内置摄像头已开启 Apple的 MacBook 可能不是最好的,但它们仍然足以与朋友和家人进行 FaceTime 通话或通过 Zoom、Microsoft Teams 参加在线会议, Google Meet 和其他视频会议应用程序。
但是,如果您的 MacBook 的摄像头突然停止工作,显示“没有连接的摄像头”消息,请不要惊慌。 您可以按照下面列出的故障排除步骤轻松修复该问题。
1. 强制退出并重新启动应用程序
让我们从最基本的解决方案开始。 只需强制退出并重新启动应用程序即可修复可能妨碍 MacBook 相机正常工作的任何故障和错误。
同时将相机用于多个应用程序也可能导致此问题。 值得庆幸的是,您可以通过关闭应用程序轻松解决此问题。 控制– 单击要从 Dock 关闭的应用程序。 按住 选项 键并选择 力量 辞职。
或者,您可以单击 Apple 菜单 并选择 强制退出 从下拉列表中查看活动应用程序的列表。
2. 安装更新
解决此问题的另一个简单方法是将应用程序和 MacBook 更新到最新的软件版本。 有时,问题可能出在应用程序而不是您的身上 Mac的相机。 因此,请检查该应用程序是否有可用的更新。 如果它已经是最新的,请尝试卸载并重新安装该应用程序。
同样,确保您的 Mac 在最新的 macOS 版本上运行。 Apple 经常发布软件更新来修复可能阻止您的应用程序和硬件运行的错误和故障 Mac 无法正常工作。
除此之外,您还可以尝试使用其他 MacBook 摄像头的应用程序(例如视频会议应用程序),看看摄像头是否打开。 如果是这样,则问题出在应用程序上,而不是相机上。
3.允许相机访问
您想要使用相机的应用程序可能没有访问它的权限。 因此,请按照以下步骤允许该应用程序访问您的 Mac的相机:
- 点击 Apple 菜单 并选择 系统设置。
- 选择 隐私与安全 从侧边栏并单击 相机 在右侧。
- 您应该会看到 MacBook 上安装的所有需要访问相机的应用程序的列表。 切换您要在其中使用相机的应用程序旁边的开关。
您应该在授予相机访问应用程序的权限后退出并重新打开该应用程序,才能正常工作。
4. 重新启动您的 Mac
重新启动 MacBook 是解决您可能遇到的大多数软件问题(包括此问题)的最佳解决方案。 这就是为什么这样做可以解决您的相机问题。
因此,单击 Apple 菜单 并选择 重新开始 从下拉菜单中。 一旦你的 Mac 重新启动,启动应用程序并查看相机是否按预期工作。
5.检查您的相机及其指示灯
启动任何使用MacBook相机的应用程序,例如FaceTime。 然后查看摄像头指示灯是否亮起。 如果没有,则可能存在硬件问题。
您可以检查 MacBook 是否检测到摄像头,以了解是否存在硬件问题。 为此,请转至 系统设置 > 常规 > 关于 然后单击 系统报告 在底部。 然后,选择 相机 在左侧边栏的硬件部分下。
如果您能看到 型号编号 和 唯一身份 右侧摄像头的 ,表示您的 MacBook 可以检测到摄像头。 如果您没有看到这些详细信息,则表明您的 MacBook 未检测到摄像头。
6. 重置您的 Mac的SMC
如果上述故障排除方法均无效,您可以尝试重置 MacBook 的 SMC。 SMC(系统管理控制器)是基于 Intel 的 Mac 中的一个芯片,用于管理某些硬件组件,例如键盘、LED 指示灯、冷却风扇或摄像头。
因此,当您的 MacBook 相机开始出现故障时,请重置您的相机 Mac的 SMC 是一个潜在的解决方案。 然而,这仅适用于基于 Intel 的 Mac,因为 Apple 硅 Mac 没有 SMC。 重置您的 Mac的 SMC 不会导致任何数据丢失,只有在其他故障排除方法不起作用时才考虑此解决方案。
毫无问题地使用 MacBook 的摄像头
当您想要加入重要会议或与某人进行 FaceTime 通话时,MacBook 的摄像头却停止工作,这真是一件令人沮丧的事情。 幸运的是,这些故障排除步骤可以帮助您尽快解决问题。
但是,如果问题仍然存在,则需要联系 Apple 支持或将您的 MacBook 带到附近 Apple 存放,尤其是当您认为硬件有故障时。