请问您 Apple ID 在您的帐户中显示为灰色 iPhone, iPad,或 iPod touch 设置? 发生这种情况时,您将无法管理或退出您的帐户 Apple ID。 更糟糕的是,它可能会带来麻烦 Apple iMessage、FaceTime 和 App Store 等服务。
出现灰色的原因有多种 Apple ID。 为了 example, Apple的服务器可能已关闭,或者可能存在屏幕时间限制或配置文件,阻止您管理您的 Apple ID。 通过以下建议和解决方案进行修复 Apple 设置应用程序中的 ID 呈灰色显示的问题 iPhone 和 iPad。
1. 检查 Apple 系统状况
全部 Apple 您的 ID 管理功能 iPhone 需要访问 Apple 服务器。 所以如果你的 Apple ID 或特定选项看起来呈灰色,这可能是由于服务器端问题造成的。 要检查是否属于这种情况, 访问 Apple的系统状态页面。
如果 Apple ID 类别已关闭(如果是这种情况,您会在其旁边看到一个红点),等到 Apple 解决问题。 您应该能够访问您的 Apple 服务器恢复在线后的 ID。
2.关闭屏幕时间限制
如果您的设备上设置了“屏幕时间” iPhone,这可能是由于特定的限制阻止您访问您的 Apple 身份证设置。 要检查并禁用它:
- 打开您的设置应用程序 iPhone 并点击 检测时间。
- 轻敲 内容和隐私限制。
- 向下滚动到 允许更改 截面和水龙头 账户变更。
- Enter 您的屏幕使用时间密码(如果您的 iPhone 要求你这样做)。
忘记了您的屏幕时间密码? 了解如何重置忘记的屏幕时间密码 iPhone。
- 如果 不允许 设置下 账户变更 处于活动状态,将其更改为 允许。
- 轻敲 后退 重复退出主设置页面。 如果您必须在上一步中进行更改,您的 Apple ID 不应再显示为灰色。
3. 强制退出和重新启动设置
以下修复要求您强制退出并重新启动“设置”应用程序。 这可以解决阻止应用程序授予您的访问权限的问题 Apple ID 或 iCloud 帐户。
为此,请从屏幕底部向上滑动。 如果你的 iPhone 有一个 家 按钮,请双击该按钮。 一旦应用程序切换器出现,找到并拖动 设置 卡向上并移出屏幕。
接下来,退出应用程序切换器并重新打开“设置”应用程序。
4. 重新启动您的 iPhone
如果强制退出并重新打开“设置”应用程序没有帮助,请考虑关闭并重新启动您的设备 iPhone。 通常,设备重新启动有助于解决各种特定于应用程序的问题。
如果您使用 iPhone X 或更新版本 iPhone 带 Face ID 的型号:
- 按下并释放 提高音量 和 向下 按钮一个接一个。
- 按住 边 按钮,直到 滑动关闭电源 屏幕出现。
- 将滑块拖动到右侧。
- 等待 30 秒。
- 按住 边 按钮,直到您看到 Apple 标识。
在一个 iPhone SE(任何一代), iPhone 8 或更早的设备型号,只需按住 力量 按钮以显示“滑动关闭电源”屏幕。 然后,关闭设备并再次打开。
5. 检查您的互联网连接
您可能无法管理您的各个方面 Apple ID 如果您的 iPhone 蜂窝数据或 Wi-Fi 连接较弱。 解决连接问题的快速方法是切换 飞行模式 开启和关闭。 这有助于重新启动 Wi-Fi 和蜂窝无线电,解决两者的小问题。
为此,请从屏幕右上角向下滑动,然后点击 飞行模式 图标。 一旦它变成橙色,等待 10 秒钟,然后再次点击它。
如果这没有帮助,请学习其他方法 修复 Wi-Fi 速度慢的问题 或者 移动数据连接。
6.检查你的 iPhone的时钟
一个不准确的 iPhone 时钟是变灰的另一个原因 Apple ID 或 iCloud 帐户。 要检查这一点,请转至 一般的 > 约会时间 在“设置”应用程序上。
如果旁边的开关 自动设置 已激活,但日期、时间和时区似乎不正确,请调整您的 iPhone的时钟手动。
7. 更新 iOS 到其最新版本
过时的版本 iPhone的系统软件存在严重错误,导致“设置”等本机应用程序出现故障。 同样,新产品的早期迭代 iOS 发布(例如, iOS 16.0)还存在许多错误、故障和其他问题。 安装最新的 iOS 更新可以帮助解决这些问题。
去 一般的 > 软件更新 通过“设置”应用程序。 然后,点击 下载并安装 如果有待更新。
如果你的 iPhone已注册为 Apple Beta 软件程序,了解如何切换回 iOS 设备到公共频道。
8. 重置网络设置 iPhone
你的 Apple ID 或 iCloud 帐户可能在您的“设置”应用中显示为灰色 iPhone 或者 iPad 由于网络设置配置损坏。 要解决这个问题:
- 打开“设置”应用程序并点击 一般的 > 转移或重置 iPhone。
- 轻敲 重置 > 重置网络设置 并输入设备密码。
- 轻敲 重置网络设置 确认。
网络设置重置后,手动重新加入任何 Wi-Fi 网络(该过程会擦除所有以前记住的网络)或使用蜂窝数据并确认您是否可以访问您的网络 Apple ID管理功能没有问题。
9. 重置所有设置 iPhone
如果重置您的 iPhone的网络设置没有帮助修复 Apple ID灰显问题,接下来考虑重置所有设置。 您不会丢失任何数据,但最好 创建 iCloud 备份 或本地 Finder (Mac)/iTunes (PC) 备份,然后再执行此操作。
要重置您的所有设置 iPhone,只需重复上述步骤,但选择 重置所有设置 选项。
如果重置所有设置解决了问题,请不要忘记从头开始设置您的可访问性、隐私和安全首选项。 您还必须将卡、钥匙和通行证添加到您的 Apple 又是钱包。
10. 检查配置文件
如果您使用组织拥有的 iPhone、MDM(移动设备管理)或配置文件可能会阻止您访问您的 Apple ID 或 iCloud 设置。
要检查,请访问 设置 > 一般的 > VPN 和设备管理。 如果列出了配置文件,请勿将其删除。 相反,请联系您组织的 IT 部门寻求帮助。
如果你拥有你的 iPhone 如果您认为您错误地从第三方来源下载并安装了配置文件,请随时将其删除。 只需点击 删除个人资料 或者 删除管理 选项并按照屏幕上的所有说明将其删除并解锁 Apple ID相关设置。
Apple ID 和 iCloud 设置灰显问题已修复
功能性 Apple ID管理功能 iPhone 和 iPad 对于隐私和安全至关重要。 希望本故障排除指南中的指示能够帮助您开始重新访问它们。
通常,该问题是由于 Apple 服务器或屏幕时间限制禁止您更改您的 Apple ID。 如果情况并非如此,请继续修复其余部分。
如果 Apple ID灰显问题依然存在,请联系 Apple 支持或访问 Apple 存储,他们应该能够解决问题。