根据 SquareTrade 的研究,水灾每年给手机用户造成数十亿美元的损失。每部损坏的手机通常要花费其所有者数百美元来更换。大多数人认为他们知道如何处理潮湿的手机,或者认为他们的保修范围包括在内。
我将解释四个危险的误区,它们可能会破坏手机的转售价值并导致您损失数百美元。这些错误的信念包括一切,从相信营销宣传到遵循错误的建议,实际上会使水灾更加严重。人们在分享这些神话时,完全相信它们确实有效。
推荐阅读:边充电边使用手机对手机有损害吗?
这是对现代手机耐用性的最大误解。
您的手机并不真正防水
您会听到企业一直使用“防水”这个词,就好像他们的手机可以永远放在游泳池底部一样。但实际情况并非如此。这些手机背后的实际工程告诉你的故事与营销部门希望你相信的完全不同。
如今推出的大多数手机根据国际标准,具有 IP67 或 IP68 等级。这些数字意味着,在完美的实验室条件下,您的手机可以浸泡一秒钟或溅上水。但这里有点棘手——这种保护不会永远持续,因为手机内部的小橡胶密封件会随着时间的推移而开始磨损。这些 IP 等级仅在设备全新时进行一次测试,然后就不再进行测试。您的手机在日常使用中会逐渐失去这种保护。每次你掉落它或者它经历温度变化时,这些密封都会变弱一点。大多数人认为他们用了两年的手机仍然具有与第一天相同的防水性能。但事实并非如此。
如果您的屏幕或后面板出现哪怕是细小的裂纹,都可能完全破坏手机的防水性能。《消费者报告》在 2024 年进行了一些测试这表明这些小损伤点如何让水直接流过那些昂贵的密封件。一位顾客艰难地发现了这一点,当时一场小雨从后玻璃上几乎看不见的裂缝中损坏了他们的手机。从外观上看,这款手机看起来仍然完好无损。但水已经渗入并损坏了内部电路。您的保修可能也不涵盖此类损坏,因为制造商希望您了解“防水”和“防水”之间的区别。他们确保将这种区别融入到所有法律细则中。
这些密封件失效后,水损坏发生的速度比您预期的要快得多。液体会在几秒钟内到达手机内部的主要部件。在你知道水进入里面之前,你昂贵的设备已经变成了镇纸。手机维修店每周都会遇到类似的情况数十次。拆解专家在修复工具展示这些密封件在拆开手机时如何工作。当您看到实际用于防水的橡胶垫圈后,您就会开始了解整个系统实际上是多么脆弱。
为什么大米救不了你的湿手机
最近的研究测试了这种似乎每个人都知道的厨房补救措施。结果非常令人惊讶。当专家对在大米中放置 48 小时的手机进行测试时,他们发现这些手机内部水分仅损失了约 13%。与将手机放在柜台上风干相比,这实际上更糟糕。米饭的把戏听起来似乎很有道理。但实际上并不起作用。
当这些细小的米粉颗粒进入手机的端口和扬声器时,将手机放入米中的真正问题就开始了。大多数人永远不知道米饭技巧带来的这种混乱的副作用。这些小淀粉颗粒可能会与残留的水分混合,并在手机内变成糊状残留物。假设你煮米饭,它会变得粘稠。现在想象一下,手机的小部件内部也出现同样的粘性混乱。
Apple 的官方支持页面甚至警告人们不要使用大米,这是有真正原因的。米的技巧实际上可以将水分困在你的设备内部,而不是像你想要的那样将其拉出。这种滞留的水分为腐蚀随着时间的推移缓慢发展创造了完美的条件。从米中取出手机后,您可能会认为手机工作正常。但当不同的部件开始出现故障时,内部损坏可能会在几周后显现出来。
当您使用大米处理时,您会在手机内部产生一些您不会立即看到的隐藏问题。腐蚀开始在电路中蔓延,而外表看起来一切正常。可能要过几周后您才会开始发现任何问题 - 也许您会听到扬声器开始爆裂或充电端口不再正常工作。当这些问题出现时,维修费用最终可能会超过手机的价值。
