本教程涵盖了跟踪和查找您的 AirPods 在 Apple 和非Apple 使用“查找我的”服务的设备。 我们还将向您展示如何放置 AirPods 处于“丢失模式”，以便任何找到它们的人都可以与您联系。
如果您使用 AirPods Pro（第二代）或更新版本 AirPods 型号，您可以分别跟踪耳塞和充电盒。 Apple的Find My服务只能让你追踪左右 AirPods 较旧的 AirPods 一代。
笔记： 你无法追踪你的 AirPods 如果您在配对上关闭“查找我的” Apple 设备 （iPhone, iPad、MacBook 等）之前 AirPods 失踪。
怎么找 AirPods 在您的设备上
您可以远程追踪和查找 AirPods 在 Apple 和非Apple 设备。 本节介绍跟踪步骤 Apple AirPods 在 iPhone, iPad, Mac, Android， 和 Windows 设备。
追踪 AirPods 在“查找我的”中 iPhone/iPad
- 打开您的“查找我的”应用程序 iPhone 或者 iPad， 打开 设备 选项卡，然后选择您的 AirPods 在“设备”部分。
如果您有 AirPods Pro（第二代），您可以跟踪 AirPods 和充电盒单独。 “查找我的”还会告诉您是否您的 AirPods 位于充电盒内或外。
- 选择您的 AirPods 或充电盒以查看其位置。
- 看下面的 AirPods 其确切位置的名称。
如果你的 AirPods 在附近，点击 播放声音 让耳塞播放声音，以便您快速找到它们。 您还可以选择 寻找 获取您所在位置的指导 AirPods。
如果缺少 AirPods 距离较远，请选择 路线 获取前往您的路线 AirPods 从您当前的位置 Apple 地图。
追踪 AirPods 在“查找我的”中 Mac
您可以追踪您的 AirPods 任何 Mac 连接到同一台计算机 Apple ID 作为您的 AirPods。 请按照以下步骤追踪您的丢失或失踪 AirPods 在你的 Mac。
- 打开您的“查找我的”应用程序 Mac 并选择您的 AirPods 在侧边栏的“设备”选项卡中。
- 选择 信息图标 旁边的 AirPods （或充电盒）在地图上。
- 检查下面的 AirPods 当前或最后位置的名称。
您可以让“查找我的”在丢失的物品上播放声音 AirPods 或选择 路线 获取前往最后已知位置的路线。 查找我的显示您的 AirPods’ 当前位置（如果监听设备在线）。
笔记： AirPods 充电时、在充电盒外或在您的范围内时，被标记为“在线” Apple 产品。
如何追踪 AirPods 在 Windows 或者 Android 设备
Apple 没有“查找我的”应用程序 Windows 和 Android 设备。 但是，您可以使用 iCloud 查找设备 Web 工具来跟踪您的设备 AirPods 在 Android, Windows，和非Apple 设备。
- 访问 www.icloud.com/find/ 在您的任何网络浏览器中 Android 设备并提供您的 Apple ID 帐户凭据。
- 选择 所有设备 下拉选项并选择您的 AirPods 在设备列表中。
- 你会发现你的 AirPods 地图上的位置。 如果你的 AirPods 在附近，选择 播放声音 使耳机或充电盒播放逐渐增大的声音。 您还可以更新/刷新您的 AirPods’ 通过选择位置 刷新 图标。
“找不到位置”或“离线”是什么意思？
您是否在您的设备下方看到“未找到位置”或“离线”消息 AirPods 在“查找我的？”中这意味着 查找我的网络 无法检测到 AirPods’ 确切地点。 当您的 AirPods 超出范围或电池没电。
您也许能够获取前往上次连接位置的路线，但“查找我的”无法显示离线的确切位置 AirPods。
如果有人发现你的 AirPods 并向他们收费，您会收到有关您的通知 Apple 您的设备 AirPods 已恢复在线。 只有这样你才能追踪 AirPods。
你的 AirPods 如果您的设备上的“查找我的”网络禁用了位置服务，也可能会显示为离线。 请参阅我们有关修复“查找我的”未找到位置”问题的教程，了解如何获取您的 AirPods 位置在线。
把你的 AirPods 处于丢失模式
