应用程序的可用更新,包括 Microsoft Store。
- 如果有可用更新,请允许下载并安装,完成后您需要重新启动电脑。

现在检查这是否有助于解决 Windows 11 阻止从 Microsoft 商店下载或更新应用程序的问题。
Windows 应用商店疑难解答
Windows 11 附带内置故障排除工具,可自动检测并修复计算机上的常见问题。让我们运行Windows 应用商店疑难解答检测并修复阻止 Windows 11 PC 上的应用程序下载或更新的问题。
- 按 Windows 键 + I 打开“设置”应用
- 转到系统,然后进行故障排除,然后单击其他故障排除程序。
- 找到 Windows 应用商店应用程序并单击旁边的运行

疑难解答程序将扫描您的计算机,识别问题并尝试自动修复问题。
重置 Microsoft Store 应用
如果清除 Microsoft 缓存或运行商店应用程序疑难解答程序未能解决问题,但仍然无法从 Microsoft Store 安装游戏和应用程序,请尝试修复或重置 Windows 11 上的 Microsoft Store 应用程序。这比清除商店数据缓存更高级,后者会清除所有设置、首选项和登录详细信息。
注意 - 您不必担心丢失游戏和应用程序,它们仍然会在您的计算机上。
- 按 Windows 键 + X 并选择已安装的应用程序,
- 找到 Microsoft 商店,单击 3 个点,然后单击高级选项

- 这将打开一个新窗口,其中包含修复或重置 Microsoft 商店的选项,
- 首先,尝试修复选项并检查问题是否解决。
- 如果没有,请单击“重置”按钮将 Microsoft 商店恢复为默认设置。

注意 – 您将看到一个弹出窗口,其中显示:“这将自动删除此设备上的应用程序数据,包括您的首选项和登录详细信息。”单击重置
完成后重新启动电脑,再次启动 Microsoft 商店,看看是否可以毫无问题地下载和安装应用程序和游戏。
修复Windows 11系统文件
计算机上损坏的系统文件是阻止新应用程序下载或安装的另一个原因。如果上述解决方案尚未解决问题,请运行DISM 和 SFC 实用程序扫描 Windows 文件并将其替换为正确的文件。
- 以管理员身份打开命令提示符
- 首先,运行DISM恢复健康命令Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
- 接下来,运行系统文件检查器实用程序命令证监会/SCANNOW
- 上述命令扫描所有受保护的系统文件,并使用位于 %WinDir%System32dllcache 压缩文件夹中的缓存副本替换损坏的文件。

让扫描完成,完成后重新启动您的电脑,现在打开 Microsoft 商店并尝试从那里下载任何应用程序或游戏。
创建新用户帐户
用户配置文件可能已损坏并阻止新应用程序下载或安装。按照以下步骤在 Windows 11 上创建新用户帐户,然后检查是否使用新配置文件从 Microsoft Store 下载并安装应用程序。
- 以管理员身份打开命令提示符,
- 运行命令网络用户 USER_NAME 密码 /add
- 这里确保更改用户名和密码以及您想要用于新用户帐户的凭据。
- 现在运行命令网络本地组管理员 USER_ACCOUNT /add将新创建的帐户添加到“管理员”组
从当前帐户注销并使用新创建的用户帐户登录。打开 Microsoft 商店并尝试下载任何应用或游戏。
重新安装微软商店
用户在从 Microsoft Store 安装应用程序时仍然遇到问题,他们报告说重新安装可以帮助他们解决 Microsoft Store 的问题。
- 按 Windows 键 + S,输入 powershell 并选择以管理员身份运行,
- 现在复制并粘贴以下命令,然后按 Enter 键
获取 AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -注册“$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”} - 完成后,重新启动您的电脑,然后使用以下命令打开 Windows 服务服务.msc并启动或重新启动 Microsoft Store 安装服务。
- 现在打开 Microsoft 商店并尝试安装应用程序或游戏。