当需要以旧换新或出售手机时,这种延迟腐蚀会变得非常昂贵。大多数买家和以旧换新计划知道如何检查以前的水损坏情况,即使您的手机今天看起来工作正常。手机内部有水渍标记,当它们受潮时会变成红色,这可以永久证明水分已进入手机内部。一旦维修技术人员看到这些红色标记,以旧换新的价值可能会下降数百美元。即使是私人买家,在发现水灾历史后通常也会走开。
您的手机保修不涵盖哪些内容
您手机的保修范围可能不符合您的预期。大多数人在出现问题之前不会阅读细则。苹果的标准保修特别指出“因液体接触造成的损坏”根本不在承保范围内。三星用他们的话来说几乎是一样的。甚至谷歌也不会为其产品提供“液体或水暴露”的保障像素手机。
这就是令人非常沮丧的地方。这些制造商花费数百万美元在广告中宣传他们的防水手机。他们展示了手机掉进水池里和在暴风雨中幸存下来的情况。但他们的保修文件却说了完全不同的内容。他们利用防水功能来向您推销手机。但当出现问题时,这些保修排除条款意味着您需要支付维修费用。
维修技术人员知道如何在您将手机送来时检查是否有水损坏。他们会在手机内寻找这些称为“液体接触指示器”的小贴纸。这些贴纸弄湿后会变成红色或粉红色。它们隐藏在手机内的不同位置,一旦变色,维修店将立即拒绝您的保修索赔。
盐水使整个问题比你想象的更严重。盐会使手机部件生锈和腐蚀的速度比普通水快得多。它可能会以两倍的速度损坏你的手机电路。淡水至少可以让您有更多时间保存手机。但是盐水会立即开始损坏一切,并且您可能不会有第二次机会来修复它。如果你的手机掉进海里,它几乎会在短短几个小时内变成一个昂贵的镇纸。
很多人尝试打开手机以使其更快干燥。这通常会使情况变得更糟,因为现在您已经破坏了密封并失去了仍然剩下的任何保修保护。
当人们真正将这些案件告上法庭时,法官通常也会站在手机制造商一边。有一个加利福尼亚州最近发生的小额索赔案件尽管该公司宣传手机是防水的,但某人的保修索赔因水损坏而被拒绝。法官表示,广告中的内容并不重要,重要的是保修中写的内容。法律倾向于支持保修文件中的内容,而不是客户对广告的期望。因此,一旦这些传感器被弄湿,您就是必须支付任何费用的人修理无论广告向您展示什么。
您看不到的水灾迹象
水损坏并不总是表现为屏幕破碎或电池没电。
您可能会在手机受潮几天甚至几周后开始发现手机表现奇怪。屏幕将开始记录您从未进行过的触摸 - 这些幻象输入通常在湿气干扰触摸传感器时发生。即使您几乎不使用手机,您的电池电量也会比平时消耗得更快。相机镜头可能会出现无法擦去的雾气。
这些症状通常会慢慢出现,因为水会导致设备内部损坏,并且需要一段时间才能形成。2022 年 IEEE 关于腐蚀的研究展示了水分如何产生化学反应,并且需要时间才能变得更糟。无论你是否能看到,所有这些化学反应都在后台发生。
假设您上周喝了咖啡。你昨天的随机重启可能就是源于此。您的手机最初可能看起来不错。但水却不断在你看不见的地方造成损害。
当像这样的水损坏出现较晚时,您所付出的代价比直接损坏要高。您将错过保修期,并且随着隐藏的锈迹扩散到内部更多零件,维修成本也会攀升。
您可以检查隐藏的水分,而不会使其变得更糟。看看液体接触指示器并使用诊断工具来测试设备的传感器。但无论你做什么,都不要使用吹风机或热风枪,因为高温会损坏内部的精密部件。
当您不注意面前的这些警告信号时,真正的问题就出现了卖掉你的手机。买家希望他们的设备能够正常工作,如果出现问题或出现问题,就会产生退货或纠纷。如果您在不告知买家的情况下出售损坏的手机,简单的销售可能会变成法律问题。
您的手机现在值多少钱