标记你的 AirPods 如果它们处于离线状态并且您无法跟踪或定位它们，则视为丢失。 通过打开丢失模式， Apple 让您与找到您的人分享您的联系信息（电话号码或电子邮件地址） AirPods 以便他们可以联系您。
如果有人使用 iPhone 找到你的 AirPods，他们会在他们的设备上收到您的消息。 您还会收到一条通知（在您的 Apple 设备）时 AirPods 在线或找到的。
笔记： 您只能标记 AirPods 迷失在 Apple 设备-iPhone, iPadiPod 触摸, Apple 观看，或 Mac。 另外，仅 AirPods （第三代）， AirPods Pro（第一代和第二代）， AirPods 最大，以及更新的 AirPods 型号支持丢失模式。
如何启用或禁用丢失模式 iPhone 或者 iPad
请按照以下步骤来放置您的失踪或丢失物品 AirPods 处于丢失模式 iOS 或 iPadOS 设备。
- 打开您的“查找我的”应用程序 iPhone 或者 iPad 并选择您的 AirPods 在里面 设备 标签。
- 向下滚动 AirPods 菜单，选择 启用 在“标记为丢失”部分中，然后选择 继续 继续。
- Enter 对话框中的电话号码，然后点击 下一个 在右上角。 选择 使用电子邮件地址 如果您想通过电子邮件与我们联系。
- 查看您的联系信息并选择 启用 右上角打开丢失模式。
您的旁边会出现一个锁定图标 AirPods 当您将其置于丢失模式时。 当您找到您的手机时，请关闭“丢失模式”（请参阅下一步） AirPods。
- 选择您的 AirPods 在“查找我的应用程序”中并选择 活性 在“标记为丢失”部分。
- 轻敲 关闭丢失模式 并选择 关 弹出窗口以停用丢失模式。
如何在 macOS 设备上启用或禁用丢失模式
- 打开“查找我的”应用程序并选择您的 AirPods 在里面 设备 侧边栏上的选项卡。
- 选择 信息图标 在你的旁边 AirPods 在地图上。
- 选择 启用 在“标记为丢失”部分。
- 接下来，选择 继续 继续。
- 在对话框中输入您的电话号码，然后选择 下一个 在右上角。 选择 使用电子邮件地址 提交您的电子邮件地址作为您的联系信息。
- 查看联系信息和丢失的消息并选择 启用 来标记你的 AirPods 就像丢失了一样。
- 当您找到或找回您的手机时，请停用丢失模式 AirPods。 打开 AirPods 查找我的应用程序中的菜单并选择 活性 在“标记为丢失”部分。
- 选择 关闭丢失模式 按钮。
- 选择 关 弹出窗口以禁用丢失模式。
标记 AirPods 迷失于 Apple 手表
打开 查找设备 应用程序并选择您的 AirPods 在设备列表中。 向下滚动 AirPods 菜单，选择 迷失模式，然后打开 迷失模式。
笔记： 你无法标记你的 AirPods 如果您的“查找我的网络”被禁用，则会丢失 AirPods 失踪前的设置。
如果你有你的 AirPods，前往您的 iPhone 或者 iPad的蓝牙设置，检查它们是否已在“查找我的”网络上注册。
穿上你的 AirPods， 打开 设置 应用程序，点击您的 AirPods 名称，向下滚动菜单，然后打开 找到我的网络。
接触 Apple 支持
前往附近的 Apple 店铺或联系方式 Apple 如果您无法追踪或找到失踪的物品，可通过电话获得支持 AirPods 或者 AirPods 案件。 这 Apple 支持代表将要求您 AirPods 序列号，因此请确保您手头有该信息。
检查你的 AirPods 包装上的序列号。 或者，打开您的 iPhone/iPad 设置 应用程序，选择 蓝牙，然后点击 信息图标 在你的旁边 AirPods。
你的 AirPods 序列号、型号和其他信息位于“关于”部分。
Apple 不会替代您的失踪或遗失 AirPods 即使您有 AppleCare，也是免费的。 您将获得更换单个或一对的估价 AirPods 或充电盒。 如果您有 AppleCare，您将需要支付（更便宜的）意外费用来更换丢失的设备 AirPods。
找你的 AirPods 在任何设备上
Apple的“查找我的”应用程序最适合跟踪您的 AirPods。 该应用程序比 iCloud 网站上基于网络的“查找我的”具有更多特性和功能。
如果您使用 iPhone, iPad、iPod touch 或 Mac, Apple 建议在跟踪您的设备之前更新设备的操作系统 AirPods。
