iPhone 备份失败:为什么我的 iPhone 无法正确备份?

几乎没有人会因为你说你实际上生活在你的 iPhone 上而责怪你。 它可能是您保存重要日常信息(如联系人和日历)的地方,更不用说您存储在照片库中的所有不可替代的记忆了。 而且因为它拥有你需要的所有数据,所以养成定期备份 iPhone 的习惯是件好事。

但是,一旦您遇到备份问题,也很容易落后。 这就是为什么本文旨在帮助确定备份 iPhone 时出现的一些常见问题以及您可以采取哪些措施来修复它。

iCloud 备份失败

使用 iCloud 备份您的 iPhone 非常方便。 该服务旨在自动备份您的手机,因此您无需考虑。 然而,问题在于,当它不能按应有的方式工作时,它可能同样令人沮丧。 但是,如果您知道要注意什么,则可以很快修复它。

原因 1:iCloud 存储空间不足

这似乎是常识,但如果 iCloud 上没有足够的可用存储空间,您的备份将不会成功。 使用免费的 iCloud 计划,您只能获得 5 GB 的存储空间,这是非常少的,尤其是在您备份图片和视频时。 以下是检查剩余空间的方法:

  1. 在 iPhone 上,打开“设置”应用。
  2. 轻敲 [your name] > iCloud。
  3. 您可以在此屏幕上查看您有多少可用空间,您可以点击管理存储来查看占用这么多空间的内容。

如何修复它:释放 iCloud 中的空间

在 iCloud 中释放一些空间的最快方法之一是清理照片。 值得庆幸的是, 双子座照片 应用程序可以帮助您整理和整理手机和 iCloud 中的资料库。

  1. 转到“设置”>“验证 iCloud 照片是否已打开” [your name] > iCloud > 照片。
  2. 打开 Gemini Photos 并让它扫描。
  3. 点击类似。
  4. 点击一组照片。
  5. 查看并选择要删除的图片。
  6. 处理完类似的照片后,点按您的图库。
  7. 筛选视频、屏幕截图、注释和模糊等类别。
  8. 完成后,打开照片应用程序。
  9. 点击“最近删除”>“选择”>“全部删除”以删除所有照片。

原因二:不满足备份要求

如果您在自动备份到 iCloud 失败时遇到问题,可能是因为某些特定要求没有得到满足。 这些要求包括:

  • 正在连接到 Wi-Fi。
  • 被插入电源。
  • 您的 iPhone 在锁定屏幕上。

如何修复它:手动将其备份到 iCloud

虽然您的 iPhone 没有自动备份,但您可以尝试手动备份,看看您的 iPhone 或 iCloud 帐户是否存在更大的问题。

  1. 确保您的 iPhone 已连接到 Wi-Fi。
  2. 打开设置应用程序。
  3. 轻敲 [your name] > iCloud > iCloud 备份 > 立即备份。

如果手动备份失败,您应该退出您的 Apple ID,然后转到“设置”>“重新登录” [your name] 然后点击退出。

iCloud 备份耗时过长

第一次将 iPhone 备份到 iCloud 时,需要一些时间是完全正常的。 如果您在拍摄大量新照片或视频后刚刚连接到 Wi-Fi,情况也是如此。 但是,如果您注意到它持续花费一个小时或更长时间,那是不正常的。 继续阅读可能会阻碍您的 iCloud 备份速度的几个常见问题。

原因一:Wi-Fi 连接慢

由于 iPhone 备份通常是大文件,因此您必须连接到 Wi-Fi 网络才能执行此操作。 您实际上无法通过蜂窝连接进行操作。 话虽如此,你的 iPhone 不会检查它是强连接还是快速连接——只要你有连接。

如何修复它:从不同的网络备份

如果您家中有另一个 Wi-Fi 网络,您可以尝试连接到该网络并进行备份。 但如果这不是一个选择,也许你可以尝试在朋友家备份。 最后,您可以尝试从提供免费 Wi-Fi 的公共场所(如当地图书馆、学校或咖啡店)进行连接和备份。

原因2:备份大文件

您的第一个 iCloud 备份应该是您最长的备份的原因是因为 iCloud 只备份更改。 因此,如果您随后的备份花费的时间比您预期的要长,您可能已经下载了一些文件或正在创建大文件并导致 iCloud 备份速度变慢的应用程序。

如何修复它:管理正在备份的应用程序

值得庆幸的是,您可以告诉 iCloud 要备份哪些应用程序,如果已经备份,甚至可以删除应用程序数据。

要关闭特定的应用程序备份:

  1. 打开 iPhone 上的设置应用程序。
  2. 轻敲 [your name] > iCloud > 管理存储 > 备份 > 这台 iPhone。
  3. 关闭您不想备份的应用程序。

要删除已备份的应用数据:

  1. 点击设置 > [your name] > iCloud > 管理存储。
  2. 选择应用程序。
  3. 点击删除数据。

原因 3:iPhone 上的可用存储空间太少

如果您的 iPhone 没有足够的可用空间来优化性能并且在执行其他任务时运行速度已经很慢,那么备份文件时它会很慢。 建议保留大约 10% 的可用存储空间,以便您的 iPhone 正常运行。 因此,例如,如果您有一部 128 GB 的 iPhone,您的目标应该是保持 12 GB 到 13 GB 的空闲空间。

如何解决:释放 iPhone 上的一些存储空间

开始整理手机的好地方是您的照片库。 双子座照片 前面提到过,它可以帮助您清理 iCloud 上的空间,但如果您不将照片同步到 iCloud,它仍然有助于节省 iPhone 上的存储空间。 您还可以进入“设置”>“通用”>“iPhone 存储”,查看哪些应用占用的空间最多。

iPhone 不会备份到 iTunes

也许过去 iCloud 备份对您不起作用,或者您只是更喜欢将 iPhone 备份到您的计算机。 幸运的是,您仍然可以使用 iTunes(在 Windows 和 macOS Mojave 或更早版本上)执行此操作。

但是,如果您在备份完成时遇到问题,您可以查看几件事情。 但是,在您跳入以下任何故障排除原因之前,我们将不建议您此时重新启动计算机和 iPhone。

原因 1:iTunes 已过时

如果您在 iPhone 上完成大部分工作,但不经常将其插入计算机,那么您的 iTunes 可能已过时并且可能与您当前的 iPhone 和/或 iOS 不兼容。

如何修复它:检查 iTunes 更新

根据您使用的是 Mac 还是 PC,检查 iTunes 更新会有所不同。

对于 Mac:

  1. 在 Mac 上,打开 App Store。
  2. 单击更新。
  3. 为 iTunes 安装任何可用的更新。

对于 Windows 计算机:

  1. 打开 iTunes。
  2. 在 iTunes 顶部的菜单栏中,单击帮助 > 检查更新。
  3. 按照提示进行安装。

原因 2:USB 连接不良

如果您的 iPhone 备份在 iTunes 中一直失败,则通常被忽视的原因之一可能是 USB 连接。 USB 端口和电缆可能会随着时间的推移而短路,因此即使您的计算机检测到您的 iPhone,它在尝试传输数据时也可能会失败。

如何解决:使用不同的 USB 电缆和/或 USB 端口

尝试将 iPhone 连接到计算机上的其他 USB 端口,然后进行备份。 如果备份仍然失败,您将需要尝试完全使用不同的 USB 电缆。

养成备份 iPhone 并修复备份出现的任何问题的习惯非常重要。 您的 iPhone 在您的日常生活中扮演着举足轻重的角色,如果它发生任何事情,您应该放心,因为您知道您的数据是安全的。

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