专业维修服务有时可以帮助您保留更多手机的转售价值。但在你花钱之前,你应该先算一下。这些超声波清洗机可以消除大米永远无法到达的狭小空间内的腐蚀。
不同的商店对专业清洁收取不同的费用。大多数手机的收费在 60 到 120 美元之间,价格取决于您拥有的手机类型以及损坏的严重程度。看着你的手机现在值多少钱将帮助您确定这次修复在经济上是否有意义。在支付任何维修费用之前,请检查 eBay 或 Swappa 上最近出售的商品,了解像您这样的手机适合哪些用途。
真正的问题是支付维修费用是否适合您的情况。假设 90 美元的专业清洁服务可以帮助您收回 150 美元的转售价值 – 那么您就领先了。但如果你的手机起价仅为 80 美元,那么直接将其出售给那些购买手机作为零件的人会更有意义。
购买手机的人担心隐藏的水损坏,因为腐蚀可能会在几个月后开始引起问题。如果您在水灾损失问题上撒谎,您最终可能会在 Swappa 或 eBay 等网站上收到退款和差评。在大多数情况下,诚实地对待损坏情况实际上可以让买家更加信任您。手机受潮并不总是意味着它会完全停止工作。
如果您完成了任何专业维修,请记住保存收据和照片。当您列出手机时,价格应考虑损坏历史记录。但您还应该指出一切仍然运行良好的内容。对于进水损坏的手机,以旧换新计划通常非常困难。苹果和大型手机运营商通常会完全拒绝它们,或者将价格降到几乎为零。即使接触一点点水也会使他们这样做。这些企业根本不会对水灾造成任何损失。
一些卖家会试图通过以下方式隐藏损坏情况:将手机重置为出厂设置。但这样做实际上反而会伤害你。当您重置所有内容后,您可能会删除显示手机在受潮后仍能正常工作的测试结果。如果电话仍然可以正常使用,请记住保留这些记录。
零件市场为您提供了另一种销售进水手机的方式。有些买家购买被水损坏的手机,专门是为了收集他们仍然可以使用的屏幕、电池和其他部件。你不会得到像购买一部可用的手机那么多的钱。但这通常比正常的以旧换新计划为您购买进水损坏的手机提供的零美元要好。
立即用旧手机换取现金
尽管科学的说法有所不同,但关于水损害的神话却长期存在。您的手机的防水性能有一些广告中并不总是提到的真正限制。事实上,大米造成的问题比它解决的问题还要多因为它会留下灰尘和小碎片。保修几乎从不涵盖液体损坏,尽管我们可能希望如此,而且水损坏问题可能会隐藏数周,然后您才会发现它们。大多数人没有意识到大米并不是我们所认为的很好的解决办法——这些小颗粒卡在手机端口和扬声器中会使情况变得更糟。维修店必须先清理掉大米,然后才能开始修复真正的损坏。
最重要的部分是诚实地了解您的设备发生的情况,并知道被水损坏的手机仍然具有真正的价值。即使手机无法再开机,手机内的那些屏幕、电池和其他部件仍然有价值。当您准备出售手机时,如果您提到任何接触水的情况,对每个人都更好 - 这通常比试图隐藏损坏更好。
被水损坏的手机仍然有价值,因为里面的零件。智能手机拥有昂贵的金属、锂电池和仍然可以使用的部件——无论手机是否开机,这些都是物有所值的。您损坏的手机内部含有制造商制造新手机时所需的材料。
说到这里,如果您的手机不再工作了(无论是受潮还是随着时间的推移而磨损),请联系生态ATM机,我们现在可以轻松地将旧设备变成现金。全国有 6,000 多个售货亭,您可以快速检查手机并在当天获得付款,而不会遇到销售手机时常见的问题。整个过程只需要几分钟而不是几天。你的口袋里会得到一些钱,而那些有价值的部件将会以正确的方式回收而不是仅仅坐在抽屉里的某个地方。找到您附近的售货亭,看看您的手机的真正价值 - 金额可能比您想象的要多。
