Apple 设备享有自购买之日起一年的有限硬件保修以及 90 天的技术支持。 此外,AppleCare+ 将承保期限延长至 24 或 36 个月或更长时间。 无论您是在解决问题、计划维修还是只是对设备的保护感到好奇,都必须密切关注这些信息。
在本教程中,我们将引导您通过多种方法来检查您的设备的覆盖范围或保修状态 iPhone, Mac, Apple 观看,等等。
通过您的 Apple 设备
检查保险范围和保修的最快方法 iPhone, iPad、iPod touch 或 Mac 是通过设备本身。 您还可以使用 iPhone 检查保修状态 Apple 观看和 AirPods。
检查覆盖范围和保修状态 iPhone、iPod touch 和 iPad
- 打开您的设置应用程序 iOS 或 iPadOS 设备并轻点 一般的 > 关于。
- 点击标记的选项 覆盖范围。
- 点按您的 iPhone, iPad,或 iPod touch 下 这个设备 部分。
有限保修和技术支持到期日期(包括任何 AppleCare+ 覆盖范围详细信息)应显示在以下屏幕上。 A 承保已过期 通知表明您的设备已超出保修期。
笔记: 如果你的 iOS 或 iPadOS 设备符合 AppleCare+ 服务资格,但您尚未注册,您应该会看到 提供 AppleCare+ 保修服务 您可以点击该按钮来订阅该服务。
此外,您还可以找到配对蓝牙设备的保修状态,例如您的 Apple 观看和 AirPods,在 配对设备 的部分 覆盖范围 屏幕。 您还可以通过 Watch 应用程序和 AirPods 信息窗格屏幕(更多信息见下文)。
检查您的保修范围和保修状态 Mac
在 MacBook Air、MacBook Pro、iMac 或 Mac mini 运行 macOS Ventura 或更高版本,您可以通过其系统设置应用程序检查保修状态和覆盖范围信息。
- 打开 Apple 菜单 并选择 系统设置。
- 去 一般的 > 关于。
- 选择 细节 旁边的按钮 覆盖范围/有限保修。
- 检查弹出窗口以获取一年有限保修、技术支持和 AppleCare+ 信息。
- 选择 完毕。
如果你的 Mac 运行 macOS Monterey 或更早版本,请改为执行以下步骤:
- 打开 Apple 菜单 并选择 对这个 Mac。
- 切换到 服务 标签。
- 选择 检查我的服务并 支持范围 地位。
检查您的保修范围和保修状态 Apple 手表
- 打开已配对的手表应用程序 iPhone。
- 切换到 我的手表 选项卡并点击 一般的 > 关于。
- 轻敲 覆盖范围/有限保修 检查你的 Apple 手表的保修和服务范围信息。
检查您的保修状态 AirPods
- 连接您的 AirPods 给你的 iPhone、iPod touch 或 iPad。
- 打开“设置”应用程序并点击您的 AirPods。 或者,点击 蓝牙 并选择 信息 你旁边的图标 AirPods。
- 轻敲 覆盖范围/有限保修 检查你的 Apple 保修和服务范围。
访问 Apple的检查覆盖范围网站
Apple的检查设备覆盖范围门户网站提供了一种便捷的方法来检查设备的保修状态 Apple 设备通过任何桌面或移动浏览器。 只需输入设备的序列号或 IMEI 即可快速访问信息。 它适用于所有人 Apple 设备,包括 AirTag、HomePod 和 Apple 电视。
笔记:查找序列号的最快方法 Apple 设备的目的是检查其包装。 了解查找序列号的其他方法 iPhone, Mac, 或者 Apple 手表。
- 参观 Apple 检查设备覆盖范围网站(checkcoverage.apple.com),输入设备的序列号,并验证您的身份。
- 选择 提交 查看有限保修、技术支持和 AppleCare+ 覆盖范围详细信息。
去 Apple我的支持页面
您可以登录您的 Apple 通过桌面或手机浏览器ID并查看产品的保修信息 iPhone, Mac, 和 Apple 手表。 就是这样:
- 访问 Apple的我的支持页面 并使用您的登录 Apple ID。 您应该看到一个列表 Apple 与您绑定的设备 Apple 身份证下的 我的设备 部分。
- 选择一个设备以访问其覆盖范围详细信息并 Apple 质保状态。
使用 Apple 支持应用程序
另一种检查保修详细信息的方法 Apple 设备是使用 Apple 支持应用程序 iPhone 或者 iPad。 只需下载并启动 Apple 支持, 轻敲 检查覆盖范围,然后选择 设备详细信息 旁边的设备以获取信息。
或者,使用 Enter 序列号 查看附加承保详细信息的选项 Apple 通过输入序列号来查看设备。
关于什么 Apple 配件?
Apple 配件如 Apple 铅笔、妙控鼠标和 MagSafe 充电器不会出现在您的计算机中 Apple ID 设备列表。 另外,在输入序列号时它们不会显示 Apple的检查设备覆盖范围门户。
相反,请查找购买收据上的购买日期 – 如果您是在过去 12 个月内购买的,您应该能够向保修申请 Apple 或授权的 Apple 经销商。
轻松检查您的保修范围 Apple 设备
检查您的覆盖范围 Apple 产品轻而易举。 通过您可以使用的各种技术,您可以立即确定您的设备是否仍在保修期内或是否有资格维修。 直接从您的设备检索必要的信息,使用 Apple的检查设备覆盖范围门户,登录您的 Apple ID,或者利用用户友好的 Apple 支持应用程序。