你是否正在尝试 让您的语音信箱正常工作 在你的 iPhone 但没有运气？ 我们都经历过这样的情况，这可能会令人沮丧。 幸运的是，有不同的方法可以帮助您解决这个问题。 在本文中，我们将探讨 11 个修复程序，帮助您的语音邮件重新恢复正常工作。
另外，如果您有 Android 智能手机，请查看我们的故障排除指南 修复语音信箱 Android。
1. 确认您的 iPhone 语音信箱设置正确
在尝试任何建议的修复之前，您应该检查您的 iPhone 已设置语音信箱。 即使您确定最近没有触摸过设置，并且只是停止接收语音邮件，有些 iPhone 更新可以重置设置。
打开 电话 并点击 语音信箱 选项卡以查看它是否已启用。
你也可以：
- 去 设置。
- 选择 电话。
- 检查是否有 更改语音信箱密码 选项。 如果您可以看到它，则表明您的语音信箱已设置。
2.清空您的语音信箱
如果你的 iPhone 语音邮件收件箱已满，您将无法接收新的语音邮件。 语音邮件存储空间有限，并且由于当今有许多垃圾电话，它很快就会被填满。 以下是删除旧语音邮件的方法：
- 去 电话 应用程序。
- 点击 语音信箱 标签。
- 轻敲 编辑 并选择您要删除的语音邮件。
- 轻敲 删除 在屏幕的右下角。
- 如果您想保存一些重要的语音邮件，最好执行备份。
3. 直接拨打您的语音信箱
也许您正在收到语音邮件，但 iPhone的可视语音信箱不起作用。 您始终可以通过拨打语音信箱的老式方式查看语音留言。
去做这个：
- 打开 电话 应用程序。
- 确保您在 键盘。 按住数字一。
- 这将呼叫您的语音信箱。
- 从那里检查您的消息。
4. 检查运营商设置更新
运营商设置需要定期更新。 这些更新不会经常发布，但一旦发布，它们可以解决与运营商呼叫功能相关的许多问题。 其中之一是在您的手机上收到语音邮件 iPhone。
更新运营商设置很简单：
- 去 设置。 选择 一般的。
- 要查看您的运营商设置，请转至 关于。
- 如果有可用更新，您将看到 安装运营商更新 信息。 轻敲 更新 并等待您的手机下载并安装它。
5. 重启手机
您可能没有收到任何新的 iPhone 可视语音信箱，因为问题出在您的身上 iPhone的软件。 简单的重新启动可能会解决此问题。 您如何重新启动您的 iPhone 取决于您的型号。
对于较新的型号， iPhone X， iPhone 11 及更高版本，同时按住任一音量按钮和侧面按钮，直到出现关机滑块。
对于较新的型号，请按住侧面按钮，直到出现关闭电源滑块。
查看我们有关如何重新启动您的设备的详细文章 iPhone 如果您在这一步需要更多帮助。
6. 关闭并重新打开蜂窝服务
重置蜂窝网络服务可能会解决语音邮件问题，尤其是当它们下载速度不够快时。 如果您在收到未接来电数小时后收到语音邮件通知，则意味着您遇到了蜂窝服务问题。 要解决此问题，只需将其关闭然后重新打开即可。
- 去 设置。
- 选择 蜂窝网络 或者 移动数据。
- 关闭 蜂窝数据 或者 移动数据。
- 等待大约 30 秒并将其重新打开。
您可以通过重新启动来完成此操作 iPhone，或者将其切换到飞行模式然后退出。
如果您仍然遇到问题，请尝试切换到 Wi-Fi 网络，看看这是否可以解决语音邮件问题。
7. 启用 Wi-Fi 通话
另一种加快语音邮件下载速度的方法是在您的设备上启用 Wi-Fi 通话 iPhone。 如果您居住在蜂窝网络连接较差的地区，则尤其如此。
- 去 设置 并点击 电话。
- 选择 无线网络通话。
- 轻敲 Wi-Fi 通话 iPhone。 弹出对话框时，点击 使能够。
就这样，你成功地打开了它。
8. 确保呼叫转移已关闭
呼叫转移将所有呼叫重定向至另一个电话号码。 如果您启用了此功能，那么您收不到任何新的语音邮件就不足为奇了。 默认情况下，呼叫转移处于禁用状态，但如果您在设置中进行操作，您可能会意外打开它。
要禁用呼叫转移：
- 打开 设置 应用程序并选择 电话。
- 轻敲 呼叫转移。
- 将其关闭。
如果您在设置中没有看到此选项，请不要担心。 并非所有运营商都启用此服务。
9. 重置语音信箱密码
更改语音信箱密码可能会帮助您避免在您的计算机上收到任何新的语音信箱 iPhone。 最好的方法是致电运营商的客户服务，或登录他们的网站。 某些运营商可能会让您直接从他们的应用程序更改语音信箱密码。
您也可以通过您的“设置”进行操作 iPhone。
- 去 设置 并选择 电话。
- 轻敲 更改语音信箱密码。
- Enter 并在出现提示时重新输入新密码（passcode）。
10.重置网络设置
如果建议的修复方法均无法解决您的语音邮件问题，您应该尝试重置网络设置。 这还可以帮助解决您可能遇到的任何其他网络问题，例如移动数据问题、掉线或一直未接来电。
要重置网络设置：
- 去 设置 并点击 一般的。
- 一直向下滚动并选择 转移或重置 iPhone。
- 然后点击 重置。
- 最后选择R重置网络设置。
注意：您不必担心丢失任何存储的数据。
11.联系您的运营商和/或 Apple 支持
如果上述方法均无法帮助您，您应尝试联系您的运营商以获取进一步帮助。 他们可能会深入了解您的问题所在 iPhone 或他们的服务。 按照他们的说明进行操作，希望您可以修复无法在您的设备上使用的语音信箱问题 iPhone 很快。 最后的手段是联系 Apple 看看他们是否可以修理您的手机。 专家们在 Apple 商店通常可以快速解决您手机遇到的任何问题，但这可能最终会花费您一些额外的现金。
