Mozilla Firefox 网络浏览器由 Mozilla 基金会及其子公司 Mozilla Corporation 开发。与 Google Chrome 或 Microsoft Edge 相比，该浏览器的隐私和开源原则使其成为独特的网络浏览器。该浏览器还具有一些独特的功能，包括隐私浏览、图片模式下的多张图片、同步浏览数据等等。该浏览器会定期更新最新的安全修复程序、新功能和改进。但有时你可能会遇到Mozilla 火狐浏览器无法运行或停止加载页面直到重新启动或Firefox 在 Windows 11 上无响应。用户报告Firefox 无法加载网页更新后或浏览器拒绝在 Windows 11 上打开。在本文中，我们列出了一些有效的解决方案，适用于解决 Firefox 无法在 Windows PC 上打开或启动的问题
有很多潜在的原因为什么 Firefox 会死机或变得没有反应。这是由于互联网不稳定导致网页无法加载。再次，由于内存不足，Firefox 在 Windows 11 上冻结。 Firefox 文件丢失或损坏、有问题的加载项或扩展以及损坏的用户配置文件是 Firefox 无法打开或无法在 Windows 11 上运行的一些常见原因。您可以通过清除 Firefox 缓存并删除或禁用有问题的加载项和下面列出的解决方案来解决该问题。
不稳定的网络连接或堆积的浏览器缓存会阻止您在 Firefox 上访问网页。
如何修复 Firefox 在 Windows 11 上无法运行的问题
如果你注意到的话，火狐浏览器打不开但在后台运行。
杀死火狐进程
- 同时使用 Ctrl + Shift + Esc 键打开任务管理器，
- 在“进程”选项卡下，选择 Firefox，然后单击顶部的“结束任务”按钮。
- 现在打开火狐浏览器，检查是否可以打开。
刷新火狐浏览器
不过，如果浏览器出现问题或无法加载，请按住 Shift 键，然后双击 Firefox 图标。单击“刷新”按钮将 Firefox 加载为其默认设置，并应用下面列出的解决方案来修复浏览器的性能问题、错误或故障。
检查互联网连接
如果Firefox在更新后无法加载网页，您需要检查互联网连接。您需要稳定的互联网连接才能连接到网络服务器并加载页面。您可以在 fast.com 或 speedtest.net 上检查您的互联网速度。以下是一些提示提高互联网速度在您的计算机上。
此外，以管理员身份打开命令提示符并执行以下命令来修复计算机上的大多数互联网连接问题。
- netsh int ip 重置
- netsh winsock重置
- ipconfig /发布
- ipconfig /刷新DNS
- ipconfig /更新
修复火狐浏览器
如果浏览器经常无法打开、冻结或崩溃，您可以尝试使用修复选项来修复应用程序及其文件，并修复 Firefox 应用程序的问题。
- 按 Windows 键 + X 并选择已安装的应用程序，
- 在列表中找到 Firefox，单击应用程序旁边的三点菜单图标，然后选择高级选项。
- 向下滚动到“重置”部分，然后单击“修复”按钮
- 现在尝试打开浏览器并检查其是否冻结或崩溃。
清除火狐浏览器缓存
如果您发现 Firefox 不加载页面，而 Chrome 却加载页面，则意味着互联网连接没有问题。可能是浏览器缓存堆积导致您无法访问页面，您需要清除浏览器缓存并删除有问题的浏览器扩展来解决此类问题。
- 打开电脑上的火狐浏览器
- 单击三条水平线（位于顶部角落）导航历史记录，然后清除历史记录，
- 在这里选择最后一小时到所有时间之间的时间范围
- 选中历史记录下的所有框，然后单击“确定”以清除浏览器历史记录、缓存 cookie
- 现在检查 Firefox 是否恢复正常，它是否按预期工作。
禁用 Firefox 扩展
有缺陷的浏览器扩展或广告拦截器的存在是 Firefox 在重新启动之前停止加载页面的另一个原因。让我们禁用所有可能有助于解决 Firefox 浏览器上此类问题的扩展。
- 打开 Firefox 浏览器，单击右上角的三条水平线并导航至“设置”。
- 现在单击左下角的扩展和主题按钮。
