Apple 如果您想密切关注您的包、车钥匙或任何其他您可以找到粘贴 AirTag 的方法，AirTags 会非常有用。 然而，有时这些漂亮的小玩意似乎不起作用。
如果你得到一个 AirTag 无法连接，请四处走动以进行连接 错误，对于为什么会发生这种情况有很多不同的解释。 有些只是 AirTags 工作方式的正常部分。 但在某些情况下，这表明存在更严重的问题。 我们将帮助您解决此类 AirTag 问题。
您的手机有精准定位功能吗？
有两种方法可以跟踪 AirTag。 第一个是标签对属于“查找我的”网络一部分的附近设备执行 ping 操作，并且该设备的位置将报告为标签的位置。 另一种方法是使用精确查找功能，该功能使用 AirTag 中的超宽带芯片来告诉 iPhone 与它相关的确切位置。 因此您将获得精确的方向和距离读数。
然而，要使其发挥作用， iPhone 相关的UWB芯片必须有自己相应的。 精确查找与以下兼容 iPhone 楷模：
- iPhone 11
- iPhone 11专业版
- iPhone 11 专业最大
- iPhone 12
- iPhone 12 迷你
- iPhone 12专业版
- iPhone 12 专业最大
- iPhone 13
- iPhone 13 迷你
- iPhone 13专业版
- iPhone 13 专业最大
- iPhone 14
- iPhone 14加
- iPhone 14专业版
- iPhone 14 专业最大
如果您没有这些手机或自本文撰写以来发布的较新型号手机，则根本无法使用此功能。 你甚至不能在最新的 M2 iPad 上使用它， Apple 手表或任何 MacBook。 我们尝试了！
您将看到一个“方向”按钮，而不是“查找附近”按钮，该按钮将带您进入地图应用程序，引导您到达该标签的大致位置。 然而，无论是否有 UWB 芯片，AirTag 用户仍然可以激活蜂鸣声！ 即使不能通过眼睛，这仍然可以帮助您通过耳朵找到标签。
假设你有一个 iPhone 与精确查找兼容，让我们看看如果出现“AirTag 无法访问”错误时可以尝试的一些操作。
强制重置“查找我的应用程序”
不要立即认为是 AirTag 出了问题。 问题实际上可能出在“查找我的”应用程序上。 与任何在 iPhone，第一步是强制关闭应用程序并重新启动它。
去做这个， 从底部向上滑动 iPhone的屏幕显示应用程序切换器。 然后 向左或向右滑动 直到您看到“查找我的”应用程序。 如果它是您最后打开的应用程序，它应该已经可见。
向上滑动应用程序 并关闭屏幕以强制关闭它。 然后再次打开它，并尝试再次找到您的 AirTag。
航空标签超出范围
AirTag 使用功率非常低的蓝牙信号。 如果不这样做，电池的使用寿命就不会那么长。 不幸的是，这意味着它们精确查找的有效蓝牙范围最多为 33 英尺。
如果您距离比这更远，如果条件合适，您仍然可能会收到一些信号，但不要押注于此！
这也意味着某人拥有 iOS 或 macOS Apple 设备 必须经过您的 AirTag 33 英尺范围内才能对其进行 ping 操作 Apple的网络。 这就是错误消息要求您移动以进行连接的原因。 实际上，您可能离 AirTag 很近，只需移动几英尺，您就可以进入范围并找到一分钟前看不见的 AirTag。
为了避免将来出现这种情况，请确保在项目设置下的“查找我的”应用程序中激活“遗留时通知”选项。 这意味着 AirTag 移出近距离时您就会收到推送通知。
空中标签 Signal 正在被屏蔽
AirTag 的纸面范围假设您和标签之间没有任何东西会影响信号。 然而，您和标签之间的物体很容易将信号减弱到您无法检测到的程度。
就像范围一样，您需要四处移动以找到信号可以到达您所在位置的间隙。 或者，如果您发现周围有任何可能阻挡信号的可能的罪魁祸首，请移动它们或尝试绕过它们。
