欢迎来到我们的每周 Apple 早餐栏,包括所有 Apple 上周您在方便的简短综述中错过的新闻。 我们称之为 Apple 早餐,因为我们认为它与周一早上的一杯咖啡或茶很相配,但如果你也想在午餐或晚餐时间阅读它,那就很酷了。
第一步是承认你有问题
其他 iPhone 发射后,又出现了一系列引人注目的问题。 确实,媒体(当然包括这篇文章中的这位记者)喜欢谈论 Apple的过失。 尽管如此,有时该公司还是有点太迁就媒体了。
今年,“-gate”后缀出现了三个候选者:新的 FineWoven 表壳太容易磨损和染色;新的 FineWoven 表壳太容易磨损和染色; 15 Pro 和 15 Pro Max 型号过热严重; 有人制作了一段视频,在视频中他们试图拍摄其中一部新手机,并且基本上成功了。 这些都不能完全让人放心,但出于显而易见的原因——温度过高 总是担心——事实证明,过热问题是迄今为止最容易上头条的问题。
我并不是在这里争论#hotphoneouchgate 不值得它所获得的关注。 这并不是捏造的丑闻:“滚烫”这个形容词应该用在汤上,而不是手机上,甚至是手机上。 Apple 它自己也承认,这远远超出了新设置设备预期的略微升高的温度。 同样令人不安的是,如此重大的问题在内部测试中并未出现,就像库比蒂诺显然没有人想到将 FineWoven 保护套放入装有一组钥匙的口袋中一样。 Apple著名的注重细节的方法似乎在沿线的某个地方被淡化了。
但该公司方法的另一个变化更令人高兴。 第一次也是最难忘的 iPhone 发射丑闻是 2010 年的 Antennagate,当时 iPhone 4 的新设计导致以特定方式举行时接收信号中断。 让我们明确一点,对于手机来说,这是一个令人捧腹的基本缺陷。 但当时经营该公司的史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)在客户对此提出抱怨时表现得非常不屑一顾。 “只是避免这样握着它,”他写道,打字时给人的印象是咯咯笑和翻白眼。
有趣的是,几年后,人们发现乔布斯根本没有不屑一顾。 事实上,据称他对此非常伤心,以至于哭了。 但该公司的官方公开回应是淡化问题的严重性并希望问题能够消失……但事实显然没有。
也许这就是事情发生变化的原因。 因为最近库比蒂诺的质量控制可能令人担忧#toohottohandlegate,但很难否认该公司的反应堪称典范。 它承认问题是真实存在的,并提供了相关和不相关的硬件和软件元素的详细信息,包括用户应停止使用的第三方应用程序,直到可以发布更新(这给那些应用程序制造商施加了压力,要求他们发布更新)他们)。 最后, Apple 发布了更新 iOS 17、一劳永逸地解决了问题。
当然,公开声明中存在一定程度的自我保护,其中包括对一位专家的严厉批评,他声称手机需要放慢速度才能解决问题。 但总的来说,这是我们希望公司处理此类情况的方式的案例研究。 没有什么比这更热的了。
铸造厂
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本周播客
这 iPhone 15 发射 并不像任何人希望的那样顺利。 有关设置问题、过热和手机损坏的报告充斥着互联网,然后就是有关 FineWoven 的讨论。 我们涵盖所有 iPhone 本期 Macworld 播客共 15 期!
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评论角
- iPhone 15 专业评论:更好,但是 不是很令人兴奋。
- Apple 观看 Ultra 1 与 Ultra 2:更快的速度和 更智能的手势。
谣言工厂
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软件更新、错误和问题
Apple 已经发布了 iOS 17.0.3更新地址 iPhone 15 过热问题。 (另外,热测试显示了修复的工作原理!)
你说什么,那个 iPhone 15 过热? 台积电这里没什么!
至此,我们本周的工作就完成了 Apple 早餐。 如果您想定期收到综述,请订阅我们的时事通讯。 您还可以关注我们 Facebook、线程或 Twitter 用于讨论打破 Apple 新闻报道。 下周一见,留下阿普利吧。