这将显示浏览器上启用的扩展列表。让我们把它们全部关掉， - 此外，您还可以单击切换按钮旁边的三点省略号图标，然后选择删除选项以从 Firefox 浏览器中删除扩展程序。
此外，使用最新更新的安全软件（防病毒）运行快速病毒或恶意软件扫描，以排除这种可能性。
更改增强跟踪保护
Firefox 无法加载网站，但其他浏览器可以，因为启用了增强的跟踪保护来保护用户的隐私并阻止似是而非的网页。 Firefox 浏览器提供严格、标准和自定义三种保护级别来保护用户隐私，我们建议使用标准选项。严格的保护选项过度保护浏览器，导致其无法加载一些网页。
- 单击右上角的三条水平线打开 Firefox 设置
- 转到左侧边栏中的隐私和安全，并将增强跟踪保护从严格更改为标准。
- 关闭并重新打开浏览器以查看更改是否生效。
更新火狐浏览器
该浏览器会定期更新最新的错误修复和安全增强功能。如果您在 Windows 11 上运行旧版本的 Firefox 应用程序，您可能会遇到 Firefox 无法打开或冻结问题。让我们更新一下浏览器，可能已经修复了该问题。
- 打开火狐浏览器，点击右上角三横线，导航至帮助
- 单击“关于 Firefox”选项可检查浏览器并将其更新为最新版本。
刷新火狐浏览器
- 打开 Firefox 浏览器，单击右上角的三条水平线并导航至帮助，然后单击“更多故障排除信息”。
- 单击“优化 Firefox”下的“刷新 Firefox...”按钮。
- 在弹出窗口中，点击“刷新 Firefox”。
- 这将刷新浏览器，删除所有扩展，并将其设为默认值。
- 现在关闭并重新打开浏览器并尝试访问网页。
重新安装火狐浏览器
如果上述所有解决方案都无法解决问题，Firefox 仍然无法加载网站，但其他浏览器可以。您应该考虑删除浏览器，然后删除所有文件，然后重新安装。
刷新 Firefox 将自动创建一个新的配置文件并从您的旧配置文件中导入所有重要信息
- 按 Windows 键 + X 并选择已安装的应用程序
- 向下滚动找到 Mozilla Firefox，单击三个点并选择卸载选项，
- 卸载完成后，按 Windows 键 + E 并导航C：程序文件Mozilla Firefox
- 在这里，删除那里的所有文件和文件夹按 ctrl + A 选择全部并按 Del 键
- 现在重新启动您的电脑，然后访问火狐官方网站下载并安装最新版本的 Firefox 浏览器。
用户建议在 Firefox 浏览器中禁用 IPv6 来帮助他们解决问题。
火狐浏览器无法运行？
尝试此操作并重新启动浏览器。pic.twitter.com/MhLW43Itmf
— PRΛTΞΞSH RK (@iamPrateeshRK)2022 年 1 月 13 日
常见问题 (FAQ)
为什么 Firefox 无法在我的 Windows 11 上运行或加载？
- 原因可能有多种，例如扩展冲突、配置文件损坏或网络设置问题。
如果 Firefox 在 Windows 11 上无法加载任何网页，我该怎么办？
- 尝试重新启动路由器、清除 Firefox 缓存并检查是否存在任何冲突的浏览器扩展或插件。
如果 Firefox 在 Windows 11 中启动时崩溃，如何进行故障排除？
了解更多：如何修复 Windows 10/11 中的 Firefox 内存泄漏问题
- 尝试在安全模式下启动 Firefox（禁用扩展）、将 Firefox 更新到最新版本或创建新的 Firefox 配置文件。
为什么 Firefox 在 Windows 11 上显示“找不到服务器”之类的错误消息？
- 这可能是由于网络问题造成的。检查您的互联网连接和 DNS 设置并尝试访问其他网站。
Windows 11 更新是否可能导致 Firefox 出现问题？
- 是的，有时更新可能会导致兼容性问题。尝试更新 Firefox 或检查任何可用的补丁或更新。
如果 Firefox 在 Windows 11 上加载页面缓慢，我该怎么办？
- 清除浏览器缓存，禁用不必要的扩展程序，并确保您的互联网连接稳定。
防病毒软件会干扰 Firefox 在 Windows 11 上的功能吗？
- 是的，某些防病毒程序可能具有影响浏览器行为的设置。检查您的防病毒设置是否存在任何冲突。