做 Apple 新闻无法更新或刷新您的 iPhone 或者 iPad？ 服务器端问题、不稳定的互联网连接、系统设置冲突以及许多其他原因通常会导致这种情况。
本故障排除指南列出了多种解决方案，您可以通过这些解决方案来获得 Apple 新闻再次在您的 iPhone 或者 iPad。 跳过任何不适用的修复。
1. 检查 Apple 新闻服务器状态
Apple 新闻依靠专用服务器向您提供最新新闻 iPhone 和 iPad。 如果服务器端出现问题，应用程序将无法更新或刷新。
要检查 Apple 新闻服务器中断， 访问 Apple的系统状态页面 使用 Safari 或不同的浏览器。 如果 消息 类别已关闭，请继续重新访问网页以获取服务器状态的更新。
2. 检查您的互联网连接
Apple 如果您的互联网连接较弱或不可靠，新闻可能无法更新或刷新。 您可以采取以下几项措施来消除随机连接问题。
- 切换飞行模式：从右上角向下滑动 iPhone 或者 iPad 屏幕打开控制中心。 然后，切换 飞行模式 图标打开，然后关闭。
- 重新启动路由器：如果无线网络位于可访问的区域，请短暂关闭并重新启动无线网络的路由器。 或者加入另一个 Wi-Fi 网络。
- 切换自 无线上网 到蜂窝：从 Wi-Fi 切换到移动数据。 如果您这样做，请转到 设置 > 蜂窝网络 并确保旁边的开关 消息 活跃。
3. 强制退出并重新启动 Apple 消息
与任何其他应用程序一样， Apple 新闻可能会遇到技术故障，导致其无法更新或刷新。 解决该问题的快速方法是强制退出并重新启动新闻。
- 从屏幕底部向上滑动以打开应用程序切换器。 如果您的设备有 家 按钮，请双击该按钮。
- 找到并拖动 消息 卡向上并移出屏幕。
- Exit 应用程序切换器并重新打开 消息 通过主屏幕或应用程序库。
4. 重新启动您的 iPhone 或者 iPad
如果强制退出并重新启动 Apple 新闻无法使应用程序正常工作，请尝试重新启动您的 iPhone 或者 iPad。 任何 iOS 或 iPadOS 设备型号：
- 打开“设置”应用程序并点击 一般的 > 关闭。
- 滑动 力量 图标来启动关闭。
- 等待 30 秒，然后按住 力量 按钮，直到您看到 Apple 标识。
5.从其他来源接收新闻源
如果 Apple 新闻仅加载您关注的频道中的故事，这可能是因为特定设置处于活动状态。 要使用其他来源的文章和见解更新您的新闻源：
- 打开“设置”应用程序。
- 向下滚动并点击 消息。
- 关闭旁边的开关 限制今天的故事。
6. 清除 Apple 新闻历史和推荐
一个腐败的 Apple 新闻历史索引是阻止应用程序正确更新其新闻源的另一个原因。 要清除它：
- 点击 历史 新闻应用程序侧边栏上的选项。
- 轻敲 清除。
- 轻敲 清除历史记录。
如果问题仍然存在，您还应该重置您的 Apple 新的建议。 为此，请点击 清除 > 明确的建议。
7. 打开和关闭 iCloud 新闻
如果 Apple 新闻无法同步您与其他人的活动 Apple 设备，您必须：
- 打开“设置”应用程序并转至 Apple ID > iCloud。
- 关闭旁边的开关 消息。
- 轻敲 从我的删除 iPhone/iPad。
- 重新启动你的 iPhone 或者 iPad。
- 返回到 设置 > Apple ID > iCloud 并激活旁边的开关 消息。
8. 检查您的日期和时间设置
日期、时间和地区不正确 iPhone 和 iPad 可能会导致许多同步问题 Apple 新闻和许多其他应用程序。 检查并纠正：