您可能还想尝试将 AirTag 从放置的任何固定器中取出。亚马逊或其他在线商店的某些第三方 AirTag 固定器可能会干扰该标签。 最快的知道方法就是把它拿出来，假设你还没有丢失它！
无线电干扰
假设周围有 Wi-Fi 或蓝牙设备。 在这种情况下，它们可能会淹没 AirTag 较弱的信号。 其他电磁辐射源也会给您带来困难 iPhone 找到 AirTag 的信号。 除非您可以禁用这些设备或等待电磁干扰源通过，否则您在这里无能为力。
AirTag 电池需要更换
一般来说，AirTag 内的电池可持续使用一年左右。 也就是说，时间段可以更短，并且您会注意到并非所有 AirTags 的持续时间相同。 如果标签多次被 ping 或发出多次蜂鸣声，电池电量会更快耗尽。
AirTag 使用常见的 CR2032 电池，并且非常容易更换：
- 按下 AirPad 的银色部分 Apple 标识。
- 逆时针旋转它。
- 去除 盖子和电池。
- 插入新电池。
- 更换 覆盖， 和 顺时针旋转 直至其固定到位。
请务必正确关闭 AirTag，因为它的防水性能取决于它。
删除 AirTag 并将其重新添加到您的 Apple ID
如果您拥有 AirTag 并且遇到错误，一种可能的解决方法是将其从您的设备中删除。 Apple ID，然后再次添加回来。
- 打开 查找我的应用程序。
- 选择 项目。
- 点击 航空标签。
- 在屏幕底部，选择 除去项目。
确认删除后，只需将标签靠近手机，手机上就会弹出重新添加标签的消息。 iPhone。 按照说明进行操作并尝试再次跟踪它。
你可能需要更多的光
如果您正在使用您的设备上的指示进行精确跟踪来跟踪 AirTag iPhone 屏幕上，您可能还会看到一条错误消息，告诉您光线不足 Apple的增强现实软件可以理解摄像头所看到的内容，并将您引导至 AirTag。
在这种情况下，简单的解决方案是增加房间内的光线量。 如果不可能，您可以使用跟踪屏幕上的手电筒按钮打开手机的灯。
将 AirTag 置于丢失模式
如果您因为距离太远而找不到您的 AirTag，并且没有其他人对它执行 ping 操作，那么下一个最佳选择就是将其置于丢失模式。 在此模式下，只要兼容设备进入标签范围内，您就会收到通知。
要启用丢失模式：
- 打开 查找我的应用程序。
- 在下面 项目选项卡，寻找你的 丢失物品 并选择它。
- 向下滚动到 迷失模式。
- 选择 使能够 并按照说明进行操作。
如果您尚未设置姓名和电话号码，则应在丢失模式下尽快设置。 或者，检查您之前设置的值是否仍然正确。 您还可以设置或更改有人使用其设备扫描标签时显示的消息。
硬重置您的 AirTag
如果您通过传统方式找到了 AirTag，或者您拥有它，并且在遇到此错误时正在对其进行测试，则值得对 AirTag 进行出厂重置，看看是否可以解决问题。
请注意，重置 AirTag 会将其恢复为出厂设置，因此您必须从头开始重新设置。 以下是硬重置 AirTags 的方法：
- 按下 电池壳 （该位与 Apple 标志）和 逆时针旋转它。
- 删除两个 覆盖 和 电池 下。
- 将电池放回原位 和 按下 直到你 听到声音 表明电池已连接。
- 声音结束后， 再取出并更换电池四次 总共为 五次。 在第五次插入电池时， 声音应该不同 与其他四次相比。 这意味着 AirTag 已准备好再次配对。
- 更换 电池壳 和 顺时针旋转以将其固定。
再次设置 AirTag 后，尝试跟踪它并查看是否再次出现错误。
您的 AirTag 可能已损坏
无论您的 AirTag 是否在范围内，如果之前的解决方案都不起作用，则 AirTag 本身可能已损坏。 检查 AirTag 是否有任何明显的损坏迹象，例如裂纹、凹痕或水渍。
如果有明显损坏，请联系 Apple 支持看看是否可以更换。 如果损坏不明显，但您怀疑可能是硬件问题，您也可以联系 Apple 支持援助。 他们也许能够诊断问题并提供解决方案。
