如果您的 iPhone 无法重新开机怎么办

如果您尝试使用 iPhone、iPod touch 或 iPad,却发现显示屏为黑色且设备无法重新开机,这可能是由多种不同原因造成的。 确定它为什么会发生的唯一方法是排除故障。

在这篇文章中,我们将尝试讨论导致您的 iOS 设备发生这种情况的各种原因,以及一些潜在的解决方法,以在设备无法重新启动时让您重新使用设备。

为什么我的屏幕黑屏而我的 iPhone 无法开机?

您的 iPhone、iPod touch 或 iPad 出现黑屏并且无法开机的原因有很多。 以下任何原因都可能是根本原因:

  • 电池电量耗尽
  • 设备完全断电
  • 存储驱动器损坏
  • iOS 中的一个小故障
  • 全面的 iOS 腐败

通常,电池没电是这些问题中最常见的问题,在大多数情况下,iOS 完全损坏的可能性通常最小,但我见过 iOS 故障将用户完全锁定在设备之外并且需要采取特殊措施的情况。让设备重新启动并运行。

让您的 iOS 设备重新启动并运行

既然您已经偶然发现了有关为什么会发生问题的信息,您可能想知道如何才能让您的设备重新启动并运行,以便您或真正的所有者可以再次开始使用它。 如果是这样,您可以随时尝试以下步骤:

尝试重新启动设备

如果屏幕是黑色的,并且按下电源按钮或主页按钮不会唤醒设备,它可能只是关机了。

在这种情况下,您需要做的就是按住设备上的电源按钮,直到看到 Apple 标志,此时,设备应该开始重新启动。 如果没有,请尝试下一步。

尝试硬重启

如果软重启不起作用,请尝试硬重启。 在硬重启中,电池供电中断,使系统的所有内存耗尽,并以全新的心态重新启动。 这种方法大部分时间都是成功的,除非电池没电或出现严重问题。

要执行硬重启,您可以同时按住主屏幕按钮和电源按钮 10 秒钟,或者直到您看到屏幕上出现 Apple 标志。

注意:如果 iOS 设备在屏幕上冻结并且对您的触摸屏输入没有响应,硬重启也非常有效。

没有苹果标志? 保持前进…

试着给它一些力量

如果在上述两个建议之后屏幕仍然黑屏,那么很可能是没电了。 如果 iPhone 的电池电量过低,您通常会在屏幕上看到一个低电量图标,如下图所示:

iphone 无法开机 - iPhone 电池没电了

另一方面,如果电池电量足够低,设备甚至可能没有足够的电量来提醒您电量过低。 在这种情况下,无论您做什么,设备的屏幕都会保持黑色,因为没有汁液可以打开屏幕。

如果硬重启不起作用,您可以通过将设备插入电源至少 1 小时来检查电池是否耗尽。 这将给设备一些时间来收集电荷并重新初始化。 当它获得一些电量时,您至少应该在它完全启动备份之前看到一段时间的低电量图标。

如果 1 小时后您在屏幕上看不到任何内容,请在已知良好的设备上进行测试,以确保您使用的 AC 适配器和充电线没有损坏。

如果它们还不错,那么继续往下看……

连接到 iTunes 并尝试系统还原

如果一切都失败了,您可以随时尝试将设备连接到安装了 iTunes 的计算机,然后查看 iTunes 是否能够识别该设备。 如果是这样,您可以尝试系统还原。 如果问题足够严重,iTunes 可能根本无法识别该设备。

尝试通过执行硬重启将设备置于恢复模式,然后即使看到 Apple 标志也继续按住按钮,以便进入恢复模式屏幕。

iPhone 恢复模式屏幕

然后 iTunes 可能会显示如下所示的弹出窗口,告诉您 iPhone 上的软件需要更新和恢复:

iPhone 无法重新开机 - iPhone 需要恢复

点击蓝色后 更新 按钮,您的计算机将开始为您的设备下载最新固件。 如果需要超过 15 分钟,Apple 指出您必须重新将设备置于恢复模式。

允许恢复,然后再次尝试重新启动设备。

注意:如果您的设备尝试启动,但似乎无缘无故在启动过程中失败,则此方法可以很好地解决问题。

我什么都试过了。 没有任何效果……

如果在吵闹之后您的设备仍然无法开机,那么我们很抱歉地告诉您,这很可能是硬件故障。

iTunes 恢复很可能会修复系统中的任何类型的软件损坏或错误,硬重启可能会解决软件故障,而简单的电池充电就可以解决电量不足的问题。 其他任何事情都可能与存储单元故障、显示故障或其他问题有关。

如果问题与显示器有关,您可能会看到黑屏,但在收到通知时仍会听到来自设备的通知和振动。 这可能与损坏的显示器柔性电缆或损坏的显示器内部部件有关。 如果您可以看到显示屏上的内容,但无法使显示屏识别您的任何触摸输入,则显示屏的数字化仪有问题。 这两种情况都需要更换显示器。

如果您的主页按钮或电源按钮不起作用,那么这将阻碍您执行硬重启的能力,并且还需要更换部件。 另一种可能的情况是您的同步端口,无论是 Lightning 还是 30 针,可能已损坏并且无法接受电源或与 iTunes 同步。 与之前讨论的其他一些场景一样,这将需要更换部件(或全新的设备)。 如果是您设备的存储驱动器的焊接连接不良或其他类似问题,您也可以期待更换设备。

如果您无法通过上述任何步骤启动并运行您的设备,那么我们建议您联系 AppleCare 或访问您当地的 Apple Store 零售店。

总结

当您昂贵的 iOS 设备按预期停止工作时,这绝不会很有趣,但希望在按照本教程中的步骤操作后,您能够让您的设备重新启动并运行。 最坏的情况是您需要联系 Apple 寻求支持,但好消息是 Apple 拥有强大的技术支持,并且通常非常乐意让您微笑。

另请阅读: 如果您忘记了 iPhone 的密码怎么办

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