- 打开“设置”应用程序并点击 一般的。
- 轻敲 约会时间。
- 打开旁边的开关 自动设置。 如果系统软件无法获取正确的日期和时间，您必须禁用该设置并重新设置日期和时间。 iPhone 或者 iPad 手动。
9.启用新闻后台应用程序刷新
如果 Apple News 无法在后台刷新新闻源，那么应用程序很可能被禁止在挂起状态下运行。 确保后台应用程序刷新处于活动状态 Apple 消息。 要做到这一点：
- 打开“设置”应用程序。
- 向下滚动并点击 消息。
- 打开旁边的开关 后台程序刷新。
10. 禁用低功耗模式 iPhone 和 iPad
低功耗模式可节省电池寿命 iPhone 和 iPhone 以减少诸如此类的应用程序的活动为代价 Apple 消息。 如果您习惯性地在电池充满时打开该功能，我们建议您禁用它。
- 打开设置。
- 轻敲 电池。
- 禁用旁边的开关 低功耗模式。
11. 禁用 Wi-Fi 和蜂窝网络的低数据模式
低数据模式可减少 Wi-Fi 和移动数据上的活动，从而最大限度地减少带宽消耗。 然而，与低功耗模式一样，它可能会产生不利影响 Apple 消息。
禁用 Wi-Fi 低数据模式
要禁用 Wi-Fi 网络的低数据模式，您必须：
- 去 设置 > 无线上网。
- 点击 信息 Wi-Fi 网络旁边的图标。
- 关闭旁边的开关 低数据模式。
禁用蜂窝低数据模式
要禁用移动数据的低数据模式，您必须：
- 去 设置 > 蜂窝网络。
- 轻敲 蜂窝数据 选项。
- 关闭旁边的开关 低数据模式。
12. 删除并重新添加 Apple 新闻小工具
如果问题发生在 Apple 新闻小部件，通过您的小部件库删除并重新添加它 iPhone 或者 iPad。 要做到这一点：
- 点击并按住 Apple 消息 小部件并选择 消除 小工具。
- 按住主屏幕的空白区域，然后点击 加 图标。
- 选择 消息，选择小部件尺寸，然后点击 添加 小工具。
13. 安装新更新 iOS 和iPadOS
更新至 Apple 新闻应用不仅添加了新功能，还解决了已知问题。 不过，作为一款原生应用，新闻更新的唯一途径就是更新系统软件。
- 打开“设置”应用程序。
- 轻敲 一般的 > 软件更新。
- 轻敲 下载并安装 安装挂起 iOS 或 iPadOS 更新。
14.卸载并重新安装 Apple 消息
如果 Apple 新闻更新或刷新失败，您必须在您的设备上卸载并重新安装该应用程序 iPhone 和 iPad。 这应该可以排除由应用程序损坏问题引起的根本问题。
- 去 设置 > 一般的 > iPhone/iPad 贮存 > 消息。
- 轻敲 删除应用程序。
- 访问App Store，搜索 消息，然后点击 下载。
15. 重置网络设置 iPhone & iPad
Apple 由于网络配置损坏，新闻可能会发生故障。 重置您的网络设置 iPhone 或者 iPad 解决这个问题。 重置过程后，您必须手动重新连接到任何 Wi-Fi 网络。
- 打开“设置”应用程序。
- 去 一般的 > 转移或重置 iPhone/iPad > 重置。
- 轻敲 重置网络设置。
- Enter 您的设备密码。
- 轻敲 重置网络设置 确认。
返回接收 Apple 消息
快速修复，例如强制退出和重新启动 Apple 新闻，清除新闻历史记录和推荐，然后重新启动您的 iPhone 或者 iPad 几乎总能解决应用程序不更新或刷新的问题。 下次遇到类似问题时请重复这些操作。
但是，如果上述修复均无帮助，请联系 Apple 支持帮助并查看这些 替代新闻应用程序 iPhone 和 iPad 同时。
